A kijelölt támogatási mérnök segít a rendszer finomhangolásában a maximális teljesítmény érdekében
Az ExaGrid rendszert úgy tervezték, hogy könnyen beállítható és kezelhető legyen. Az ExaGrid iparágvezető 2. szintű vezető támogatási mérnökeit egyéni ügyfelekhez rendelik, így biztosítva, hogy mindig ugyanazzal a mérnökkel dolgozzanak. Az ügyfeleknek soha nem kell megismételni magukat a különböző támogató személyzettel, és a problémák gyorsan megoldódnak. Hemmerich elmondta, hogy az ExaGrid kirendelt támogatási mérnöke segített neki gyorsan felgyorsítani a rendszert, és továbbra is szorosan együttműködik vele a biztonsági mentési feladatok finomhangolásában a maximális teljesítmény elérése érdekében.
„Az ExaGrid támogatási mérnökünk rendkívül proaktív, és könnyű vele dolgozni. Például közel jártunk ahhoz a ponthoz, amikor valóban frissíteni kellett volna a rendszerünket, de ez nem szerepelt a költségvetésünkben. Mérnökünk mindent megtett, hogy együttműködjön velem, hogy egyszerűsítse a mentési munkáinkat, hogy a legtöbbet hozzuk ki a rendszerből” – mondta. "Tényleg nem tudok elég jót mondani az ExaGrid támogatásáról." Hemmerich elmondta, hogy az ExaGrid rendszer telepítése minden héten megtakarítja a főiskola informatikai részlegének óráit.
„Az előző hálózati rendszergazda azt mondta, hogy ideje 75%-át biztonsági mentésekkel töltötte. Most az ExaGridnek köszönhetően csak néhány percet töltök naponta. Az ExaGrid rendszer megléte lehetővé teszi számomra, hogy munkám más fontos részeire koncentrálhassak” – mondta. A főiskola adatainak növekedésével az ExaGrid rendszer könnyen bővíthető, hogy megfeleljen a megnövekedett biztonsági mentési követelményeknek. „Biztosak vagyunk abban, hogy az ExaGrid rendszer könnyen skálázható lesz, ha adataink gyarapodnak” – mondta Hemmerich.
„Nagyon jó megoldás volt számunkra. Csökkenti a biztonsági mentések elvégzéséhez szükséges időt, és minimálisra csökkenti az ezzel járó gondokat
biztonsági mentések és visszaállítások kezelése."
Az ExaGrid díjnyertes kibővíthető architektúrája fix hosszúságú biztonsági mentési ablakot biztosít az ügyfeleknek az adatnövekedéstől függetlenül. Az egyedülálló lemez-gyorsítótár Landing Zone lehetővé teszi a leggyorsabb biztonsági mentést, és megőrzi a legfrissebb biztonsági másolatot teljes, duplikálatlan formában, lehetővé téve a leggyorsabb visszaállítást.
Az ExaGrid készülékmodelljei összekeverhetők és összeilleszthetők egyetlen kiegyenlítő rendszerben, amely akár 2.7 PB teljes biztonsági mentést tesz lehetővé, 488 TB/óra kombinált beviteli sebességgel, egyetlen rendszerben. A készülékek automatikusan csatlakoznak a kiegyenlítő rendszerhez. Minden készülék az adatméretnek megfelelő mennyiségű processzort, memóriát, lemezt és sávszélességet tartalmaz. A számítási kapacitás hozzáadásával a biztonsági mentési ablak az adatok növekedésével állandó hosszúságú marad. Az összes adattáron belüli automatikus terheléselosztás lehetővé teszi az összes készülék teljes kihasználását. Az adatok deduplikálása egy offline adattárba történik, és emellett az adatok globálisan deduplikálódnak az összes adattárban. A képességek ezen kombinációja a kulcsrakész készülékben megkönnyíti az ExaGrid rendszer telepítését, kezelését és méretezését. Az ExaGrid architektúrája olyan élettartam-értéket és befektetésvédelmet nyújt, amelyhez egyetlen más architektúra sem tud hozzáállni.