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Storia di successo del cliente

Storia di successo del cliente

Il centro di riabilitazione e infermieristica specializzato sposta i backup nel futuro con ExaGrid

Panoramica del cliente

FutureCare Health and Management gestisce 12 centri infermieristici e di riabilitazione qualificati nell'area di Baltimora-Washington. FutureCare è specializzata in riabilitazione ortopedica, cardiaca e polmonare, recupero da ictus e altre riabilitazioni.

Vantaggi principali:

  • Si adatta perfettamente all'infrastruttura esistente
  • Backup semplificati che vengono eseguiti in modo più rapido ed efficiente
  • Meno tempo dedicato alla gestione e alla risoluzione dei problemi dei backup
  • L'architettura scale-out ha consentito a FutureCare di espandere facilmente il sistema per far fronte alla crescita dei dati
  • L'ingegnere dell'assistenza clienti fornisce "un livello profondo di competenza tecnica"
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Backup lunghi e complessi su un'organizzazione guidata da nastro per cercare una soluzione più unificata

FutureCare eseguiva il backup dei propri dati su una combinazione di dischi rigidi e nastro, ma i limiti di spazio su entrambi rendevano i backup notturni complicati e dispendiosi in termini di tempo e gestione.

"Avevamo frammenti di backup qua e là, ovunque potessimo racimolare spazio sufficiente", ha affermato Alan Siu, direttore dell'IT presso FutureCare Health and Management. “Sperimentavamo costantemente problemi di affidabilità con i nostri processi di backup, ma era difficile individuare dove fossero i problemi e risolverli richiedeva molto tempo. I nostri processi di backup venivano eseguiti quasi sette giorni su sette e, realisticamente, non c'era abbastanza tempo per completare tutto".

Siu ha affermato che FutureCare ha deciso di cercare una soluzione più unificata per eseguire il backup dei dati dal suo datacenter principale e da ciascuna delle sue 12 strutture e ha contattato un rivenditore a valore aggiunto di fiducia per un consiglio. Il rivenditore ha suggerito all'organizzazione di esaminare una soluzione di backup basata su disco con deduplicazione dei dati da ExaGrid.

"Siamo rimasti affascinati dal modello di servizio e supporto di ExaGrid e ci è piaciuta la sua architettura scalabile", ha dichiarato Siu. “Abbiamo anche confrontato la sua tecnologia di deduplicazione dei dati con la concorrenza. Siamo rimasti colpiti dal suo approccio rispetto alle alternative perché credevamo che avrebbe portato a backup e ripristini più veloci ed efficienti".

"Una delle caratteristiche di vendita del sistema ExaGrid è stata la sua architettura scalabile perché volevamo assicurarci che il sistema fosse scalabile. Siamo stati in grado di aggiungere i due sistemi aggiuntivi rapidamente e facilmente: era davvero "plug and play".

Alan Siu, direttore dell'IT

ExaGrid funziona con l'app di backup esistente, tempo di gestione ridotto

FutureCare ha acquistato un sistema ExaGrid a due siti e ha installato un'appliance nel suo datacenter principale e una seconda nella sua posizione fuori sede. Il sistema ExaGrid funziona perfettamente con l'applicazione di backup esistente dell'azienda, Veritas Backup Exec.

“Il sistema ExaGrid si adatta perfettamente alla nostra infrastruttura esistente per semplificare i nostri backup. Prima avevamo backup ovunque, ma ora è tutto molto più pulito. I backup dalle nostre diverse strutture vengono inviati direttamente al sistema ExaGrid e quindi replicati fuori sede ogni notte", ha affermato Siu. “Funziona molto bene con Backup Exec ed è stato semplice da implementare. L'altra soluzione che abbiamo esaminato avrebbe richiesto un software proprietario".

Siu ha affermato che da quando è stato implementato il sistema ExaGrid, i tempi di backup sono stati ridotti. “I nostri processi di backup ora vengono eseguiti molto più velocemente e dedico molto meno tempo alla loro gestione rispetto al passato. Prima, se c'era un problema, non avevo abbastanza tempo per risolverlo prima che i nostri nastri dovessero essere spediti. Ora eseguiamo i nostri backup completi durante il fine settimana e, se c'è un problema, ho tutta la settimana per risolverlo prima di dover spedire i nastri venerdì”, ha affermato. "Tutto sommato, sto risparmiando almeno dieci ore a settimana per la gestione e la risoluzione dei problemi dei processi di backup."

