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Storia di successo del cliente

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BroMenn Healthcare elimina il dolore al backup con ExaGrid

Panoramica del cliente

Il BroMenn Medical Center è un ospedale da 221 posti letto situato a Bloomington-Normal, Illinois, che serve e si prende cura delle persone dell'Illinois centrale da quasi 120 anni. Il BroMenn Medical Center è stato acquisito da Carle Health.

Vantaggi principali:

  • Il sistema è facilmente scalabile quando è necessaria più capacità
  • La deduplicazione dei dati massimizza lo spazio su disco
  • Processo di recupero continuo
  • Assistenza clienti di prim'ordine
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Un RTO inaccettabile con una soluzione basata su nastro ha determinato la necessità di un dispositivo di backup basato su disco

Il sistema sanitario Carle BroMenn serve un'area di otto contee nell'Illinois centrale. L'azienda esegue il backup dei tipici file di dati relativi agli ospedali, inclusi database SQL, cartelle cliniche, documenti MS Office e PDF, su diversi server fisici e molti server virtuali. Per diversi anni hanno organizzato giornalmente i propri backup sulla loro SAN, per poi eseguire l'offload su nastro.

Secondo l'Information Technology Manager Scott Hargus, il suo team dedicava ore ogni settimana alla risoluzione dei problemi e alla gestione delle librerie a nastro dell'azienda. Quando i ticket sono arrivati ​​dai loro utenti finali che avevano bisogno di recuperare i dati, è stato un processo lungo. Potrebbero essere necessari giorni perché i nastri dovrebbero prima essere recuperati dall'archiviazione fuori sede. Quindi Carle BroMenn Healthcare ha avuto difficoltà a soddisfare i requisiti dell'utente finale con il sistema precedente che prevedeva solo lo staging su disco, quindi alla fine copiava su nastro per la conservazione a lungo termine. L'ultima goccia è stata un incidente in cui Finance aveva bisogno di alcuni dati per completare un processo critico di fine mese e ne aveva bisogno in fretta. L'IT ha faticato a recuperare i dati abbastanza rapidamente a causa delle limitazioni del ripristino dei dati da una soluzione basata su nastro.

“Dovevamo risolvere questo problema. Volevamo eliminare i costi dei nastri e le seccature amministrative e semplificare il nostro processo di ripristino dei dati. Il backup su disco con deduplicazione rientrava nel nostro piano strategico, ma ora era giunto il momento di procedere", ha dichiarato Hargus. Dopo un'approfondita ricerca su diverse soluzioni che utilizzavano metodi di deduplica post-elaborazione o in linea, BroMenn Healthcare ha deciso di implementare lo storage di backup su più livelli di ExaGrid. La soluzione ExaGrid funziona insieme all'applicazione di backup esistente dell'azienda, CommVault. Per il ripristino di emergenza, l'azienda ha implementato un secondo sistema ExaGrid per replicare automaticamente i backup presso il centro dati secondario situato a 35 miglia di distanza. “I fattori chiave nella scelta di ExaGrid sono stati la velocità del metodo di deduplicazione post-processo e la scalabilità. Volevamo un sistema che fosse conveniente ma che ci fornisse anche le prestazioni di backup e ripristino e la conservazione di cui avevamo bisogno non solo per oggi, ma per domani man mano che i nostri dati inevitabilmente cresceranno. ExaGrid fa tutto questo e molto altro", ha affermato Hargus.

"Per noi, il processo di ripristino continuo non ha prezzo. È fantastico implementare una tecnologia migliore per risparmiare tempo IT e grattacapi, ma quando il valore viene visto dai nostri utenti finali, il ritorno sull'investimento è dieci volte superiore. I nostri utenti sono stupiti di quanto velocemente e senza problemi possiamo soddisfare le loro esigenze di dati."

Scott Hargus, Responsabile IT

Recupero dati punta e clicca senza soluzione di continuità e molte ore lavorative risparmiate

Secondo Hargus, l'esclusiva tecnologia e architettura di deduplicazione dei dati di ExaGrid è importante per le sue esigenze.

