Siap untuk Berbicara dengan Insinyur Sistem?

Harap masukkan informasi Anda dan kami akan menghubungi Anda untuk mengatur panggilan. Terima kasih!

Kisah Sukses Pelanggan

Kisah Sukses Pelanggan

Wenatchee Valley College Beralih ke ExaGrid untuk Peningkatan Keamanan dan Kinerja Pencadangan yang Lebih Baik

Ikhtisar Pelanggan

Perguruan Tinggi Lembah Wenatchee memperkaya North Central Washington dengan melayani kebutuhan pendidikan dan budaya masyarakat dan penduduk di seluruh area layanan. Kolese ini menyediakan transfer berkualitas tinggi, seni liberal, profesional/teknis, keterampilan dasar, dan pendidikan berkelanjutan bagi mahasiswa dari beragam latar belakang etnis dan ekonomi. Kampus Wenatchee terletak di dekat lereng timur Pegunungan Cascade, di antara Seattle dan Spokane. WVC di kampus Omak terletak di dekat perbatasan Kanada di Omak, sekitar 100 mil sebelah utara Wenatchee.

Kunci Keuntungan:

  • Wenatchee Valley College beralih untuk mengamankan sistem ExaGrid setelah perguruan tinggi lokal lainnya terkena ransomware
  • Solusi ExaGrid-Veeam mengurangi jendela cadangan sebesar 57%
  • Staf TI perguruan tinggi dapat memulihkan data dengan cepat selama jam produksi tanpa berdampak pada pengguna akhir
  • Dukungan ExaGrid bersifat proaktif dan menawarkan 'sentuhan pribadi'
  • Sistem ExaGrid dapat diandalkan dengan 'tidak ada gangguan, tidak ada downtime, dan tidak ada jendela pemeliharaan'
unduh PDF

Solusi ExaGrid-Veeam Menggantikan Sistem Pencadangan yang Usang

Staf TI di Wenatchee Valley College telah mencadangkan data kampus ke Dell DR4000
alat cadangan menggunakan Veritas Backup Exec. “Kami menghadapi beberapa masalah yang berbeda pada saat itu: perangkat keras berada di akhir masa pakainya dan kekurangan kapasitas, tingkat pertumbuhan data kami meningkat lebih tinggi dari yang kami perkirakan, dan kami akan kehabisan ruang,” kata Steve Garcia, petugas keamanan informasi kampus.

“Menambahkan penyimpanan sebenarnya bukan pilihan. Saya tidak bisa begitu saja menambahkan hard drive fisik ke slot kosong, atau dengan mudah menambahkan alat lain atau sasis kedua yang dapat diintegrasikan dengan sasis asli. Itu sangat rumit. Saya membahas opsi dengan teknisi Dell pada saat yang sama ketika saya mengevaluasi ExaGrid. Saya membutuhkan solusi yang tahan masa depan, mudah dikelola, dan yang terpenting, dapat diandalkan.”

“Kami selalu menjadi toko Dell, tetapi saya telah mendengar hal-hal baik dari perguruan tinggi lain dan lembaga kota dan negara bagian setempat yang menggunakan ExaGrid. Mereka hanya mengatakan hal-hal positif tentang ExaGrid dan dengan integrasinya dengan vCenter dan cadangan Veeam. Backup Exec juga tidak memenuhi harapan kami; kami mengalami banyak bug dan masalah teknis dengannya, dan kami memiliki jendela cadangan yang sangat panjang, dan masalah konstan dengan pemulihan data. Kami membatalkan solusi lama kami dan menggunakan sistem ExaGrid dan Veeam, yang sangat cocok dengan infrastruktur VMware kami.

Solusi gabungan ExaGrid dan Veeam luar biasa! Mereka bekerja sama dengan sangat baik,” kata Garcia. “Sekarang setelah saya menggunakan solusi ExaGrid-Veeam, saya merekomendasikannya kepada kolega di community college lain sebagai solusi yang solid dan andal untuk semua kebutuhan infrastruktur cadangan.”

"Ini menawarkan ketenangan pikiran mengetahui kami memiliki sistem cadangan yang kuat, dan bahwa jika kami diserang oleh ransomware, kami akan mendapatkan kembali data kami dan dapat melanjutkan operasi normal."

