Az új igazgatók iparági szakértelmet és vezető szerepet biztosítanak az EMEA és APAC régiókban

Marlborough, Mass., 13. szeptember 2023 - ExaGrid®, az iparág egyetlen többszintű biztonsági mentési megoldása, ma bejelentette Ian Redmond és Simon Powell kinevezését az EMEA és APAC nemzetközi ügyfélszolgálatának új igazgatói közé.

Az ExaGrid helyi nyelveken kínál házon belüli ügyfélszolgálatot ügyfeleinek, és büszke iparágvezető ügyféltámogatási modelljére, amelyben 2. szintű vezető támogatási mérnököket rendelnek az egyes ügyfelekhez, biztosítva, hogy mindig ugyanazzal a mérnökkel dolgozzanak, így az ügyfelek soha meg kell ismételni magukat a különböző támogató személyzettel, és a problémák gyorsan megoldódnak.

Redmond és Powell fogja irányítani az ExaGrid ügyfélszolgálatát Európában, Ázsiában, a Közel-Keleten és Afrikában, több évtizedes szakértelmet hozva a mentési ágazatból. Mielőtt csatlakozott volna az ExaGridhez, Redmond több mint öt éven át irányította a Cohesity ügyfélszolgálatát az EMEA régióban, valamint ügyfélszolgálati csapatokat vezetett a Tintrinél és az EMC for Data Domainnél. Powell a Commvaulttól csatlakozik az ExaGridhez, ahol 16 éves veteránként dolgozott a támogató szervezeten belül, miután az elmúlt hét évet az EMEA ügyfélszolgálati igazgatójaként töltötte.

„Az ExaGrid továbbra is bővíti hatókörét, és mára több mint 4,000 aktív ügyféltelepítéssel rendelkezik több mint 80 országban. Üzletünk Európában, a Közel-Keleten, Afrikában és Ázsia-csendes-óceáni térségben gyorsan növekszik” – mondta Bill Andrews, az ExaGrid elnök-vezérigazgatója. „Arra összpontosítunk, hogy nemzetközi szinten bővítsük támogató személyzetünket, hogy támogassuk globális ügyfélbázisunkat, és örömmel üdvözöljük Ian Redmondot és Simon Powellt az ExaGrid csapatában, hogy vezessék nemzetközi támogató mérnökeinket.”

Az ExaGridről
Az ExaGrid rétegzett biztonsági mentési tárhelyet biztosít egyedi lemez-gyorsítótár-leszállási zónával, hosszú távú megőrzési adattárral és kibővített architektúrával. Az ExaGrid Landing Zone a leggyorsabb biztonsági mentést, visszaállítást és azonnali virtuális gép-helyreállítást biztosít. A Repository Tier a legalacsonyabb költséget kínálja a hosszú távú megőrzéshez. Az ExaGrid kibővíthető architektúrája teljes eszközöket tartalmaz, és fix hosszúságú biztonsági mentési időszakot biztosít az adatok növekedésével, kiküszöbölve a drága targonca frissítéseket és a termékek elavulását. Az ExaGrid az egyetlen kétszintű biztonsági mentési megközelítést kínálja, amely nem hálózatra néző réteggel, késleltetett törlésekkel és megváltoztathatatlan objektumokkal rendelkezik a ransomware támadások utáni helyreállításhoz.

Az ExaGrid fizikai értékesítési és értékesítés előtti rendszermérnökökkel rendelkezik a következő országokban: Argentína, Ausztrália, Benelux állam, Brazília, Kanada, Chile, FÁK, Kolumbia, Cseh Köztársaság, Franciaország, Németország, Hongkong, India, Izrael, Olaszország, Japán, Mexikó , Északi országok, Lengyelország, Portugália, Katar, Szaúd-Arábia, Szingapúr, Dél-Afrika, Dél-Korea, Spanyolország, Törökország, Egyesült Arab Emírségek, Egyesült Királyság, Egyesült Államok és más régiók.

Látogasson el hozzánk exagrid.com vagy csatlakozzon hozzánk LinkedIn. Tekintse meg, mit mondanak ügyfeleink saját ExaGrid-élményeikről, és megtudja, miért töltenek most lényegesen kevesebb időt a biztonsági mentésekkel vásárlói sikertörténetek. Az ExaGrid büszke +81 NPS-pontszámunkra!

Az ExaGrid az ExaGrid Systems, Inc. bejegyzett védjegye. Minden más védjegy a megfelelő tulajdonosok tulajdona.