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Storia di successo del cliente

Storia di successo del cliente

La Binghamton University progetta una migliore strategia di backup e ripristino di emergenza con ExaGrid: riduce i tempi di ripristino del 90%

Panoramica del cliente

La Binghamton University ha aperto le sue porte come Triple Cities College nel 1946 per soddisfare le esigenze dei veterani locali di ritorno dal servizio durante la seconda guerra mondiale. Ora un'università pubblica di prim'ordine, la Binghamton University si dedica ad arricchire la vita delle persone nella regione, nello stato, nella nazione e nel mondo attraverso la scoperta e l'istruzione e ad essere arricchita da partnership con quelle comunità

Vantaggi principali:

  • Tempi di ripristino ridotti del 90%
  • La GUI intuitiva semplifica la gestione
  • La deduplicazione dei dati garantisce la massimizzazione dello storage
  • Assistenza clienti "eccezionale".
  • Tempo IT risparmiato sul backup riallocato ad altro lavoro
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La crescita dei dati richiede l'allontanamento dal nastro

La Binghamton University aveva eseguito il backup dei propri dati su una soluzione IBM TSM (Spectrum Protect), ma quando i backup sono diventati ingestibili, il personale IT dell'università ha soppesato i costi correnti e i futuri requisiti di backup e ha deciso di cercare una nuova soluzione.

“La finestra di backup ha continuato a crescere. Il nostro vecchio processo di backup prevedeva il backup di tutto in un pool di dischi. Quindi dal pool di dischi, i backup verrebbero copiati su nastro. Il backup effettivo sul server TSM era quasi paragonabile, ad eccezione di alcune anomalie quando avremmo avuto alcuni grossi blocchi di dati. Il processo di trasferimento dei dati dal disco al nastro richiederebbe da sette a 10 ore, in modo conservativo, quindi portare tutto nella sua posizione finale è stato un processo importante", ha affermato Debbie Cavallucci, analista di supporto dei sistemi presso la Binghamton University. Dopo aver esaminato diverse soluzioni, l'Università ha acquistato un sistema ExaGrid a due siti che supporta i backup IBM TSM. Un sistema è stato installato nel data center principale e il secondo fuori sede per il ripristino di emergenza. A Binghamton è piaciuto il fatto che ExaGrid fosse una soluzione pulita e facile da gestire.

"La velocità è la mia parte preferita della soluzione ExaGrid. L'installazione è rapida e semplice, i backup e i ripristini sono rapidi e ottengo supporto prontamente quando ne ho bisogno."

Debbie Cavallucci, analista di supporto ai sistemi

La velocità è fondamentale per il successo del backup

“I ripristini sono incredibili! È difficile per me pensare a come un'attività che mi richiedeva 10 minuti ora possa essere eseguita in meno di un minuto. Abbiamo virtualizzato oltre il 90% dei nostri server e, utilizzando ExaGrid, i ripristini con TSM richiedono circa il 10% del tempo rispetto al passato. Quando ne ho bisogno, è veloce. Non devo aspettare il montaggio di un nastro e trovare l'esatta posizione dei dati. Eseguo il comando e pochi secondi dopo è fatto; il file è stato ripristinato. ExaGrid è un grande miglioramento rispetto al nostro sistema precedente", ha affermato Cavallucci. “La velocità è la parte che preferisco della soluzione ExaGrid. L'installazione è rapida e semplice, i backup e i ripristini sono rapidi e ricevo assistenza tempestiva quando ne ho bisogno."

Supporto tecnico "eccezionale".

Cavallucci ha trovato il suo ingegnere dell'assistenza clienti ExaGrid estremamente reattivo. “Il nostro ingegnere assegnato è eccezionale. Se abbiamo un problema, lui è lì per noi. Gli inviamo semplicemente un'e-mail e in pochi minuti è pronto e riceviamo un'e-mail di risposta quando il problema viene risolto. Abbiamo sempre ricevuto un supporto superiore", ha affermato Cavallucci.