La deduplicazione dei dati riduce la quantità di dati archiviati

L'approccio di ExaGrid alla deduplicazione dei dati riduce la quantità di dati archiviati, aumentando la conservazione e garantendo backup veloci. “Stiamo eseguendo il backup di un'ampia gamma di tipi di dati, dai server Exchange ai file server e SQL. Il sistema ExaGrid fa un lavoro fantastico nel ridurre i nostri dati in modo da massimizzare la quantità di dati che possiamo conservare ", ha affermato Siu.

Il sistema di backup basato su disco chiavi in ​​mano di ExaGrid combina le unità aziendali con la deduplicazione dei dati a livello di zona, offrendo una soluzione basata su disco che è molto più conveniente rispetto al semplice backup su disco con la deduplicazione o all'utilizzo della deduplicazione del software di backup su disco. La deduplica a livello di zona brevettata da ExaGrid riduce lo spazio su disco necessario in un intervallo compreso tra 10:1 e 50:1, a seconda dei tipi di dati e dei periodi di conservazione, archiviando solo gli oggetti univoci nei backup anziché i dati ridondanti. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup. Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, vengono anche replicati in un secondo sito ExaGrid o nel cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

L'architettura scale-out offre scalabilità

Siu ha affermato che entro un anno dall'acquisto dei primi due sistemi ExaGrid da parte di FutureCare, l'azienda ha registrato un'impennata nella crescita dei dati e ha deciso di acquistare altri due dispositivi per gestire la maggiore quantità di dati.

“Per noi, una delle caratteristiche di vendita del sistema ExaGrid era la sua architettura scalabile perché volevamo assicurarci che il sistema fosse scalabile. Siamo stati in grado di aggiungere i due sistemi aggiuntivi in ​​modo rapido e semplice: è stato davvero 'plug and play'”.

La pluripremiata architettura scale-out di ExaGrid offre ai clienti una finestra di backup di lunghezza fissa indipendentemente dalla crescita dei dati. L'esclusiva zona di destinazione della cache su disco consente i backup più veloci e conserva il backup più recente nella sua forma completa non deduplicata, consentendo ripristini più veloci.

I modelli di appliance di ExaGrid possono essere combinati e abbinati in un unico sistema a scalabilità orizzontale che consente un backup completo fino a 2.7 PB con una velocità di acquisizione combinata di 488 TB/ora, in un unico sistema. Le appliance si uniscono automaticamente al sistema di scale-out. Ogni appliance include la quantità appropriata di processore, memoria, disco e larghezza di banda per la dimensione dei dati. Aggiungendo il calcolo con la capacità, la finestra di backup rimane di lunghezza fissa man mano che i dati crescono. Il bilanciamento automatico del carico su tutti i repository consente il pieno utilizzo di tutte le appliance. I dati vengono deduplicati in un repository offline e, inoltre, i dati vengono deduplicati a livello globale in tutti i repository. Questa combinazione di funzionalità in un'appliance chiavi in ​​mano rende il sistema ExaGrid facile da installare, gestire e scalare. L'architettura di ExaGrid offre valore a vita e protezione dell'investimento che nessun'altra architettura può eguagliare.

Top-notch assistenza clienti

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

“Non posso che elogiare il modello di assistenza clienti di ExaGrid. Parlo con lo stesso ingegnere di supporto ogni volta che ho una domanda e ha un profondo livello di competenza tecnica ", ha affermato Siu. “Purtroppo, spesso, i tecnici dell'assistenza non sono sempre esperti del loro software o della sua applicazione pratica. Il nostro tecnico dell'assistenza ExaGrid non solo conosce il dispositivo ExaGrid dentro e fuori, ma conosce anche Backup Exec. Questo ha fatto un'enorme differenza e siamo stati molto contenti del sistema".

ExaGrid e Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec fornisce backup e ripristino convenienti e ad alte prestazioni, inclusa la protezione continua dei dati per server Microsoft Exchange, server Microsoft SQL, file server e workstation. Gli agenti e le opzioni ad alte prestazioni forniscono una protezione rapida, flessibile e granulare e una gestione scalabile dei backup dei server locali e remoti.

Le organizzazioni che utilizzano Veritas Backup Exec possono rivolgersi a ExaGrid Tiered Backup Storage per i backup notturni. ExaGrid si trova dietro le applicazioni di backup esistenti, come Veritas Backup Exec, fornendo backup e ripristini più veloci e affidabili. In una rete che esegue Veritas Backup Exec, l'utilizzo di ExaGrid è facile come indirizzare i processi di backup esistenti a una condivisione NAS sul sistema ExaGrid. I processi di backup vengono inviati direttamente dall'applicazione di backup a ExaGrid per il backup su disco.

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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