Siap untuk Berbicara dengan Insinyur Sistem?

Harap masukkan informasi Anda dan kami akan menghubungi Anda untuk mengatur panggilan. Terima kasih!

Kisah Sukses Pelanggan

Kisah Sukses Pelanggan

Blackfoot Memodernisasi Infrastruktur dengan Menerapkan ExaGrid untuk Menyederhanakan Manajemen Pencadangan

Ikhtisar Pelanggan

Berkantor pusat di Missoula, Montana, Blackfoot Communications dengan andal menghubungkan bisnis dari semua ukuran di seluruh Amerika Serikat bagian Barat menggunakan teknologi terbaru dalam jaringan, suara, dan layanan terkelola. Dengan fokus pada koneksi yang kuat, mereka juga menyediakan manajemen akun khusus dengan tujuan untuk mengenal klien mereka sehingga mereka dapat membantu memberikan saran tentang solusi terbaik.

Kunci Keuntungan:

  • Setelah mencoba banyak solusi, Blackfoot menemukan ExaGrid-Veeam menawarkan kinerja pencadangan terbaik
  • Integrasi ExaGrid dengan Veeam memungkinkan staf TI untuk menggunakan lebih banyak fitur Veeam dan menyederhanakan manajemen pencadangan
  • ExaGrid mendukung produknya, dengan cepat menyelesaikan masalah dan menawarkan 'layanan pelanggan bintang'
  • Kesederhanaan dan keandalan sistem ExaGrid memberi staf TI Blackfoot 'akhir pekan' mereka
unduh PDF

Beralih ke ExaGrid 'Mengubah Hidup Saya'

Staf TI di Blackfoot telah mencoba banyak solusi pencadangan sebelum beralih ke sistem ExaGrid. “Kami telah menggunakan Veritas Backup Exec selama lebih dari 15 tahun dan awalnya mencadangkan ke berbagai generasi perpustakaan pita LTO, sebelum akhirnya beralih ke penyimpanan yang terpasang di disk,” kata Mike Hanson, Administrator Sistem Senior di Blackfoot. “Kemudian, kami membeli Dell EMC Data Domain untuk bekerja dengan Backup Exec dan bekerja dengan baik hingga kami memasuki ruang VMware. Menjadi jelas bahwa Backup Exec dirancang untuk server fisik, tidak dirancang untuk menangani ratusan server virtual; ini adalah solusi pencadangan berbasis agen. Banyak dari cadangan berbasis agen tersebut gagal, jadi saya menghabiskan hingga dua jam setiap hari untuk mencoba memperbaiki cadangan kami dan mengelolanya.”

Selain jam manajemen pencadangan, staf TI Blackfoot juga kesulitan dengan jendela pencadangan yang telah berkembang menjadi 30 jam. “Satu pencadangan penuh infrastruktur kami memakan waktu 30 jam yang memaksa kami menjalankan pencadangan penuh sebulan sekali, tidak ada cukup waktu untuk menjalankan pencadangan penuh setiap minggu – 30 jam itu konyol!” kata Hanson.

“Akhirnya, kami diperkenalkan dengan Veeam dan setelah mencoba solusinya, kami masuk dengan kedua kaki. Veeam bekerja dengan baik dengan Data Domain, tetapi kami terbatas dalam cara menggunakannya. Solusi kami sebelumnya tidak mendukung pemulihan sintetis penuh atau instan Veeam, jadi saya memutuskan untuk mencari opsi yang lebih baik. Setelah melakukan riset, saya mengetahui tentang ExaGrid dan menghubungi pengecer saya untuk mengatur beberapa panggilan.

“Kami memasang ExaGrid sekitar setahun yang lalu, dan itu mengubah hidup saya! Dampak pencadangan penuh pada sistem kami telah berkurang dari 30 jam menjadi 3.5 jam. ExaGrid dapat membuat cadangan penuh sintetik menggunakan Penggerak Data Dipercepat Veeam di dalam alat, memiliki dampak minimal pada infrastruktur produksi kami. Sintetik penuh itu sendiri membutuhkan waktu sekitar sembilan jam, tetapi setelah penambahan, yang memakan waktu tiga setengah, sistem kami bebas untuk melakukan tugas lain, sehingga berdampak besar pada lingkungan kami, ”kata Hanson. Dia telah menemukan bahwa menggunakan ExaGrid telah membuat pencadangan data Blackfoot menjadi mudah. “Yang paling saya sukai dari penggunaan ExaGrid adalah kesederhanaannya. Ini terintegrasi dengan baik dengan solusi cadangan saya, dan sistem berjalan sendiri. Itu memberi saya akhir pekan saya kembali, ”katanya.

