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Storia di successo del cliente

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ExaGrid aiuta l'ospedale di Hannover ad aumentare la fidelizzazione, a soddisfare i maggiori requisiti normativi

Panoramica del cliente

L'Hannover Hospital ha 119 posti letto e serve sia le parti urbane che quelle rurali delle contee di York e Adams in Pennsylvania. Il principale punto di forza dell'ospedale di Hannover si trova nella capacità dei suoi medici e del personale di offrire servizi estesi utilizzando tecnologie all'avanguardia, pur mantenendo l'assistenza personalizzata di un ospedale di comunità. L'ospedale è diventato un leader nella fornitura di servizi sanitari di alta qualità ai suoi pazienti e persegue sempre l'eccellenza e amplia le sue capacità per soddisfare le esigenze sanitarie della comunità. L'ospedale di Hannover si trova ad Hannover, in Pennsylvania. Nel 2017, l'ospedale di Hannover è entrato a far parte del sistema sanitario UPMC.

Vantaggi principali:

  • Rapporto medio di deduplicazione, 14:1
  • In grado di ripristinare i file con il semplice tocco di un pulsante
  • Soluzione di ripristino di emergenza richiesta in atto
  • Assistenza clienti estremamente reattiva
  • Riduzione del 25% della somministrazione ogni settimana con la sola rotazione del nastro
  • Integrazione perfetta con Veritas Backup Exec
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Il costo elevato del nastro e la necessità di una maggiore conservazione hanno portato alla ricerca di una nuova soluzione

Il reparto IT dell'ospedale di Hannover si è trovato di fronte al dilemma di come soddisfare in modo economicamente vantaggioso le crescenti normative sulla conservazione dei dati con il nastro. L'ospedale aveva già acquistato un nastro aggiuntivo per soddisfare i maggiori requisiti di conservazione una volta ed era riluttante a farlo di nuovo, soprattutto considerando la natura ingombrante del nastro e quanto fosse difficile recuperare i dati.

Il personale ha iniziato a ricercare soluzioni di backup basate su disco e ha preso in considerazione i prodotti sia di Dell EMC Data Domain che di ExaGrid. “Abbiamo esaminato attentamente entrambi i prodotti e abbiamo deciso di acquistare il sistema ExaGrid. Era il più conveniente dei due, ci piaceva la semplice interfaccia di gestione ed era il più scalabile", ha affermato Matthew Bjonnes, amministratore di sistema senior presso l'ospedale di Hannover.

L'ospedale di Hannover ha acquistato un sistema ExaGrid a due siti. Ogni notte viene eseguito il backup dei dati su un dispositivo ExaGrid situato nel data center principale dell'ospedale e quindi replicato su un secondo dispositivo situato a 50 miglia di distanza per il ripristino di emergenza. I sistemi ExaGrid funzionano insieme all'applicazione di backup esistente dell'ospedale, Veritas Backup Exec. L'ospedale esegue il backup di tutti i suoi dati sul sistema ExaGrid, inclusi SQL, sistema operativo e dati di file, e il suo sistema informativo ospedaliero Meditech.

"Abbiamo esaminato attentamente entrambi i prodotti e abbiamo deciso di acquistare il sistema ExaGrid. Era il più conveniente dei due, ci piaceva la semplice interfaccia di gestione ed era il più scalabile."

Matthew Bjonnes, amministratore di sistema senior

14.1 Rapporto di deduplicazione medio, 21:89.1 per i dati di Exchange

La tecnologia di deduplicazione dei dati integrata di ExaGrid aiuta a massimizzare lo spazio su disco e migliorare la conservazione. Attualmente, l'Hannover Hospital riceve un rapporto di deduplicazione medio di 14:1, con i dati di Exchange che ottengono un rapporto di 21.89:1.

“La tecnologia di deduplicazione dei dati di ExaGrid è estremamente efficace nel ridurre i nostri dati. Siamo facilmente in grado di raggiungere i nostri obiettivi di conservazione e i ripristini sono molto più veloci di quanto non fossero con il nastro. Prima, dovevamo cercare i nastri e determinare se il nastro giusto fosse in loco o fuori sede, quindi eseguire l'intero processo di ripristino delle informazioni. Ora abbiamo così tanti dati a portata di mano. Possiamo ripristinare i file con il semplice tocco di un pulsante", ha affermato Bjonnes.

