Sistem Skalabel dengan Dukungan Pakar
Turek mengapresiasi arsitektur ExaGrid yang dapat diskalakan, yang mencegah kebutuhan akan peningkatan forklift yang mahal atau membeli daya pemrosesan tambahan saat data bertambah. “Jika saya harus menambah penyimpanan cadangan menggunakan solusi lain, saya perlu membeli kotak yang dapat diperluas. Dengan ExaGrid, saya dapat membeli alat lain untuk ditambahkan ke sistem yang ada, dan saya tidak hanya mendapatkan lebih banyak penyimpanan tetapi juga lebih banyak daya untuk cadangan saya.”
Semua peralatan ExaGrid tidak hanya berisi disk tetapi juga daya pemrosesan, memori, dan bandwidth. Saat sistem perlu diperluas, peralatan tambahan hanya dipasang ke sistem yang ada. Jenis konfigurasi ini memungkinkan sistem mempertahankan semua aspek kinerja seiring bertambahnya jumlah data, dengan pelanggan membayar apa yang mereka butuhkan saat mereka membutuhkannya. Selain itu, karena peralatan ExaGrid baru ditambahkan ke sistem yang ada, ExaGrid secara otomatis menyeimbangkan kapasitas yang tersedia, mempertahankan kumpulan penyimpanan virtual yang dibagi di seluruh sistem. Turek terkesan dengan dukungan tingkat tinggi yang dia terima dari ExaGrid. “Insinyur dukungan pelanggan kami adalah ahli dalam pencadangan, dan bekerja dengannya sangat membantu.” Sistem ExaGrid dirancang agar mudah diatur dan dipelihara, dan tim dukungan pelanggan ExaGrid yang terkemuka di industri dikelola oleh insinyur tingkat 2 internal terlatih yang ditugaskan ke akun individu. Sistem ini didukung penuh dan dirancang serta diproduksi untuk waktu kerja maksimum dengan komponen redundan dan hot-swappable.