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Storia di successo del cliente

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La soluzione ExaGrid-Veeam rafforza la protezione dei dati per Arpège e i suoi clienti

Panoramica del cliente

Arpège supporta oltre 1,500 autorità locali nella modernizzazione, protezione e ottimizzazione delle loro organizzazioni per offrire un'esperienza unica ai cittadini. Arpège fornisce soluzioni di gestione e ottimizzazione a organizzazioni governative e aziende private, inclusi servizi di web hosting e formazione. L'ambizione di Arpège è diventare un attore chiave nel partenariato europeo per l'innovazione su città e comunità intelligenti (EIP-SCC).

Vantaggi principali:

  • ExaGrid scelto per la zona di destinazione unica e la perfetta integrazione con Veeam
  • Finestre di backup 10 volte più brevi
  • Maggiore conservazione, ripristini rapidi, ripristini istantanei delle VM
  • Arpège ha fiducia nella sicurezza dei dati dei clienti
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Un mix di soluzioni ha portato a un ambiente problematico

Arpège aveva riscontrato molti problemi nel suo ambiente di backup, costituito da un mix di soluzioni come script di backup su un box Dell NAS gestito dal software Quest vRanger e su una libreria a nastro Dell gestita da Veritas Backup Exec.

Uno dei problemi principali era che non era possibile eseguire il backup di tutti i dati a causa della scarsa capacità di conservazione e un altro erano le lunghe finestre di backup che Arpège stava sperimentando, incluso un backup dei dati Oracle che richiedeva fino a 12 ore per essere completato.

Olivier Orieux, responsabile dell'infrastruttura di Arpège, ha cercato un'unica soluzione che risolvesse i problemi di backup, confrontando Dell EMC Data Domain, Quest Rapid Recovery ed ExaGrid. È rimasto impressionato dalla presentazione del team ExaGrid e dalla diligenza che ExaGrid ha messo nell'apprendere l'ambiente di Arpège e nel dimensionare correttamente un sistema che corrispondesse alle esigenze dell'azienda.

“Ci sono stati molti motivi per cui abbiamo scelto ExaGrid, uno dei quali era la sua zona di destinazione, che avrebbe consentito finestre di backup più brevi e ripristini più rapidi. Un altro era la sicurezza dei dati fornita dal sistema. Mr. Orieux aveva anche deciso di acquistare Veeam, che è stato un altro fattore importante nella scelta di ExaGrid, poiché i due prodotti si integrano bene.

"Il supporto tecnico di ExaGrid è fornito in francese, cosa abbastanza rara da trovare nel settore IT!"

Olivier Orieux, responsabile Infrastrutture

ExaGrid aiuta Arpège a offrire un servizio di qualità ai propri clienti

Arpège ha installato i sistemi ExaGrid nel suo sito primario e in un sito DR. L'azienda utilizza ExaGrid per eseguire il backup degli oltre 500 siti Web che ospita e per archiviare i dati per oltre 400 clienti, principalmente sotto forma di database.

“C'è così tanto valore nell'usare ExaGrid; la zona di destinazione e le funzioni di sicurezza del sistema ci aiutano a servire meglio i nostri clienti. ExaGrid ci ha permesso di aumentare la nostra conservazione a otto giorni, quindi ora possiamo recuperare i dati istantaneamente dalla zona di destinazione se è entro quel periodo di tempo. Inoltre, l'utilizzo di ExaGrid e Veeam ci consente di ripristinare istantaneamente una VM. Di particolare importanza, ExaGrid ci consente di essere sicuri che i dati dei clienti siano al sicuro e non siano accessibili a nessun altro", ha affermato Orieux.

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione inline e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, il che si traduce in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup in modo da poter soddisfare facilmente un RTO e un RPO. I cicli di sistema disponibili vengono utilizzati per eseguire la deduplicazione e la replica fuori sede per un punto di ripristino ottimale nel sito di ripristino di emergenza. Una volta completati, i dati in loco sono protetti e immediatamente disponibili nella loro forma completa non deduplicata per ripristini rapidi, recuperi istantanei di macchine virtuali e copie su nastro mentre i dati fuori sede sono pronti per il ripristino di emergenza.

ExaGrid e Veeam possono ripristinare istantaneamente una macchina virtuale VMware eseguendola direttamente dall'appliance ExaGrid nel caso in cui la VM di archiviazione primaria non sia più disponibile. Ciò è possibile grazie alla Landing Zone di ExaGrid, una cache del disco ad alta velocità sull'appliance ExaGrid che conserva i backup più recenti in forma completa.

