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Storia di successo del cliente

Storia di successo del cliente

G&W Electric aumenta la velocità di ripristino dei dati del 90% utilizzando ExaGrid e Veeam

Panoramica del cliente

Dal 1905, G&W Electric ha contribuito ad alimentare il mondo con soluzioni e prodotti innovativi per i sistemi di alimentazione. Con l'introduzione del primo dispositivo di terminazione cavo scollegabile agli inizi del 1900, G&W, con sede nell'Illinois, iniziò a costruirsi una reputazione per le soluzioni ingegnerizzate innovative in grado di soddisfare le esigenze dei progettisti di sistemi. Con un impegno sempre presente per la soddisfazione del cliente, G&W gode di una reputazione mondiale per prodotti di qualità e servizio superiore.

Vantaggi principali:

  • Le finestre di backup di G&W ora sono significativamente più brevi utilizzando ExaGrid-Veeam
  • L'architettura scalabile si adatta perfettamente alla futura pianificazione dell'infrastruttura IT dell'azienda
  • ExaGrid è stato selezionato tra fornitori competitivi per il miglior supporto, architettura e funzionalità, nonché prezzi competitivi e ampie testimonianze dei clienti
  • G&W non ha più bisogno di eliminare manualmente i dati per creare spazio di archiviazione; infatti, la fidelizzazione è raddoppiata, passando da due settimane a quattro
  • Il supporto di ExaGrid non è secondo a nessuno
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Conservazione limitata con SAN e nastro

G&W Electric eseguiva il backup dei dati dalle sue VM su una SAN utilizzando Quest vRanger e Veritas Backup Exec per copiare i backup su nastro. Angelo Ianniccari, ingegnere dei sistemi IT di G&W, ha scoperto che questo metodo limitava fortemente la quantità di conservazione che poteva essere mantenuta. "Eravamo costantemente a corto di spazio perché il nostro unico repository era una vecchia SAN, che poteva archiviare solo dati per circa due settimane. Copiamo i backup su nastro e quindi eliminiamo manualmente i dati dalla SAN. La copia dei dati dalla SAN al nastro richiedeva solitamente quattro giorni, perché oltre alla natura lenta dei backup su nastro, il nastro utilizzava ancora un canale in fibra ottica da 4 Gbit, ma la nostra infrastruttura era passata a uno SCSI da 10 Gbit."

Il contratto di G&W con Quest era in fase di rinnovo, quindi Ianniccari ha esaminato altre applicazioni e hardware di backup ed era molto interessato a Veeam. Poiché Ianniccari voleva creare anche un sito DR, la nuova soluzione doveva essere in grado di replicare i dati fuori sede.

Il CFO di G&W ha richiesto a Ianniccari di confrontare almeno tre preventivi, quindi ha esaminato l'appliance DR di Quest, che funzionerebbe con il software vRanger esistente, e Dell EMC Data Domain, che supporta Veeam. Inoltre, Veeam gli ha consigliato di prendere in considerazione anche HPE StoreOnce ed ExaGrid.

"Il preventivo per due sistemi ExaGrid è stato di 40,000 dollari in meno rispetto al preventivo di Dell EMC Data Domain per un dispositivo! Tra le testimonianze dei clienti, l'ottimo prezzo e il contratto di supporto di cinque anni, il che è assolutamente straordinario, sapevo che volevo andare con ExaGrid. "

Angelo Ianniccari, Ingegnere dei Sistemi Informativi

ExaGrid supera i concorrenti durante la ricerca di una nuova soluzione

Ianniccari sapeva di voler utilizzare Veeam, il che escludeva l'appliance Quest DR. Ha esaminato Dell EMC Data Domain, ma era troppo costoso e richiedeva aggiornamenti ogni pochi anni. Ha inoltre effettuato ricerche su HPE StoreOnce e ha avuto difficoltà a trovare informazioni sull'esperienza dell'utente.

Alla fine, ha effettuato una ricerca su ExaGrid e, dopo aver letto alcune delle centinaia di storie di clienti sul sito Web, ha chiamato il numero di vendita indicato. "Il team di vendita mi ha contattato rapidamente e mi ha messo in contatto con un tecnico delle vendite, che si è preso il tempo per capire cosa stavamo cercando di fare. Il sales account manager mi ha illustrato le caratteristiche uniche di ExaGrid, come la landing zone e la deduplicazione adattiva, che nessuno degli altri prodotti aveva. Ciò che ha davvero stretto l'affare per me sono state le testimonianze dei clienti, sia dalle storie che ho trovato sul sito web di ExaGrid sia da quelle di un attuale cliente ExaGrid con cui ho potuto parlare. Ho avuto difficoltà a trovare più di una testimonianza sul sito Web di Dell EMC e il team di vendita ha impiegato alcuni giorni per trovarne una per me.

“Ho chiesto al team di vendita di ExaGrid cosa distingueva ExaGrid dai suoi concorrenti e la loro risposta è stata il supporto tecnico superiore e i prezzi competitivi di ExaGrid, il che era perfetto. Il preventivo per due sistemi ExaGrid è stato di $ 40,000 in meno rispetto al preventivo di Dell EMC Data Domain per un dispositivo! Tra le testimonianze dei clienti, gli ottimi prezzi e il contratto di supporto quinquennale – il che è assolutamente sorprendente – sapevo che volevo scegliere ExaGrid”.