"Solusi kami sebelumnya tidak mendukung pemulihan penuh sintetik Veeam atau pemulihan instan, jadi saya memutuskan untuk mencari opsi yang lebih baik. Setelah melakukan riset, saya mengetahui tentang ExaGrid dan menghubungi reseller saya untuk mengatur beberapa panggilan. Kami menginstal ExaGrid tentang tahun lalu, dan itu mengubah hidup saya!"

Mike Hanson, Administrator Sistem Senior

Integrasi ExaGrid-Veeam Menyederhanakan Manajemen Pencadangan

Blackfoot memasang sistem ExaGrid di situs utamanya yang mereplikasi ke situs pemulihan bencana (DR). “Butuh waktu lebih lama untuk memutar sistem daripada mengonfigurasinya; itu sangat cepat! Konfigurasi ExaGrid dengan Veeam membutuhkan waktu kurang dari setengah jam, dan kemudian saya dapat menjalankan pencadangan pertama. Lingkungan kami sekarang 90% virtual dan Veeam mendukung sisa cadangan fisik yang kami perlukan juga,” kata Hanson.

Sekarang Blackfoot menggunakan Veeam dengan ExaGrid, staf TI menggunakan lebih banyak fitur Veeam, seperti full sintetis mingguan, verifikasi SureBackup™, dan Instant VM Recovery®, serta Veeam Accelerated Data Mover yang ada di dalam sistem ExaGrid. “Ketika saya mulai bekerja di pagi hari, saya memeriksa email saya dan masuk ke konsol Veeam. Saya membutuhkan waktu dua menit untuk memverifikasi cadangan saya, dan saya melanjutkan hari saya. Itu benar-benar telah mengubah cara kami melakukan bisnis, ”kata Hanson.

ExaGrid telah mengintegrasikan Veeam Data Mover sehingga pencadangan ditulis Veeam-to-Veeam versus Veeam-to-CIFS, yang memberikan peningkatan kinerja pencadangan sebesar 30%. Karena Veeam Data Mover bukan merupakan standar terbuka, ini jauh lebih aman daripada menggunakan CIFS dan protokol pasar terbuka lainnya. Selain itu, karena ExaGrid telah mengintegrasikan Veeam Data Mover, Veeam sintetis penuh dapat dibuat enam kali lebih cepat daripada solusi lainnya. ExaGrid menyimpan cadangan Veeam terbaru dalam bentuk yang tidak terduplikasi di Zona Pendaratannya dan menjalankan Veeam Data Mover di setiap alat ExaGrid dan memiliki prosesor di setiap alat dalam arsitektur berskala. Kombinasi Landing Zone, Veeam Data Mover, dan perhitungan scale-out ini memberikan Veeam sintetik penuh tercepat dibandingkan solusi lain di pasar.

ExaGrid Berdiri Dengan Produknya

Hanson menyadari sejak awal bahwa ExaGrid mendukung produknya. “Saat pertama kali menggunakan ExaGrid, kami menyadari ada masalah dengan ukuran sistem kami. Insinyur penjualan ExaGrid yang menilai lingkungan kami salah memahami persyaratan penyimpanan kami, jadi kami kehabisan ruang hanya beberapa minggu setelah pemasangan.

“Saya menelepon ExaGrid dan teknisi dukungan saya menyadari masalah tersebut, lalu mendiskusikannya dengan tim dukungan ExaGrid. Saya mendapat telepon balik dari salah satu direktur Dukungan Pelanggan ExaGrid yang memberi tahu saya bahwa mereka telah menyadari kesalahan tersebut dan akan memperbaikinya dengan mengirimkan alat ExaGrid baru yang telah diubah ukurannya dan dihitung ulang agar sesuai dengan lingkungan kita dengan benar, gratis. Dia memberi tahu saya bahwa kami tidak akan pernah membayar tunjangan untuk alat itu selama kontrak dukungan kami yang ada tetap diperbarui. Saya tahu ExaGrid adalah perusahaan tempat saya ingin bekerja sejak saat itu. Mereka mengakui kesalahan mereka, dan itu diperbaiki dengan benar. Itu adalah pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa, ”kata Hanson.

Dukungan ExaGrid 'Sumber Daya yang Tak Ternilai'

Hanson menghargai tingkat dukungan yang dia terima dari ExaGrid. “Saat ada peningkatan perangkat lunak untuk sistem ExaGrid kami, teknisi dukungan saya menghubungi saya untuk memberi tahu bahwa dia telah mengunggahnya ke sistem kami dan kami dapat menerapkannya saat kami siap. Ketika saya menggunakan Data Domain, saya harus pergi ke situs web mereka, mencari pemutakhiran yang tepat, dan memasangnya sendiri. ExaGrid sangat membantu dan mengurangi jumlah pemeliharaan sistem yang harus saya kelola.