Il sistema di backup basato su disco chiavi in ​​mano di ExaGrid combina le unità aziendali con la deduplicazione dei dati a livello di zona, offrendo una soluzione basata su disco che è molto più conveniente rispetto al semplice backup su disco con la deduplicazione o all'utilizzo della deduplicazione del software di backup su disco. La deduplica a livello di zona brevettata da ExaGrid riduce lo spazio su disco necessario in un intervallo compreso tra 10:1 e 50:1, a seconda dei tipi di dati e dei periodi di conservazione, archiviando solo gli oggetti univoci nei backup anziché i dati ridondanti. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup. Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, vengono anche replicati in un secondo sito ExaGrid o nel cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

“Per noi, il processo di recupero continuo non ha prezzo. È fantastico implementare una tecnologia migliore per risparmiare tempo e grattacapi all'IT, ma quando il valore viene visto dai nostri utenti finali, il ritorno sull'investimento è dieci volte superiore. I nostri utenti sono stupiti di quanto velocemente e agevolmente possiamo soddisfare le loro esigenze di dati", ha affermato Hargus. “Con ExaGrid in atto, il ripristino dei dati non è più un grosso problema per l'IT o per i nostri utenti. Inoltre, abbiamo effettuato un'analisi e siamo molto lieti di risparmiare diverse centinaia di ore lavorative grazie alla riduzione delle attività di amministrazione del nastro e di risoluzione dei problemi. Aggiungilo alle nostre spese ridotte sui supporti a nastro e stiamo sicuramente assistendo a un buon ROI sul prodotto ", ha affermato Hargus.

Velocità, scalabilità per crescere man mano che crescono i dati aziendali e assistenza clienti di prim'ordine

Una testimonianza di quanto sia veloce l'approccio post-processo alla deduplicazione sarebbe il fatto che dopo l'installazione del sistema ExaGrid, i tempi di backup sono stati altrettanto rapidi, se non più rapidi, rispetto a quando erano in fase di staging direttamente su disco. Questo perché il backup completo viene scaricato sul disco, alla velocità del disco. Non c'è modo più veloce.

"Il punto di forza finale per noi non era solo il prezzo", ha affermato Hargus. “Ma il fatto che il backup più recente sia conservato nella sua forma completa e non deduplicata. Ciò significa che non è necessario reidratare il backup per eseguire una copia su nastro. Quando abbiamo implementato per la prima volta il sistema, dovevamo continuare a fare copie su nastro settimanali. Non aveva senso deduplicarlo, quindi girarlo e reidratarlo per fare una copia su nastro. È molto più veloce e ha più senso per noi".

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente. "Il supporto di ExaGrid è stato esemplare", ha dichiarato Hargus. “La loro conoscenza del sistema e del nostro ambiente è stata davvero utile e fanno il possibile per ottimizzare il processo di backup anche se si tratta di qualcosa che non coinvolge direttamente ExaGrid. Il mio tecnico dell'assistenza clienti, in particolare, è stato fenomenale".

ExaGrid e CommVault

L'applicazione di backup Commvault ha un livello di deduplicazione dei dati. ExaGrid può importare i dati deduplicati di Commvault e aumentare il livello di deduplicazione dei dati di 3 volte fornendo un rapporto di deduplicazione combinato di 15;1, riducendo significativamente la quantità e il costo dello storage iniziale e nel tempo. Invece di eseguire la crittografia dei dati a riposo in Commvault ExaGrid, esegue questa funzione nelle unità disco in nanosecondi. Questo approccio fornisce un aumento dal 20% al 30% per gli ambienti Commvault, riducendo notevolmente i costi di storage.

Protezione intelligente dei dati

Il sistema di backup basato su disco chiavi in ​​mano di ExaGrid combina le unità aziendali con la deduplicazione dei dati a livello di zona, offrendo una soluzione basata su disco che è molto più conveniente rispetto al semplice backup su disco con la deduplicazione o all'utilizzo della deduplicazione del software di backup su disco. La deduplica a livello di zona brevettata da ExaGrid riduce lo spazio su disco necessario in un intervallo compreso tra 10:1 e 50:1, a seconda dei tipi di dati e dei periodi di conservazione, archiviando solo gli oggetti univoci nei backup anziché i dati ridondanti. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup. Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, vengono anche replicati in un secondo sito ExaGrid o nel cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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