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Storia di successo del cliente

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Canandaigua National Bank & Trust elimina i nastri e riduce il tempo dedicato ai backup con ExaGrid

Panoramica del cliente

Costituita nel 1887, la Canandaigua National Bank & Trust ha goduto di un ricco patrimonio nella regione dei Finger Lakes nello stato di New York. Canandaigua National Bank & Trust ha 23 uffici bancari comunitari situati in tutta Rochester e nella regione dei Finger Lakes NY e centri di servizi finanziari situati nel bacino di Bushnell e Ginevra. Insieme offrono una gamma completa di servizi finanziari per privati, imprese, comuni e organizzazioni no profit.

Vantaggi principali:

  • Risparmi di tempo e costi realizzati non utilizzando più il nastro
  • Raggiunto l'obiettivo di replicare i dati per il piano di ripristino di emergenza
  • Integrazione perfetta con CommVault
  • Assistenza clienti di qualità superiore
  • La deduplicazione dei dati massimizza lo spazio su disco
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Il desiderio di eliminare il nastro ha portato a ExaGrid

Il dipartimento IT di Canandaigua National Bank & Trust ha spostato molti dei processi di backup dell'istituto finanziario dal nastro al disco nel tentativo di razionalizzare i processi di backup e semplificare le operazioni. Lo staff era così soddisfatto dei risultati che hanno iniziato a cercare modi per eliminare completamente il nastro. Dopo alcune ricerche, la banca ha deciso di installare una soluzione ExaGrid Tiered Backup a due siti.

"Non eravamo grandi fan del nastro perché era così doloroso gestire i media e ripristinare le informazioni", ha affermato Mike Mandrino, vicepresidente e chief technology officer di Canandaigua National Bank & Trust. “Stavamo già eseguendo il backup di alcuni dei nostri dati su disco, quindi lo sapevamo
avrebbe senso per noi. C'erano molte cose che ci piacevano del sistema ExaGrid, inclusa la sua tecnologia di deduplicazione dei dati integrata e l'opzione per replicare i dati fuori sede automaticamente per un migliore ripristino di emergenza".

La Canandaigua National Bank & Trust ha installato un sistema ExaGrid a due siti che funziona insieme alla sua applicazione di backup esistente, CommVault. La banca esegue il backup della maggior parte dei suoi dati tramite CommVault e quindi su ExaGrid, inclusi i dati di Windows e i dati del server virtuale. I dump del database del server SQL vengono inviati direttamente a ExaGrid.

“Da quando abbiamo installato il sistema ExaGrid, siamo stati in grado di eliminare completamente il nastro e stiamo risparmiando una notevole quantità di tempo sulla gestione del nastro. I nostri operatori dovevano copiare i dati su nastro ogni giorno e dedicavano molto tempo alla sostituzione dei supporti e alla gestione dei nastri inceppati", ha affermato Mandrino. “I nostri operatori non devono più intervenire sui backup, tranne quando devono eseguire i ripristini. Direi che risparmiano facilmente due ore al giorno o più sui compiti di backup.

"Il nostro obiettivo iniziale era quello di eliminare il nastro e ExaGrid ci ha permesso di fare proprio questo. Anziché gestire il nastro per ore ogni giorno, i nostri operatori ora si limitano a gestire le richieste degli utenti per il ripristino dei file."

Mike Mandrino, Vicepresidente e Chief Technology Officer

La deduplicazione dei dati massimizza lo spazio su disco

Mandrino ha affermato che uno dei motivi principali per cui la Canandaigua National Bank & Trust ha scelto il sistema ExaGrid è stata la sua tecnologia di deduplicazione dei dati.

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

“Stiamo riscontrando rapporti di deduplicazione dei dati fino a 10:1 o più, il che ci aiuta notevolmente a ridurre la quantità di dati che conserviamo nel sistema. Anche i ripristini sono significativamente più veloci di quanto non fossero con il nastro", ha affermato.