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Facile configurazione e gestione, assistenza clienti reattiva

Bjonnes ha affermato che l'installazione del sistema ExaGrid è stata un processo semplice e diretto. “La configurazione del sistema ExaGrid è stata facile. Li configuriamo come due siti separati e tutto si replica automaticamente di notte. Era davvero 'impostalo e dimenticalo'. Anche l'interfaccia di gestione è facile da usare e ci piace il reporting", ha affermato. “Stiamo anche risparmiando molto tempo in termini di gestione e amministrazione. Trascorrevamo circa dieci ore alla settimana solo sulla rotazione del nastro. Ora siamo in grado di dedicare quel tempo ad altre cose.

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

“Non posso che elogiare abbastanza l'assistenza clienti di ExaGrid. Il nostro tecnico dell'assistenza è molto reattivo e, in caso di problemi, può intervenire immediatamente in remoto e mettersi al lavoro. Conosce davvero il sistema ed è stato estremamente utile e reattivo", ha affermato Bjonnes.

Scalabilità per soddisfare le esigenze future

Con l'aumentare delle richieste di backup dell'ospedale di Hannover, il sistema ExaGrid può essere facilmente ridimensionato per accogliere più dati. I modelli di appliance di ExaGrid possono essere combinati e abbinati in un unico sistema a scalabilità orizzontale che consente un backup completo fino a 2.7 PB con una velocità di acquisizione combinata di 488 TB/ora, in un unico sistema. Le appliance si uniscono automaticamente al sistema di scale-out. Ogni appliance include la quantità appropriata di processore, memoria, disco e larghezza di banda per la dimensione dei dati. Aggiungendo il calcolo con la capacità, la finestra di backup rimane di lunghezza fissa man mano che i dati crescono. Il bilanciamento automatico del carico su tutti i repository consente il pieno utilizzo di tutte le appliance. I dati vengono deduplicati in un repository offline e, inoltre, i dati vengono deduplicati a livello globale in tutti i repository.

“La quantità di dati che generiamo continua ad aumentare e con le normative governative che cambiano continuamente, dobbiamo assicurarci di avere la flessibilità necessaria per aumentare la nostra capacità di backup. Il sistema ExaGrid è stato progettato da zero tenendo presente la scalabilità, quindi man mano che le nostre esigenze crescono, sappiamo che ExaGrid sarà in grado di gestire il carico aggiuntivo ", ha affermato Bjonnes. “ExaGrid è stata un'ottima soluzione per la nostra struttura perché siamo stati in grado di ottenere backup e ripristini più rapidi ed efficienti, una migliore conservazione e un migliore ripristino di emergenza. Siamo rimasti soddisfatti del sistema.”

ExaGrid e Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec fornisce backup e ripristino convenienti e ad alte prestazioni, inclusa la protezione continua dei dati per server Microsoft Exchange, server Microsoft SQL, file server e workstation. Gli agenti e le opzioni ad alte prestazioni forniscono una protezione rapida, flessibile e granulare e una gestione scalabile dei backup dei server locali e remoti. Le organizzazioni che utilizzano Veritas Backup Exec possono rivolgersi a ExaGrid Tiered Backup Storage per i backup notturni. ExaGrid si trova dietro le applicazioni di backup esistenti, come Veritas Backup Exec, fornendo backup e ripristini più veloci e affidabili. In una rete che esegue Veritas Backup Exec, l'utilizzo di ExaGrid è facile come indirizzare i processi di backup esistenti a una condivisione NAS sul sistema ExaGrid. I processi di backup vengono inviati direttamente dall'applicazione di backup a ExaGrid per il backup su disco.

Protezione intelligente dei dati

Il sistema di backup basato su disco chiavi in ​​mano di ExaGrid combina le unità aziendali con la deduplicazione dei dati a livello di zona, offrendo una soluzione basata su disco che è molto più conveniente rispetto al semplice backup su disco con la deduplicazione o all'utilizzo della deduplicazione del software di backup su disco. La deduplica a livello di zona brevettata da ExaGrid riduce lo spazio su disco necessario in un intervallo compreso tra 10:1 e 50:1, a seconda dei tipi di dati e dei periodi di conservazione, archiviando solo gli oggetti univoci nei backup anziché i dati ridondanti. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup. Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, vengono anche replicati in un secondo sito ExaGrid o nel cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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