Készen áll, hogy beszéljen egy rendszermérnökkel?

Kérjük, adja meg adatait, és felvesszük Önnel a kapcsolatot a hívás egyeztetése érdekében. Köszönöm!

Ügyfél sikertörténete

Ügyfél sikertörténete

A PRI megfelel a szigorú állami előírásoknak a nyugalmi titkosítással; Akár 97%-kal csökkenti a biztonsági mentési ablakot az ExaGrid és a Veeam segítségével

Ügyfél áttekintése

PRI gyakorlatilag minden tudományágban kiszolgálja az orvosokat és az egészségügyi szakembereket, és gyakorlatilag bármilyen típusú egészségügyi intézménynek nyújt fedezetet, beleértve a kórházakat, klinikákat, idősotthonokat, orvosi iskolákat és főiskolákat. Kórházi osztályunkon keresztül általános felelősségbiztosítást is kínálnak. A PRI jól ismert innovatív és díjnyertes kockázatkezelési programjairól. A PRI központja New Yorkban található.

Legfontosabb előnyök:

  • Váltson az ExaGridre, és a Veeam akár heti 30 órát takaríthat meg a PRI személyzetnek a biztonsági mentések kezelésében
  • A PRI biztonsági mentési ablakok 97%-kal csökkentek a szalag cseréje után
  • Az ExaGrid nyugalmi titkosítása biztosítja, hogy a PRI megfeleljen az adattárolásra vonatkozó állami biztonsági előírásoknak
  • Az adatok visszaállítása sokkal gyorsabb; egy kiszolgáló visszaállítása egy hétről mindössze 20 percre csökkent
Letöltés PDF

Az időigényes szalagos biztonsági mentés új megoldás kereséséhez vezet

A Physicians' Reciprocal Insurers (PRI) a Veritas NetBackup segítségével egy LTO-2 szalagos meghajtóra mentette az adatait. Mivel a cég adatai túlnőttek a szalagos tárhelyén, egy hat meghajtós LTO-4 szalagos eszközt vásároltak; mivel azonban nem volt megfelelően méretezve a PRI környezetéhez, nem oldotta meg a biztonsági mentéssel kapcsolatos problémákat, amelyekkel az informatikusok szembesültek. Az idő múlásával a PRI virtualizálta környezetét, és nehéz volt lépést tartani a szalagos korlátok által megterhelt, növekvő számú szerverrel.

Ráadásul a szalagok tárolása és kezelése drága volt, és túl sok munkahétet foglalt el. „Részmunkaidős munkává vált a szalagok forgásának irányítása” – mondta Al Villani, a PRI vezető rendszergazdája. „Minden reggel két órámba telt, amíg megcsináltam a papírmunkát, majd konténerenként válogattam a szalagokat a visszatartás szerint, hogy az Iron Mountain felvegye. A hétvége előtt pénteken egész nap a régi adatok rendezésével töltöttem, hogy új szalagokat helyezhessek be. Körülbelül két tok LTO-4 szalagot használtunk havonta, ami egyre költségesebb volt, és megterhelte a szalagos meghajtókat.”

Villani azt is megállapította, hogy a Veritas NetBackuppal való munka időigényes lehet, különösen, ha hibaelhárításra van szükség. „A NetBackup nem volt beállítva arra, hogy bármiféle figyelmeztetést küldjön nekünk, ha probléma adódna, ezért be kellett jelentkeznünk, és át kellett néznünk. Nagyon sok kézi munka volt. A Veritas ügyfélszolgálatához intézett hívásainkat azonnal offshore küldték, és mire visszaértek hozzánk, általában online keresgéléssel találtuk meg a megoldást. A Veritas végül visszaszerezte a NetBackupot, de a támogatás soha nem javult.”

A PRI számos biztonsági mentési megoldást vizsgált, köztük a Dell EMC-t és a felhőalapú tárolást, de ezek a lehetőségek egyike sem volt összehasonlítható az ExaGriddel a szolgáltatások, a biztonság vagy az ár tekintetében. Mivel a PRI is a NetBackup licencének a végéhez közeledett, Villani alternatív biztonsági mentési alkalmazások után nézett, és érdeklődött a Veeam iránt. „A szakterületemen sok más szakember ajánlotta az ExaGridet, ezért meghívtuk az ExaGrid értékesítési csapatát, hogy tartsunk egy prezentációt. Elmagyarázták az ExaGrid adatduplikációs folyamatát és egyedi landolási zónáját, amelyek meglehetősen lenyűgözőek voltak. Emellett felkeltették az ExaGrid által kínált karbantartást és támogatást, amely egy hozzárendelt támogatási mérnököt tartalmaz, aki Önnel dolgozik, és megismeri a környezetét. A sok kiábrándító tapasztalatom után más eladókkal nem igazán hittem nekik, de igazuk volt! Az ExaGrid támogatással lenyűgöző dolgozni” – mondta Villani.