Installazione rapida, assistenza clienti superiore

La configurazione del sistema ExaGrid è stata semplice, ha affermato Mandrino. “È stato abbastanza facile mettere in funzione il sistema. La documentazione era molto buona e ci ha permesso di eseguire da soli la maggior parte dell'installazione. Una volta che il sistema è stato configurato, abbiamo chiamato il nostro tecnico di supporto e lui è stato in grado di accedere da remoto e assicurarsi che tutto funzionasse correttamente", ha affermato.

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e mantenere, e il team di assistenza clienti leader del settore di ExaGrid è composto da ingegneri interni qualificati che si dedicano ai singoli account. Il sistema è completamente supportato ed è stato progettato e prodotto per il massimo tempo di attività con componenti ridondanti e sostituibili a caldo.

“Abbiamo avuto un'esperienza fenomenale con l'organizzazione di assistenza clienti di ExaGrid. Abbiamo avuto un paio di problemi con il sistema quando è stato installato per la prima volta e siamo rimasti estremamente soddisfatti della risposta che abbiamo ricevuto", ha affermato Mandrino. “La risposta è stata una parte importante del motivo per cui abbiamo deciso di andare avanti e acquistare unità aggiuntive per la nostra sede principale. La risposta dell'assistenza di ExaGrid è stata eccezionale."

Scalabilità per crescere

Il sistema ExaGrid può essere facilmente ridimensionato per adattarsi alla crescita dei dati. Il software di ExaGrid rende il sistema altamente scalabile: dispositivi di qualsiasi dimensione o età possono essere combinati e abbinati in un unico sistema. Un singolo sistema a scalabilità orizzontale può supportare fino a 2.7 PB di backup completo più conservazione a una velocità di acquisizione fino a 488 TB all'ora.

Le appliance ExaGrid contengono non solo disco, ma anche potenza di elaborazione, memoria e larghezza di banda. Quando il sistema deve espandersi, ulteriori dispositivi vengono semplicemente aggiunti al sistema esistente. Il sistema si ridimensiona in modo lineare, mantenendo una finestra di backup di lunghezza fissa man mano che i dati crescono, in modo che i clienti paghino solo ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.

“Il sistema ExaGrid è davvero un tipo di prodotto 'impostalo e dimenticalo'. Le funzionalità di deduplicazione e replica dei dati funzionano molto bene", ha dichiarato Mandrino. “Il nostro obiettivo iniziale era eliminare il nastro e ExaGrid ci ha permesso di fare proprio questo. I nostri operatori sono ora in grado di dedicare tempo ad altre attività invece di gestire i backup. ExaGrid ci fa risparmiare molto tempo del personale e ci ha permesso di eliminare il nastro e migliorare il ripristino di emergenza".

ExaGrid e Commvault

L'applicazione di backup Commvault ha un livello di deduplicazione dei dati. ExaGrid può importare i dati deduplicati di Commvault e aumentare il livello di deduplicazione dei dati di 3 volte fornendo un rapporto di deduplicazione combinato di 15;1, riducendo significativamente la quantità e il costo dello storage iniziale e nel tempo. Invece di eseguire la crittografia dei dati a riposo in Commvault ExaGrid, esegue questa funzione nelle unità disco in nanosecondi. Questo approccio fornisce un aumento dal 20% al 30% per gli ambienti Commvault, riducendo notevolmente i costi di storage.

Protezione intelligente dei dati

Il sistema di backup basato su disco chiavi in ​​mano di ExaGrid combina le unità aziendali con la deduplicazione dei dati a livello di zona, offrendo una soluzione basata su disco che è molto più conveniente rispetto al semplice backup su disco con la deduplicazione o all'utilizzo della deduplicazione del software di backup su disco. La deduplica a livello di zona brevettata da ExaGrid riduce lo spazio su disco necessario in un intervallo compreso tra 10:1 e 50:1, a seconda dei tipi di dati e dei periodi di conservazione, archiviando solo gli oggetti univoci nei backup anziché i dati ridondanti. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup. Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, vengono anche replicati in un secondo sito ExaGrid o nel cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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