Dukungan ExaGrid Membantu GCC Mengonfigurasi Situs DR
GCC baru-baru ini menyiapkan situs jarak jauh untuk pemulihan bencana, menggunakan ExaGrid dengan Veeam. “Kami sedang dalam proses membangun pusat pemulihan bencana. Kami membeli alat ExaGrid baru dan membawanya ke situs, menyalakannya, dan insinyur pendukung ExaGrid saya menangani konfigurasinya. Saya bukan ahli dalam mengonfigurasi sistem, jadi dia memastikan itu dilakukan dengan benar, dan kemudian menunjukkan kepada saya cara membuat Veeam bekerja dengannya, ”kata Cody. “Saat ini, kami mencadangkan 10 server kami yang sangat penting setiap malam ke sistem ExaGrid kami di situs DR, yang berjarak 42 mil. Sejauh ini, kami belum perlu memulihkan data apa pun, tetapi saya telah mencoba beberapa pemulihan pengujian dan berhasil dengan sangat baik.
“Saya merasa lebih aman sekarang setelah kami membuat situs DR. Saya yakin jika kami mengalami bencana, kami dapat memulihkan mesin yang kritis. Mengetahui bahwa Veeam dapat mencadangkan seluruh mesin virtual dan mengembalikannya dalam bentuk yang dapat kami jalankan di host lain memberi saya perasaan aman yang tidak saya miliki sebelumnya,” kata Cody.
ExaGrid dan Veeam dapat langsung memulihkan file atau mesin virtual VMware dengan menjalankannya langsung dari alat ExaGrid jika file hilang, rusak, atau terenkripsi atau VM penyimpanan utama tidak tersedia. Pemulihan instan ini dimungkinkan karena Zona Pendaratan ExaGrid – cache disk berkecepatan tinggi pada alat ExaGrid yang menyimpan cadangan terbaru dalam bentuk lengkapnya. Setelah lingkungan penyimpanan utama dikembalikan ke kondisi kerja, VM yang dicadangkan pada alat ExaGrid kemudian dapat dipindahkan ke penyimpanan utama untuk melanjutkan pengoperasian.
“Tim dukungan pelanggan ExaGrid sangat baik,” kata Cody. “Sebagai orang TI, saya memiliki begitu banyak sistem yang saya kelola, jadi saya sangat menghargai dukungan kualitas; itu sangat berharga bagi saya, dan dukungan ExaGrid adalah yang terbaik yang pernah saya lihat.”
Sistem ExaGrid dirancang agar mudah diatur dan dioperasikan. Insinyur dukungan senior level 2 ExaGrid yang terkemuka di industri ditugaskan untuk masing-masing pelanggan, memastikan mereka selalu bekerja dengan insinyur yang sama. Pelanggan tidak perlu mengulang sendiri ke berbagai staf pendukung, dan masalah diselesaikan dengan cepat.