Una volta che l'ambiente di storage primario è stato riportato a uno stato operativo, la VM in esecuzione sull'appliance ExaGrid può essere migrata allo storage primario per il funzionamento continuato

Il supporto proattivo fornisce fiducia nel prodotto

Mr. Orieux ha scoperto che il sistema ExaGrid era facile da installare con la guida del supporto ExaGrid. Apprezza lavorare con un ingegnere dell'assistenza clienti assegnato che conosce l'ambiente di Arpège e ha trovato l'esperienza molto diversa rispetto a lavorare con altri fornitori, che lo hanno lasciato "totalmente solo" per implementare e installare altri prodotti.

“Il supporto di ExaGrid ha confermato che abbiamo fatto la scelta giusta per la nostra soluzione di backup. Il mio tecnico di supporto è proattivo e spesso suggerisce modi per ottimizzare il nostro sistema. Inoltre, il supporto tecnico di ExaGrid è fornito in francese, cosa piuttosto rara da trovare nel settore IT!

"È così importante che possiamo fare affidamento su ExaGrid per il suo supporto di alta qualità perché ci dà la certezza che stiamo offrendo le migliori soluzioni e servizi anche ai nostri clienti".

Capacità di archiviazione massimizzata e finestre di backup 10 volte più brevi

Mr. Orieux esegue il backup dei dati in incrementi giornalieri. La deduplicazione di ExaGrid ha massimizzato lo spazio disponibile, consentendo ad Arpège di eseguire il backup di più dati che mai. "ExaGrid ci consente di avere maggiore flessibilità con il backup dell'archiviazione dei dati, in termini di processi di backup."

Oltre a poter eseguire il backup di più dati, Orieux ha scoperto che i backup richiedono molto meno tempo utilizzando ExaGrid rispetto alla soluzione precedente, in particolare per i dati Oracle. "La dimensione dei nostri backup Oracle è stata ridotta grazie alla deduplicazione di ExaGrid e Veeam, consentendo ai backup di essere eseguiti molto rapidamente, circa dieci volte più velocemente di prima."

Veeam utilizza le informazioni di VMware e Hyper-V e fornisce la deduplicazione "per job", individuando le aree corrispondenti di tutti i dischi virtuali all'interno di un job di backup e utilizzando i metadati per ridurre l'ingombro complessivo dei dati di backup. Veeam dispone anche di un'impostazione di compressione "deduplica friendly" che riduce ulteriormente le dimensioni dei backup Veeam in modo da consentire al sistema ExaGrid di ottenere un'ulteriore deduplicazione. Questo approccio raggiunge in genere un rapporto di deduplicazione di 2:1.

ExaGrid è progettato da zero per proteggere gli ambienti virtualizzati e fornire la deduplicazione man mano che vengono eseguiti i backup. ExaGrid raggiungerà un tasso di deduplicazione aggiuntivo da 3:1 a 5:1. Il risultato netto è un tasso di deduplica combinato di Veeam ed ExaGrid da 6:1 fino a 10:1, che riduce notevolmente la quantità di storage su disco richiesta.

ExaGrid porta 'tranquillità' sul posto di lavoro

Mr. Orieux ha acquisito fiducia nel backup dei dati grazie all'affidabilità di ExaGrid. "Ora c'è pace e tranquillità, per quanto riguarda il mio lavoro." Orieux ha anche scoperto che il passaggio a un'unica soluzione, ExaGrid con Veeam, ha liberato tempo nella sua pianificazione per altri progetti. “Prima passavo almeno 15 minuti al giorno a controllare i backup, più un'altra ora alla settimana a gestire i nastri. Ora ricevo un avviso dal sistema ExaGrid se c'è un problema e spendo meno di cinque minuti al giorno per gestire i backup. Il ripristino dei dati richiede molto meno tempo ora, utilizzando Veeam Explorer for Oracle in combinazione con ExaGrid, e può farci risparmiare fino a 45 minuti in un ripristino.”

 

ExaGrid e Veeam

La combinazione di ExaGrid e delle soluzioni di protezione dei dati dei server virtuali leader del settore di Veeam consente ai clienti di utilizzare Veeam Backup & Replication in ambienti virtuali VMware, vSphere e Microsoft Hyper-V su Tiered Backup Storage di ExaGrid. Questa combinazione fornisce backup rapidi e un'efficiente archiviazione dei dati, nonché la replica in una posizione fuori sede per il ripristino di emergenza. I clienti possono utilizzare la deduplica lato sorgente integrata di Veeam Backup & Replication insieme al Tiered Backup Storage di ExaGrid con Adaptive Deduplication per ridurre ulteriormente i backup.

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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