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Storia di successo del cliente

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ExaGrid aggiunge la protezione dei dati riducendo dell'82% le finestre di backup dello studio legale scozzese

Panoramica del cliente

Harper MacLeod è un importante studio legale scozzese indipendente che offre una gamma completa di servizi legali commerciali e personali in Scozia, nel Regno Unito e oltre. Lo studio legale è una delle più grandi partnership professionali in Scozia, generando oltre 26 milioni di sterline di fatturato, una cifra che è costantemente cresciuta indipendentemente dal contesto economico.

Vantaggi principali:

  • Harper Macleod aggiorna l'ambiente di backup con ExaGrid e Veeam per abilitare la replica
  • Il passaggio a ExaGrid comporta una riduzione del 82% della finestra di backup
  • Recuperare i dati da ExaGrid usando Veeam è "molto facile da fare"
  • La semplicità di ExaGrid riduce il tempo dedicato alla gestione dei backup
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Soluzione ExaGrid-Veeam scelta per aggiornare l'ambiente di backup

Il personale IT di Harper Macleod ha deciso di aggiornare il proprio ambiente di backup in modo che lo studio legale potesse replicare i propri dati fuori sede per una protezione aggiuntiva. "In precedenza avevamo eseguito il backup dei nostri dati su disco utilizzando Commvault e Arcserve, quindi li copiavamo su nastro per la conservazione a lungo termine", ha affermato Brian Carton, responsabile IT di Harper Macleod. “Volevamo una soluzione di backup basata su disco che consentisse la replica da 10 Gb su più siti. Abbiamo esaminato brevemente altre tecnologie, ma il nostro fornitore ha consigliato caldamente ExaGrid e Veeam come soluzione che avrebbe funzionato bene per la replica".

Harper Macleod ha installato un sistema ExaGrid nel suo sito principale che esegue la replica incrociata su un altro sistema ExaGrid nel suo sito secondario. Dopo l'installazione, Brian si è reso conto che i backup non funzionavano come previsto. Ha lavorato con il suo tecnico di supporto ExaGrid per risolvere i problemi del sistema e alla fine entrambi si sono resi conto che il sistema ExaGrid non era dimensionato correttamente. L'account manager di ExaGrid ha collaborato con l'ingegnere di supporto per risolvere il problema di dimensionamento e Brian è stato lieto che il team di ExaGrid abbia spostato il processo e lo abbia tenuto informato durante tutto il processo. “Siamo rimasti colpiti dal supporto che abbiamo ricevuto. La nostra esperienza di lavoro con lo staff di ExaGrid è stata molto positiva nonostante alcune difficili discussioni su cose che non funzionavano bene. ExaGrid ci ha fornito apparecchi aggiuntivi in ​​modo che il nostro sistema abbia le dimensioni corrette. Ora che il dimensionamento è stato risolto, la soluzione funziona bene e ne siamo molto soddisfatti", ha affermato.

"I backup sono notoriamente complessi e ora che il nostro sistema ExaGrid è attivo e funzionante, stiamo risparmiando ore di tempo di amministrazione, quindi possiamo dedicare più tempo a migliorare il nostro ambiente piuttosto che assicurarci che i nostri backup siano protetti, cosa che prima era abbastanza un lavoro che richiede tempo".

Brian Carton, Responsabile IT

ExaGrid fa una "grande differenza", riduce le finestre di backup dell'82%

Harper Macleod dispone di un'ampia gamma di dati di cui eseguire il backup, dai database SQL ai server delle applicazioni. Brian esegue il backup dei dati dello studio legale in diverse fasi, dall'archiviazione "a caldo" di istantanee di dati in tempo reale prelevati dalla soluzione di archiviazione principale ogni cinque minuti, all'archiviazione "a caldo" dei dati di cui è stato eseguito il backup ogni notte e settimanalmente sul sistema ExaGrid, dove viene conservato per 30 giorni, e poi spostato in "cold" storage su NAS (Network-Attached Storage), dove rimane per cinque anni.