ExaGrid si inserisce nella pianificazione futura

G&W ha acquistato due dispositivi ExaGrid e ne ha installato uno nel suo sito principale che replica i dati critici sul sistema che verrà infine collocato nel suo sito DR. “Il mio tecnico dell'assistenza ExaGrid mi ha aiutato a configurare gli apparecchi sulla rete. Siamo riusciti a installare anche l'appliance DR e abbiamo iniziato a replicarvi i dati. Non abbiamo ancora una sede permanente, ma sarà tutto pronto per funzionare in una struttura DR una volta che saremo pronti”, ha affermato Ianniccari.

Ianniccari ritiene che lavorare con il suo tecnico di supporto ExaGrid sia molto utile e apprezza le opportunità di apprendimento dovute al supporto ExaGrid che si prende il tempo per lavorare sui progetti con lui. "Credo che il mio tecnico dell'assistenza, o chiunque nel team di assistenza, potrebbe tenere per mano chiunque e guidarlo attraverso un'installazione o qualsiasi situazione. Non devi nemmeno sapere nulla sui backup. Il supporto non è secondo a nessuno! Ero nuovo nell'uso di Veeam e il mio tecnico dell'assistenza ExaGrid mi ha aiutato a configurarlo e si è assicurato che tutto funzionasse bene. Lei è una rock star! Risponde sempre rapidamente a tutte le mie domande e si prende il tempo per guidarmi attraverso i progetti. Recentemente mi ha mostrato come impostare una condivisione NFS in modo che in futuro possa farlo da solo."

G&W ha sostituito la sua vecchia SAN con ExaGrid, eliminando la necessità di eliminare manualmente i dati ogni due settimane. La conservazione è raddoppiata e i backup non devono più essere copiati su nastro; tuttavia, Ianniccari sta esaminando l'archiviazione su cloud storage come AWS, supportato da ExaGrid. "Posso conservare i dati di un mese sul sistema ExaGrid e ho ancora molto spazio."

Poiché Ianniccari prevede una crescita futura dei dati, apprezza l’architettura scalabile di ExaGrid. “Non solo ExaGrid ha soddisfatto le nostre esigenze attuali perché il team di vendita ha dimensionato correttamente il nostro ambiente, ma se mai dovessimo superare il nostro sistema attuale, potremo rivisitarlo e non avremo bisogno di spostare tutto. Possiamo sviluppare ed espandere il nostro sistema esistente o organizzare un riacquisto verso un elettrodomestico più grande”.

Deduplicazione dei dati “incredibile”.

Ianniccari è rimasto colpito dalla gamma di rapporti di deduplicazione che ExaGrid è stata in grado di raggiungere. “I rapporti di deduplicazione sono incredibili! Stiamo ottenendo una media di 6:1 su tutti i backup, anche se ho visto che il numero medio arriva fino a 8:1, ed è superiore a 9.5:1 per i nostri backup Oracle, in particolare", ha affermato Ianniccari. Veeam dispone di un'impostazione di compressione “dedupe friendly” che riduce ulteriormente la dimensione dei backup Veeam in modo da consentire al sistema ExaGrid di ottenere un'ulteriore deduplica. Il risultato netto è un rapporto di deduplica combinato Veeam-ExaGrid compreso tra 6:1 e 10:1, che riduce notevolmente la quantità di storage su disco richiesta.

Backup e ripristini rapidi

Ora che ExaGrid e Veeam sono stati implementati, Ianniccari esegue il backup dei dati in incrementi giornalieri con un full sintetico settimanale e mantiene punti di salvataggio di conservazione di 14 giorni su Veeam. “Adesso il backup degli incrementi giornalieri richiede solo dieci minuti. In passato, per eseguire un backup incrementale sulla SAN utilizzando vRanger erano necessarie fino a due ore", ha affermato Ianniccari.

Prima il completamento del backup dei server Exchange sulla SAN richiedeva dieci ore e mezza, mentre ora bastano due ore e mezza utilizzando ExaGrid e Veeam. Una volta alla settimana, Ianniccari esegue il backup dei dati Oracle e tali backup sono altrettanto impressionanti. “Quando ho eseguito il backup dei dati Oracle utilizzando vRanger sulla SAN, pensavo che ci sarebbero volute fino a nove ore per un backup completo. Ora, il backup richiede quattro ore o meno: è davvero sorprendente!”

Oltre a un processo di backup meno complicato e più rapido, Ianniccari ha scoperto che anche il ripristino dei dati è più veloce e può essere eseguito con un approccio più mirato. “Quando utilizzavo Backup Exec per ripristinare una casella di posta dal nostro server Exchange, dovevo riprodurre l'intero database del server dalla copia su nastro e sarebbero necessarie fino a due ore per ripristinare la casella di posta. Recentemente ho dovuto ripristinare dieci caselle di posta dopo un danneggiamento del database e sono riuscito ad analizzare le singole caselle di posta in Veeam e ripristinarle. Il ripristino di un'intera casella di posta ha richiesto solo dieci minuti, dall'inizio alla fine. Per quanto riguarda il ripristino dei file, ci sono voluti circa cinque minuti per ripristinare un singolo file su vRanger, il che non è male, ma ci vogliono solo 30 secondi perché Veeam ripristini un file dalla straordinaria landing zone di ExaGrid."

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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