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Storia di successo del cliente

Storia di successo del cliente

L'aggiunta di ExaGrid consente al provider di servizi cloud di offrire una conservazione a lungo termine e una migliore protezione dei dati ai propri clienti

Panoramica del cliente

FlashData, con sede in Brasile, è una startup di servizi e soluzioni di cloud computing. Il suo core business è portare e connettere le diverse tecnologie disponibili nel cloud all’ambiente e alla realtà dei clienti, in modo che le loro attività possano diventare più competitive, moderne e sicure. FlashData è stata creata nel 2018 come società spin-off emersa nell'ambiente Sauk (Business Technology Company). FlashData nasce dalla necessità di competenze nel cloud, sulla base di oltre 20 anni di esperienza in progetti e servizi IT.

Vantaggi principali:

  • ExaGrid si integra bene con Veeam e supporta sia gli ambienti VMware che Nutanix di FlashData
  • La deduplica ExaGrid-Veeam triplica il risparmio di storage, consentendo a FlashData di offrire ai clienti una conservazione a lungo termine
  • ExaGrid riduce la finestra di backup e migliora l'RPO
  • ExaGrid fornisce un supporto "eccellente" con tempi di risposta rapidi
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ExaGrid scelto per eseguire il backup dell'infrastruttura interna e dei dati del cliente

Il team IT di FlashData, un fornitore di servizi cloud, eseguiva il backup dei propri dati interni e dei dati dei clienti sugli storage array Dell EMC VNX, ma ha scoperto che i backup erano troppo lenti e ha deciso di cercare una nuova soluzione che migliorasse le prestazioni, e desideravamo una soluzione di archiviazione di backup sicura. Hanno esaminato alcune soluzioni di storage di backup e hanno deciso che ExaGrid sarebbe stata la soluzione migliore per il loro ambiente, soprattutto grazie alla sua integrazione con Veeam, l'applicazione di backup utilizzata da FlashData.

“In Brasile diamo molta importanza alla sicurezza dei nostri dati, soprattutto con il crescente numero di attacchi che si stanno verificando in tutto il mondo. Per noi era fondamentale scegliere una soluzione di archiviazione di backup che offrisse la migliore protezione dei dati. L’architettura di backup a più livelli sicura di ExaGrid è stata uno dei motivi per cui abbiamo scelto di installarlo”, ha affermato Cesar Augusto Pagno, analista senior e ingegnere commerciale presso FlashData.

ExaGrid fornisce storage di backup a più livelli con un esclusivo livello di zona di destinazione della cache del disco per backup, ripristini e ripristini istantanei di VM più rapidi. Il livello repository offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine. ExaGrid offre l'unico approccio di archiviazione di backup a due livelli con un livello non rivolto alla rete, eliminazioni ritardate e oggetti immutabili per il ripristino da attacchi ransomware.

"In Brasile, attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei nostri dati, soprattutto con la crescente quantità di attacchi che si stanno verificando in tutto il mondo. Per noi era fondamentale scegliere una soluzione di archiviazione di backup che offrisse la migliore protezione dei dati. Il livello sicuro di ExaGrid l'architettura di backup è stata una delle ragioni per cui abbiamo scelto di installarla. "

Cesar Augusto Pagno, Analista Senior e Ingegnere Commerciale

Il passaggio a ExaGrid migliora la deduplica, triplicando i risparmi sullo storage

FlashData esegue il backup delle VM utilizzando sia VMware che un ambiente iperconvergente Nutanix, oltre ai database SQL e Oracle. Pagno ha scoperto che il passaggio a ExaGrid e l'utilizzo della deduplica combinata ExaGrid-Veeam ha contribuito a gestire la fidelizzazione a lungo termine.

"Alcuni dei nostri clienti hanno una politica di conservazione a lungo termine poiché in Brasile esistono molte norme e leggi e i requisiti di conservazione a lungo termine possono variare da uno a 20 anni a seconda del tipo di cliente e del tipo di dati", ha affermato Pagno. "Prima di utilizzare ExaGrid, il nostro storage virtualizzato non prevedeva la deduplicazione, ma dopo il passaggio a ExaGrid, i nostri risparmi in termini di storage sono triplicati grazie alla deduplicazione fornita, quindi possiamo offrire ai nostri clienti una conservazione a lungo termine."

