Il supporto ExaGrid aiuta GCC a configurare il sito DR
GCC ha recentemente creato un sito remoto per il ripristino di emergenza, utilizzando ExaGrid con Veeam. “Stiamo costruendo un centro di ripristino di emergenza. Abbiamo acquistato una nuova appliance ExaGrid e l'abbiamo portata sul sito, l'abbiamo accesa e il mio tecnico di supporto ExaGrid si è occupato della configurazione. Non sono un esperto nella configurazione del sistema, quindi si è assicurato che fosse fatto bene e poi mi ha mostrato come far funzionare Veeam con esso", ha detto Cody. “A questo punto, ogni notte eseguiamo il backup di 10 dei nostri server estremamente critici sul nostro sistema ExaGrid presso il sito DR, che si trova a 42 miglia di distanza. Finora non abbiamo dovuto ripristinare alcun dato, ma ho provato alcuni ripristini di prova e funziona molto bene.
“Mi sento più sicuro ora che abbiamo creato un sito DR. Sono fiducioso che se si verificasse un disastro, potremmo ripristinare le macchine critiche. Sapere che Veeam sarebbe in grado di eseguire il backup di un'intera macchina virtuale e ripristinarla in una forma che potremmo avviare su un altro host mi dà una sensazione di sicurezza che non avevo prima", ha affermato Cody.
ExaGrid e Veeam possono ripristinare istantaneamente un file o una macchina virtuale VMware eseguendolo direttamente dall'appliance ExaGrid nel caso in cui il file venga perso, danneggiato o crittografato o la VM di archiviazione primaria non sia più disponibile. Questo ripristino istantaneo è possibile grazie alla Landing Zone di ExaGrid, una cache del disco ad alta velocità sull'appliance ExaGrid che conserva i backup più recenti nella loro forma completa. Una volta che l'ambiente di archiviazione principale è stato riportato a uno stato operativo, la macchina virtuale di cui è stato eseguito il backup sull'appliance ExaGrid può essere migrata allo spazio di archiviazione principale per continuare a funzionare.
"Il team di assistenza clienti di ExaGrid è eccellente", ha affermato Cody. “Come persona IT, ho così tanti sistemi che gestisco, quindi attribuisco grande importanza al supporto di qualità; questo è inestimabile per me e il supporto di ExaGrid è il migliore che abbia mai visto.
Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.