Steve Garcia, Petugas Keamanan Informasi

ExaGrid Menawarkan Tingkat Keamanan Lebih Tinggi

Keamanan adalah faktor lain ketika Wenatchee Valley College memilih ExaGrid, terutama setelah perguruan tinggi lokal lain menjadi korban serangan ransomware. “Platform itu sendiri, dari sudut pandang keamanan siber, memiliki celah udara karena merupakan sistem operasi berbasis Linux versus Windows. Itu memberikan lapisan keamanan ekstra dari ancaman ransomware dan jenis ancaman lain yang menargetkan data cadangan, karena lebih terisolasi dari beban kerja server standar kami. Jika kami dikompromikan, data cadangan kami juga tidak akan dikompromikan, ”kata Garcia.

“Sebuah perguruan tinggi di sistem kami mengalami serangan ransomware besar-besaran dan semua server mereka terpengaruh, termasuk data cadangannya, sehingga mereka tidak dapat memulihkan apa pun. Kami telah menggunakan pengalaman mereka sebagai studi kasus untuk meningkatkan kelemahan mereka, akar penyebab bagaimana hal itu terjadi, kapan itu terjadi, dan apa yang menyebabkan ransomware itu – kemudian membuat perubahan pada lingkungan kami dan melembagakan yang terbaik praktik. Sekarang, meskipun kami terpengaruh, jika lingkungan VMware dan server kami terpengaruh, kami tahu bahwa data ExaGrid tidak akan terpengaruh. Saya memverifikasi itu dengan insinyur ExaGrid, dan juga dengan insinyur Veeam, untuk menghindari skenario itu, ”katanya.

“Ini menawarkan ketenangan pikiran mengetahui kami memiliki sistem cadangan yang kuat, dan bahwa jika kami diserang oleh ransomware, kami akan mendapatkan kembali data kami dan dapat melanjutkan operasi normal. Kami mengambil tindakan pencegahan untuk memastikan kapan itu benar-benar terjadi – saya dulu mengatakan jika itu terjadi, tapi itu masalah kapan sekarang, dari sudut pandang saya – ketika itu terjadi, kami dapat memulihkan dan kami dapat mengembalikan pengguna akhir kami ke hari mereka- operasi hari ini dengan semua data mereka, ”kata Garcia.

Peralatan ExaGrid memiliki Zona Pendaratan disk-cache yang menghadap ke jaringan tempat cadangan terbaru disimpan dalam format yang tidak terduplikasi untuk pencadangan cepat dan memulihkan kinerja. Data dideduplikasikan ke dalam tingkat yang tidak menghadap ke jaringan yang disebut Tingkat Repositori, untuk penyimpanan jangka panjang. Arsitektur dan fitur ExaGrid yang unik memberikan keamanan komprehensif termasuk Retention Time-Lock untuk Ransomware Recovery (RTL), dan melalui kombinasi tier non-network-facing (tiered air gap), kebijakan penghapusan yang tertunda, dan objek data yang tidak dapat diubah, cadangan data dilindungi dari dihapus atau dienkripsi. Tingkat offline ExaGrid siap untuk pemulihan jika terjadi serangan.

Jendela Pencadangan Dikurangi 57% dan Mengembalikan Tidak Lagi 'Hit or Miss'

Data Wenatchee Valley College dicadangkan secara teratur, secara bertahap setiap malam serta penuh sintetik mingguan dan penuh bulanan, mengikuti strategi kakek-ayah-anak (GFS). Di masa lalu, Garcia telah menangani jendela cadangan yang terlalu panjang, tetapi beralih ke ExaGrid menyelesaikan masalah itu. “Jendela pencadangan kami biasanya sekitar 14 jam, jadi mereka akan menjalankan jam produksi normal, dan itu adalah masalah besar karena pengguna akhir kami akan terganggu. Jika pekerjaan pencadangan sedang dalam proses, file akan terkunci, jadi saya sering harus menghentikan pekerjaan pencadangan secara manual agar pengguna akhir dapat mengedit dokumen,” katanya.

“Sejak kami beralih ke solusi ExaGrid-Veeam, pencadangan kami dimulai pada pukul 6:00 dan semua data dicadangkan sebelum tengah malam. Luar biasa!”

Solusi ExaGrid-Veeam juga membuat pemulihan data menjadi proses yang jauh lebih cepat. “Dulu butuh waktu hingga enam jam untuk memulihkan data. Meskipun saya selalu yakin bahwa data telah dicadangkan, saya tidak selalu yakin data dapat dipulihkan. Itu selalu untung-untungan yang menyebabkan stres tinggi dan banyak kecemasan. Sekarang kami menggunakan ExaGrid dan Veeam, saya dapat memulihkan server besar, lebih dari 1TB, dalam waktu sekitar satu setengah jam. Saya dapat memulihkan data selama jam produksi tanpa berdampak pada operasi atau pengguna akhir,” ujar Garcia.