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

Facile da installare e da gestire

"In genere, non devo fare nulla per il backup con ExaGrid", ha affermato Cavallucci. “Eseguo una revisione formale alla fine del mese, ma giorno per giorno funziona. Con TSM, eseguiamo un backup completo la prima volta e poi gli incrementali, che conserviamo per sempre. Salviamo cinque versioni di tutti i dati e conserviamo le versioni extra per 30 giorni.

Secondo Cavallucci, installare i sistemi ExaGrid è stato molto semplice. “Una volta installato, ho eseguito un paio di configurazioni e l'ho montato sul server TSM: fatto! Nel giro di poche ore, avevamo tutto pronto e funzionante. Prima dovevo andare a ordinare i nastri. Abbiamo dovuto inserire i nastri nella scatola, uno per uno: è stata una grande perdita di tempo ", ha detto.

Il sistema ExaGrid ha semplificato la vita di Cavallucci e dedicare meno tempo al backup ha liberato gran parte della sua giornata lavorativa per progetti più importanti. “Ho più fiducia nel mio lavoro perché so che lo spazio di archiviazione è lì. Controllo le cose ogni tanto per assicurarmi di non esaurire lo spazio di archiviazione, ma mi ha reso la vita molto più semplice. Non devo preoccuparmi costantemente di nastri difettosi, nastri esauriti o se uno è bloccato in un'unità nastro. Ora posso fare un vero lavoro", ha detto Cavallucci.

L'interfaccia intuitiva semplifica la gestione

La dashboard di ExaGrid è l'interfaccia principale utilizzata da Cavallucci. La GUI è compatta e facile da capire e lei può trovare ciò di cui ha bisogno facilmente e rapidamente. "Non devo mai cercare nulla perché è così intuitivo", ha detto. L'ambiente di backup della Binghamton University è molto semplice, "niente di unico, ma funziona in modo efficace ed efficiente, che è esattamente ciò di cui abbiamo bisogno", ha affermato Cavallucci. “La manteniamo semplice. Non sono necessarie molte competenze per gestirlo, quindi ora possiamo concentrare le nostre energie su altre cose più importanti”.

ExaGrid e IBM TSM (Spectrum Protect)

Quando i clienti di IBM Spectrum Protect installano ExaGrid Tiered Backup Storage, riscontrano un aumento delle prestazioni di acquisizione e ripristino e una riduzione dello storage utilizzato, che si traduce in costi complessivi di storage di backup inferiori.

L'architettura unica offre una scalabilità superiore

Tutte le appliance di ExaGrid contengono non solo disco ma anche potenza di elaborazione, memoria e larghezza di banda. Quando il sistema deve espandersi, gli apparecchi aggiuntivi vengono semplicemente collegati al sistema esistente. Questo tipo di configurazione consente al sistema di mantenere tutti gli aspetti delle prestazioni man mano che la quantità di dati cresce, con i clienti che pagano ciò di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno. Inoltre, man mano che nuove appliance ExaGrid vengono aggiunte al sistema esistente, ExaGrid bilancia automaticamente il carico della capacità disponibile, mantenendo un pool virtuale di storage condiviso in tutto il sistema.

 

Protezione intelligente dei dati

Il sistema di backup basato su disco chiavi in ​​mano di ExaGrid combina le unità aziendali con la deduplicazione dei dati a livello di zona, offrendo una soluzione basata su disco che è molto più conveniente rispetto al semplice backup su disco con la deduplicazione o all'utilizzo della deduplicazione del software di backup su disco. La deduplica a livello di zona brevettata da ExaGrid riduce lo spazio su disco necessario in un intervallo compreso tra 10:1 e 50:1, a seconda dei tipi di dati e dei periodi di conservazione, archiviando solo gli oggetti univoci nei backup anziché i dati ridondanti. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup. Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, vengono anche replicati in un secondo sito ExaGrid o nel cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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