Veeam utilizza le informazioni di VMware, Nutanix AHV e Hyper-V e fornisce la deduplicazione "per lavoro", trovando le aree corrispondenti di tutti i dischi virtuali all'interno di un processo di backup e utilizzando i metadati per ridurre l'ingombro complessivo del backup dati. Veeam dispone inoltre di un'impostazione di compressione “dedupe friendly” che riduce ulteriormente la dimensione dei backup Veeam in modo da consentire al sistema ExaGrid di ottenere un'ulteriore deduplica. Questo approccio in genere raggiunge un rapporto di deduplicazione 2:1. Veeam utilizza il tracciamento dei blocchi modificati per eseguire un livello di deduplicazione dei dati. ExaGrid consente il mantenimento della deduplica Veeam e della compressione Veeam dedupe-friendly. ExaGrid aumenterà la deduplica di Veeam di un fattore di circa 7:1 fino a un rapporto di deduplica totale combinato di 14:1, riducendo lo storage richiesto e risparmiando sui costi di storage in anticipo e nel tempo.

ExaGrid riduce le finestre di backup e gli RPO

Uno dei problemi riscontrati da Pagno con la soluzione precedente era che i processi di backup superavano le finestre e causavano RPO troppo lunghi. “Uno dei nostri processi di backup era di 6 TB e richiedeva dalle tre alle quattro ore, ma ora che abbiamo installato ExaGrid, lo stesso backup richiede solo 20-30 minuti. Ora possiamo eseguire tutti i nostri lavori di backup nella finestra pianificata", ha affermato. Inoltre, ritiene che il ripristino dei dati utilizzando la soluzione combinata di ExaGrid e Veeam sia un processo molto veloce. “Effettuiamo regolarmente test di ripristino, incluso il ripristino di singoli file e anche di VM, e il ripristino dei dati utilizzando la nostra soluzione ExaGrid-Veeam funziona sempre bene ed è molto veloce. È fantastico!" disse Pagno.

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

ExaGrid fornisce un supporto "eccellente" con tempi di risposta rapidi

Pagno apprezza il modello di supporto di ExaGrid che prevede la collaborazione con un tecnico dell'assistenza clienti assegnato, che conosce l'ambiente di backup individuale del cliente. “L’assistenza clienti di ExaGrid è eccellente! Il nostro tecnico dell'assistenza ExaGrid ci ha contattato in merito alle migliori pratiche per l'utilizzo di ExaGrid e ci aiuta con le integrazioni all'interno del nostro ambiente, inclusa la configurazione e il test della funzione Retention Time-Lock di ExaGrid", ha affermato. "Il nostro tecnico dell'assistenza clienti risponde molto rapidamente se c'è qualcosa di cui abbiamo bisogno: posso semplicemente inviargli un'e-mail e spesso ricevo una risposta entro pochi minuti."

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

ExaGrid e Veeam – “La soluzione completa”

I supporti FlashData utilizzano un ambiente VMware e anche un ambiente Nutanix iperconvergente e Pagno è fiducioso che la soluzione combinata di ExaGrid e Veeam funzionerà bene per entrambi. “Veeam plus ExaGrid è la soluzione completa”, ha affermato. La combinazione delle soluzioni di protezione dei dati dei server virtuali leader del settore di ExaGrid e Veeam consente ai clienti di utilizzare Veeam Backup & Replication in ambienti virtuali VMware, vSphere, Nutanix AHV e Microsoft Hyper-V sul Tiered Backup Storage di ExaGrid. Questa combinazione fornisce backup rapidi e archiviazione efficiente dei dati, nonché replica in una posizione fuori sede per il ripristino di emergenza. I clienti possono utilizzare la deduplicazione lato sorgente integrata di Veeam Backup & Replication insieme al Tiered Backup Storage con Adaptive Deduplication di ExaGrid per ridurre ulteriormente le dimensioni dei backup.

ExaGrid ha integrato il Veeam Data Mover in modo che i backup vengano scritti Veeam-to-Veeam anziché Veeam-to-CIFS, il che fornisce un aumento del 30% delle prestazioni di backup. Poiché Veeam Data Mover non è uno standard aperto, è molto più sicuro rispetto all'utilizzo di CIFS e altri protocolli di mercato aperto. Inoltre, poiché ExaGrid ha integrato Veeam Data Mover, i full sintetici Veeam possono essere creati sei volte più velocemente rispetto a qualsiasi altra soluzione. ExaGrid memorizza i backup Veeam più recenti in forma non deduplicata nella sua Landing Zone e fa funzionare Veeam Data Mover su ogni appliance ExaGrid e dispone di un processore in ogni appliance in un'architettura scale-out. Questa combinazione di Landing Zone, Veeam Data Mover e scale-out computing fornisce i full sintetici Veeam più veloci rispetto a qualsiasi altra soluzione sul mercato.

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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