"A heti teljes biztonsági mentésünk szombat hajnali kettőtől egészen kedd délutánig futott. Hétfőnként a felhasználók telefonáltak és megkérdezték, miért olyan lassú a rendszer. Most a heti teljes mentésünk mindössze három órát vesz igénybe! Azt hittük, hogy valami elromlott az ExaGrid első használatakor, ezért felhívtuk a támogatási mérnökünket, aki megerősítette, hogy minden rendben ment. Ez teljesen hihetetlen!"

Al Villani, vezető rendszeradminisztrátor

A telepítési problémák a megfelelő támogatás révén megoldva

A PRI elsődleges helyén telepítette az ExaGridet és a Veeam-et, valamint létrehozott egy DR-helyet a replikációhoz. Villani saját bőrén tapasztalta meg az ExaGrid támogatás értékét és szakértelmét, amikor rájött, hogy a viszonteladót, akitől vásárolt, elhanyagolták, hogy beépítsék a Nexus kapcsolót, amely szükséges az ExaGrid rendszernek az üvegszálas csatornához való csatlakoztatásához.

„Az ExaGrid támogatási mérnökünk Nexus kapcsolót rendelt nekünk, és végigvezetett minket a konfigurációs folyamaton. Nagyon ismeri ezeknek a készülékeknek a csínját-bínját, és a támogatás szintje fantasztikus! Amikor be kellett vetnünk a két készüléket, és az egyiket el kellett küldenünk a DR-központunkba, ő volt a tetején. Gondoskodott arról, hogy a replikáció működjön, és mindent felülmúl az egész folyamat során. „A támogatási mérnökünk már korán észrevette, hogy problémáink vannak a deduplikációval. A Veeam konfigurációs problémája megakadályozta, hogy egyáltalán deduplikációt kapjunk, ami hatással volt a DR-helyünkre történő replikációra. Segített kijavítani a problémát, és most a deduplikációs arányunk odáig növekszik, ahol lennie kellene” – mondta Villani. „A támogatási mérnökünkkel való együttműködés megmentés volt. A biztonsági mentések kezelése időnként rémálom volt, de az ExaGridre való váltás egy álom vált valóra. Hetente körülbelül 25-30 órát takarítunk meg a biztonsági mentések kezelésével. Az ExaGrid rendszerhez nincs szükség sok bébiszitterre, támogatási mérnökünk pedig bármikor rendelkezésre áll, ha segítségre van szükségünk bármilyen problémában.”

Ez nem boszorkányság – akár 97%-kal gyorsabb biztonsági mentés és percek alatt visszaállítható adatok

Az ExaGridre és a Veeamre való váltás óta Villani hatalmas csökkenést észlelt a biztonsági mentési ablakban, ami pozitív hatással volt a felhasználókra az egész vállalaton belül. „A heti teljes biztonsági mentésünk szombat reggeltől hajnali 2-től egészen kedd délutánig tartott. Minden hétfőn a felhasználók telefonáltak és megkérdezték, miért olyan lassú a rendszer. Most a heti teljességünk mindössze három órát vesz igénybe! Azt hittük, hogy valami elromlott az ExaGrid első használatakor, ezért felhívtuk a támogatási mérnökünket, aki megerősítette, hogy minden megfelelően fut. Ez teljesen hihetetlen!”

Villani úgy találta, hogy a napi növekménynek sokkal rövidebb a biztonsági mentési időszaka is. Korábban a napi biztonsági mentéseket lépcsőzetesen végezte, hogy a felhasználókat ne érintse, és a napi növekmény akár 22 órát is igénybe vett a Veritas NetBackup és a szalag segítségével. Az ExaGridre és a Veeamre való váltás óta a napi növekmény 97%-kal csökkent, és körülbelül 30 perc alatt befejeződik. A rövidebb biztonsági mentési ablakok mellett Villani lenyűgözte, hogy az ExaGrid és a Veeam kombinációja milyen gyorsan állítja vissza az adatokat. „Amikor NetBackupot és szalagot használtunk, körülbelül egy hétbe telt egy Exchange-szerver visszaállítása. Elég nehéz folyamat végignézni ezeket a szalagokat, megtalálni a megfelelő helyet, elolvasni az adatokat, áthelyezni stb. Időnként futtatom a teszt-visszaállításokat, és az ExaGrid és a Veeam segítségével 20 perc alatt elő tudtam hozni a teljes Exchange-kiszolgálót.

„Ami a fájlok visszaállítását illeti, vannak olyan felhasználók, akik gyakran törölnek fájlokat, majd később rájönnek, hogy vissza kell őket szerezniük. Négy órát vesz igénybe egy egyszerű fájl vagy táblázat visszaállítása, és ez túl hosszú volt ahhoz, hogy a legtöbb felhasználó várjon. Most megkeresem a fájlt, megnyitom, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő-e, és perceken belül elküldöm a felhasználónak – úgy néznek rám, mintha boszorkányságot hajtanék végre!”