ExaGrid menulis cadangan langsung ke Zona Pendaratan cache disk, menghindari pemrosesan inline dan memastikan kinerja pencadangan setinggi mungkin, yang menghasilkan jendela pencadangan tersingkat. Deduplikasi Adaptif melakukan deduplikasi dan replikasi secara paralel dengan pencadangan untuk titik pemulihan yang kuat (RPO). Saat data dideduplikasi ke repositori, data juga dapat direplikasi ke situs ExaGrid kedua atau cloud publik untuk pemulihan bencana (DR).

Dukungan Pelanggan ExaGrid Menawarkan Sentuhan Pribadi

Garcia menghargai pendekatan ExaGrid untuk dukungan pelanggan. “Saya rasa saya tidak bisa meminta teknisi pendukung yang lebih baik. Baru-baru ini, saya mengalami masalah setelah memperbarui perangkat lunak Veeam kami dan dia dapat meninjau konfigurasi Veeam kami dan kemudian menawarkan untuk bekerja secara langsung dengan dukungan Veeam untuk menyelesaikan masalah di belakang layar. Dalam contoh lain, kami mengalami kegagalan hard drive yang tertunda, dan bahkan sebelum saya mengetahuinya, insinyur dukungan ExaGrid saya menghubungi saya tentang hal itu dan memberi tahu saya bahwa dia telah mengirimkan penggantinya dan mengirimkan instruksi tentang cara menukarnya.

“Insinyur dukungan saya juga proaktif dalam menjadwalkan pembaruan firmware ke sistem ExaGrid, jadi saya tidak perlu mengelolanya sendiri, yang harus saya lakukan dengan produk lain,” kata Garcia. “Saya sangat senang dengan ExaGrid, tidak ada gangguan dalam pencadangan, tidak ada downtime, dan tidak ada masa pemeliharaan. Saya dapat mengatakan dengan keyakinan 100% bahwa kami memiliki sistem yang andal dan berfungsi. Itu diberikan kepada saya
ketenangan pikiran sehingga saya bisa fokus pada proyek lain.”

Sistem ExaGrid dirancang agar mudah diatur dan dioperasikan. Insinyur dukungan senior tingkat 2 ExaGrid yang terkemuka di industri ditugaskan untuk masing-masing pelanggan, memastikan mereka selalu bekerja dengan insinyur yang sama. Pelanggan tidak perlu mengulang sendiri ke berbagai staf pendukung, dan masalah diselesaikan dengan cepat

Tentang ExaGrid

ExaGrid menyediakan Penyimpanan Cadangan Bertingkat dengan Zona Pendaratan cache-disk unik yang memungkinkan pencadangan dan pemulihan tercepat, Tingkat Repositori yang menawarkan biaya terendah untuk penyimpanan jangka panjang dan memungkinkan pemulihan ransomware, dan arsitektur skala-out yang mencakup peralatan lengkap hingga Cadangan penuh 6PB dalam satu sistem.

Konsultasikan kebutuhan Anda kepada kami

ExaGrid ahli dalam penyimpanan cadangan—hanya itu yang kami lakukan.

Permintaan Harga

Tim kami dilatih untuk memastikan bahwa sistem Anda berukuran tepat dan didukung untuk memenuhi kebutuhan data Anda yang terus bertambah.

Hubungi kami untuk harga »

Bicara Dengan Salah Satu Insinyur Sistem Kami

Dengan Penyimpanan Cadangan Berjenjang ExaGrid, setiap alat dalam sistem tidak hanya membawa disk, tetapi juga memori, bandwidth, dan daya pemrosesan—semua elemen yang diperlukan untuk mempertahankan kinerja pencadangan yang tinggi.

Jadwalkan panggilan »

Jadwalkan Proof of Concept (POC)

Uji ExaGrid dengan menginstalnya di lingkungan Anda untuk mengalami peningkatan kinerja pencadangan, pemulihan lebih cepat, kemudahan penggunaan, dan skalabilitas. Uji! 8 dari 10 yang mengujinya, memutuskan untuk menyimpannya.

Jadwalkan sekarang »