Harper Macleod è disciplinato dalle politiche stabilite dalla Law Society of Scotland e Brian è stato in grado di aggiungere più punti di ripristino utilizzando ExaGrid, mantenendosi in linea con le politiche e mantenendo ben protetti i dati dello studio legale. "ExaGrid ci fornisce backup notturni rapidi e un punto di ripristino recente, nel caso ne avessimo bisogno", ha affermato. “Abbiamo notato un'enorme differenza nella nostra finestra di backup da quando siamo passati a ExaGrid; un backup completo richiedeva 70 ore e questo è stato ridotto a 12 ore. Anche i nostri backup notturni sono stati ridotti da sette ore con la nostra soluzione precedente a un'ora e mezza utilizzando ExaGrid. È un tale miglioramento!

Oltre alle finestre di backup più brevi, Brian ha scoperto che il ripristino dei dati da ExaGrid utilizzando Veeam è un processo rapido. “Parte della nostra politica di backup consiste nel testare i nostri backup su base settimanale, che può variare dal ripristino di un singolo file a un server completo. Abbiamo riscontrato che il processo con Veeam ed ExaGrid è molto fluido e il ripristino dei dati è molto semplice. Dai test che abbiamo effettuato, riteniamo di poter recuperare rapidamente nel caso in cui dovessimo perdere i nostri server", ha affermato.

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

ExaGrid e Veeam possono ripristinare istantaneamente una macchina virtuale VMware eseguendola direttamente dall'appliance ExaGrid nel caso in cui la VM di archiviazione primaria non sia più disponibile. Ciò è possibile grazie alla Landing Zone di ExaGrid, una cache ad alta velocità sull'appliance ExaGrid che conserva i backup più recenti in forma completa. Una volta che l'ambiente di archiviazione principale è stato riportato a uno stato funzionante, la macchina virtuale in esecuzione sull'appliance ExaGrid può essere migrata allo spazio di archiviazione principale per continuare a funzionare.

Team ExaGrid "Eccellente" con cui lavorare

Brian apprezza l'elevato livello di servizio clienti che la sua azienda riceve dal team ExaGrid. “È stato eccellente lavorare con il nostro account manager e il nostro tecnico di supporto. Il nostro account manager è persino venuto a trovarci quando avevamo problemi. Ci siamo sentiti seguiti molto bene e questo fa la differenza”, ha detto. “Lavoriamo con molti fornitori e ci rivolgiamo ai loro team di supporto, e apprezziamo il modello di ExaGrid che prevede l'assegnazione di un unico tecnico di supporto con cui lavorare, invece di avere una persona diversa ogni volta. Il nostro tecnico di supporto ExaGrid comprende il nostro ambiente e ha un rapporto esistente con il nostro personale, ed è stata un'esperienza molto positiva”, ha affermato Brian.

Brian ha scoperto che i backup richiedono meno gestione dall'implementazione del sistema ExaGrid. "I backup sono notoriamente complessi e ora che il nostro sistema ExaGrid è attivo e funzionante, stiamo risparmiando ore di tempo di amministrazione, quindi possiamo dedicare più tempo a migliorare il nostro ambiente piuttosto che assicurarci che i nostri backup siano protetti, cosa che in precedenza era abbastanza un lavoro che richiede tempo”.

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

ExaGrid e Veeam

Le soluzioni di backup di Veeam e lo storage di backup su più livelli di ExaGrid si combinano per i backup e i ripristini più veloci del settore, un sistema di storage scalabile man mano che i dati crescono e una solida storia di recupero dal ransomware, il tutto al minor costo.

 

Deduplicazione combinata ExaGrid-Veeam

Veeam utilizza il tracciamento dei blocchi modificati per eseguire un livello di deduplicazione dei dati. ExaGrid consente di mantenere attive la deduplicazione Veeam e la compressione Veeam dedupe-friendly. ExaGrid aumenterà la deduplicazione di Veeam di un fattore di circa 7:1 fino a un rapporto di deduplicazione combinato totale di 14:1, riducendo lo storage richiesto e risparmiando sui costi di storage in anticipo e nel tempo.

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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