“Insinyur dukungan ExaGrid kami telah menjadi perpanjangan dari departemen kami. Dia adalah sumber daya yang tak ternilai. Saya tidak perlu terlalu sering menghubunginya, tetapi kapan pun kami perlu menyelesaikan suatu masalah, saya meneleponnya atau mengiriminya email dan dia siap membantu, ”kata Hanson. “Ketika kami memutuskan untuk menambahkan alat ExaGrid ke sistem kami, kami memindahkan alat lain dari situs utama kami ke situs DR kami dan teknisi pendukung kami membantu kami memigrasikan data tersebut. Dia benar-benar melakukan sebagian besar konfigurasi ulang saat saya mengemudi dari satu situs ke situs lain, dan kami sudah siap dan berjalan dalam hitungan jam.”

Sistem ExaGrid dirancang agar mudah diatur dan dioperasikan. Insinyur dukungan senior level 2 ExaGrid yang terkemuka di industri ditugaskan untuk masing-masing pelanggan, memastikan mereka selalu bekerja dengan insinyur yang sama. Pelanggan tidak perlu mengulang sendiri ke berbagai staf pendukung, dan masalah diselesaikan dengan cepat.

Model alat ExaGrid dapat dicampur dan dicocokkan ke dalam sistem skala-out tunggal yang memungkinkan pencadangan penuh hingga 2.7PB dengan tingkat konsumsi gabungan 488TB/jam, dalam satu sistem. Peralatan secara otomatis bergabung dengan sistem scale-out. Setiap alat menyertakan jumlah prosesor, memori, disk, dan bandwidth yang sesuai untuk ukuran data. Dengan menambahkan komputasi dengan kapasitas, jendela pencadangan tetap panjangnya seiring bertambahnya data. Penyeimbangan muatan otomatis di semua repositori memungkinkan pemanfaatan penuh semua peralatan. Data dideduplikasikan ke dalam repositori offline, dan selain itu, data dideduplikasikan secara global di semua repositori.

Hanson menemukan bahwa menggunakan ExaGrid telah membuat pencadangan data Blackfoot menjadi mudah. “Yang paling saya sukai dari penggunaan ExaGrid adalah kesederhanaannya. Ini terintegrasi dengan baik dengan solusi cadangan saya, dan sistem berjalan sendiri. Itu memberi saya akhir pekan saya kembali. Sistem ExaGrid dirancang agar mudah diatur dan dipelihara, dan tim dukungan pelanggan ExaGrid yang terkemuka di industri dikelola oleh insinyur tingkat 2 internal terlatih yang ditugaskan ke akun individu. Sistem ini didukung penuh, dan dirancang serta diproduksi untuk waktu kerja maksimum dengan komponen redundan dan hot-swappable.

Tentang ExaGrid

ExaGrid menyediakan Penyimpanan Cadangan Bertingkat dengan Zona Pendaratan cache-disk unik yang memungkinkan pencadangan dan pemulihan tercepat, Tingkat Repositori yang menawarkan biaya terendah untuk penyimpanan jangka panjang dan memungkinkan pemulihan ransomware, dan arsitektur skala-out yang mencakup peralatan lengkap hingga Cadangan penuh 6PB dalam satu sistem.

Konsultasikan kebutuhan Anda kepada kami

ExaGrid ahli dalam penyimpanan cadangan—hanya itu yang kami lakukan.

Permintaan Harga

Tim kami dilatih untuk memastikan bahwa sistem Anda berukuran tepat dan didukung untuk memenuhi kebutuhan data Anda yang terus bertambah.

Hubungi kami untuk harga »

Bicara Dengan Salah Satu Insinyur Sistem Kami

Dengan Penyimpanan Cadangan Berjenjang ExaGrid, setiap alat dalam sistem tidak hanya membawa disk, tetapi juga memori, bandwidth, dan daya pemrosesan—semua elemen yang diperlukan untuk mempertahankan kinerja pencadangan yang tinggi.

Jadwalkan panggilan »

Jadwalkan Proof of Concept (POC)

Uji ExaGrid dengan menginstalnya di lingkungan Anda untuk mengalami peningkatan kinerja pencadangan, pemulihan lebih cepat, kemudahan penggunaan, dan skalabilitas. Uji! 8 dari 10 yang mengujinya, memutuskan untuk menyimpannya.

Jadwalkan sekarang »