Az ExaGrid a biztonsági mentéseket közvetlenül a lemez-gyorsítótár Landing Zone-ba írja, elkerülve a soron belüli feldolgozást, és a lehető legmagasabb biztonsági mentési teljesítményt biztosítva, ami a legrövidebb biztonsági mentési időtartamot eredményezi. Az adaptív deduplikáció a biztonsági mentésekkel párhuzamosan hajtja végre a deduplikációt és a replikációt az erős helyreállítási pont (RPO) érdekében. Mivel az adatok deduplikálása folyamatban van a tárolóba, azok egy második ExaGrid-helyre vagy a nyilvános felhőbe is replikálhatók katasztrófa-helyreállításhoz (DR).

Az ExaGrid és a Veeam azonnal helyreállíthatja a fájlt vagy a VMware virtuális gépet közvetlenül az ExaGrid készülékről történő futtatásával abban az esetben, ha a fájl elveszik, megsérül vagy titkosítva van, vagy az elsődleges tároló virtuális gép elérhetetlenné válik. Ez az azonnali helyreállítás az ExaGrid Landing Zone-jának köszönhetően lehetséges – egy nagy sebességű lemezgyorsítótár az ExaGrid készüléken, amely megőrzi a legfrissebb biztonsági másolatokat teljes formájukban. Miután az elsődleges tárolási környezetet visszaállították működőképes állapotba, az ExaGrid készüléken mentett virtuális gép áttelepíthető az elsődleges tárolóba a további működés érdekében.

Az ExaGrid megfelel a biztonsági előírásoknak és az adatmegőrzési kötelezettségeknek

Biztosítóként a PRI komplex adatmegőrzési szabályzattal rendelkezik, ezért fontos volt, hogy olyan megoldást válasszunk, amely képes befogadni a szükséges tárhely mennyiségét. „Öt hét napi, nyolc hét heti, egy évre szóló havi biztonsági mentést készítünk a helyszínen, és egy éves helyszíni biztonsági másolatot készítünk hét éves külső helyszínről, valamint végtelen számú pénzügyi és havi biztonsági mentést biztosítunk a helyszínen. Eleinte szkeptikusak voltunk, hogy egy ExaGrid rendszer képes elviselni ekkora tárhelyet, de a mérnökök mindent jól méreteztek meg, és az ExaGrid garantálta, hogy a méretezés két évig működni fog, és ha szükségünk van egy másik készülékre, akkor azt szállítják. Ezt írásban látni nagyon lenyűgöző volt!”

A biztosítási szektorban az adattárolás biztonsága a szigorúbb szabályozás felé mozdult el, ezért a PRI olyan megoldást keresett, amely segíti a céget a görbe előtt tartani. „Az általunk feldolgozott biztosítási igények érzékeny információkat tartalmaznak, például születési dátumokat és társadalombiztosítási számokat. Még az általunk használt szalag is titkosított volt, a tokok, amelyekben tároltuk őket, le voltak zárva, és az Iron Mountainnek alá kellett írnia őket. Az állami előírások elég alaposak, ha a biztonságról van szó. Sok megoldás nem kínál titkosítást vagy nyugalmi titkosítási lehetőséget, mint az ExaGrid” – mondta Villani.

Az ExaGridről

Az ExaGrid többszintű biztonsági mentési tárhelyet biztosít egyedi lemez-gyorsítótár-leszállási zónával, amely lehetővé teszi a leggyorsabb biztonsági mentést és visszaállítást, egy tárolóréteget, amely a legalacsonyabb költséget kínálja a hosszú távú megőrzéshez, és lehetővé teszi a zsarolóvírus-visszaállítást, valamint a kibővített architektúrát, amely teljes készülékeket tartalmaz akár 6 PB teljes biztonsági mentés egyetlen rendszerben.

Beszéljen velünk igényeiről

Az ExaGrid a biztonsági mentések szakértője – mi mindennel foglalkozunk.

Kérjen árképzést

Csapatunk képzett annak biztosítására, hogy rendszere megfelelő méretű és támogatott legyen, hogy megfeleljen az Ön növekvő adatigényeinek.

Árainkért vegye fel velünk a kapcsolatot »

Beszéljen egyik rendszermérnökünkkel

Az ExaGrid többszintű biztonsági mentési tárolójával a rendszer minden egyes eszköze nem csak lemezt, hanem memóriát, sávszélességet és feldolgozási teljesítményt is magával hoz – minden olyan elemet, amely a magas biztonsági mentési teljesítmény fenntartásához szükséges.

Hívás ütemezése »

Menetrend Proof of Concept (POC)

Tesztelje az ExaGridet úgy, hogy telepíti a környezetébe, hogy megtapasztalja a jobb biztonsági mentési teljesítményt, a gyorsabb visszaállítást, a könnyű használatot és a méretezhetőséget. Tedd próbára! 8-ből 10, aki teszteli, úgy dönt, hogy megtartja.

Időbeosztás most »