Pronto a parlare con un ingegnere di sistema?

Inserisci i tuoi dati e ti contatteremo per fissare una chiamata. Grazie!

Storia di successo del cliente

Storia di successo del cliente

La compagnia di assicurazioni sulla vita HCC velocizza i backup, riduce la dipendenza dal nastro con ExaGrid

Panoramica del cliente

Per più di 30 anni, HCC Life Insurance Company (HCC Life), una consociata di HCC Insurance Holdings, Inc., è stata una delle principali compagnie assicurative speciali della nazione in termini di stop loss medico, vita di gruppo, riassicurazione HMO, provider in eccesso e assicurazione medica in eccesso ai datori di lavoro autofinanziati. Oltre alla sua vasta gamma di prodotti e ai tempi di risposta ai sinistri eccezionalmente rapidi, HCC Life è stata acquisita da Tokyo Marine HCC nel 2015. Tokio Marine HCC è un gruppo assicurativo specializzato leader con uffici negli Stati Uniti, in Messico, nel Regno Unito e nell'Europa continentale, che opera in circa 180 paesi e sottoscrive più di 100 classi di assicurazioni speciali.

Vantaggi principali:

  • I backup notturni sono 6 volte più veloci e i backup settimanali oltre 3 volte più veloci
  • Sistema ExaGrid scelto per il suo esclusivo approccio alla deduplicazione e la sua architettura scalabile
  • I backup automatici consentono di risparmiare tempo nella gestione dei backup
  • L'assistenza clienti di ExaGrid è una "risorsa meravigliosa" e lavorare con un solo ingegnere è una "esperienza fantastica"
Scarica PDF

I lunghi tempi di backup e il costo elevato del nastro hanno portato alla ricerca di una nuova soluzione di backup

HCC Life ha eseguito il backup dei propri dati su nastro per anni. Quando i lunghi backup notturni su nastro hanno iniziato a estendersi durante la giornata lavorativa ea influire sulle prestazioni del sistema, il personale IT dell'azienda ha deciso di cercare un nuovo approccio per ridurre i tempi di backup e la dipendenza dell'azienda dal nastro.

“I nostri backup notturni impiegavano più di 12 ore e i backup completi settimanali superavano le 40 ore. Stavamo anche masterizzando un sacco di nastro e stava diventando dispendioso in termini di tempo e denaro", ha affermato Aziz Jiwani, ingegnere di sistema presso HCC Life. "Abbiamo deciso di esaminare le soluzioni basate su disco e abbiamo selezionato ExaGrid in base alla sua potente tecnologia di deduplicazione dei dati e alla sua architettura scalabile".

"Adoro il fatto che abbiamo un tecnico di supporto dedicato. È così comodo poter contattare la stessa persona ogni volta che abbiamo una domanda sul sistema o sui nostri processi di backup. Non dobbiamo spiegare le cose e oltre a nuove persone ogni volta che chiamiamo il supporto ExaGrid. "

Aziz Jiwani, ingegnere di sistema

Il sistema ExaGrid a due siti fornisce il backup primario e la replica automatica dei dati

HCC Life ha scelto un sistema ExaGrid a due siti con deduplicazione dei dati. Ogni notte viene eseguito il backup dei dati su un sistema ExaGrid nel data center principale dell'azienda e viene quindi replicato automaticamente su un secondo sistema situato nel suo sito di ripristino di emergenza. I due sistemi funzionano con l'applicazione di backup esistente dell'azienda, Veritas Backup Exec.

“Ci è piaciuto l'approccio di ExaGrid alla deduplicazione dei dati perché deduplica i dati non appena arrivano sul sistema in modo che il backup venga eseguito alla massima velocità. Alcuni degli altri prodotti che abbiamo esaminato hanno deduplicato i dati durante l'esecuzione del backup. Abbiamo ritenuto che il sistema ExaGrid avrebbe fornito prestazioni più rapide", ha dichiarato Jiwani.

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Configurazione semplice, assistenza clienti proattiva e competente

Jiwani ha affermato di essere stato in grado di installare rapidamente il sistema ExaGrid con l'assistenza dell'ingegnere dell'assistenza clienti ExaGrid assegnato a HCC Life. Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

“Abbiamo avuto un'esperienza fantastica con l'assistenza clienti di ExaGrid. Sono stati di grande aiuto durante la configurazione del sistema e hanno continuato a essere una risorsa meravigliosa per noi ", ha affermato Jiwani. “Adoro il fatto che abbiamo un tecnico di supporto assegnato. È così comodo poter contattare la stessa persona ogni volta che abbiamo una domanda sul sistema o sui nostri processi di backup. Non dobbiamo spiegare le cose più e più volte a nuove persone ogni volta che chiamiamo il supporto ExaGrid. Il nostro ingegnere di supporto è ovviamente molto esperto nel prodotto ExaGrid, ma ha deciso di familiarizzare con il nostro ambiente. È molto insolito nel settore avere un supporto così meraviglioso".

Backup notturni ridotti da 12 ore a 2 ore

Dall'installazione del sistema ExaGrid, Jiwani riferisce che le finestre di backup notturne dell'azienda sono state ridotte da 12 ore a 2 ore. I backup completi settimanali sono stati ridotti da 40 ore a 12 ore. “Con il nastro, potevamo eseguire solo un processo di backup alla volta. ExaGrid ci consente di eseguire più processi contemporaneamente, quindi i nostri backup vengono eseguiti molto più velocemente", ha affermato Jiwani.

Facile scalabilità

Secondo Jiwani, un altro fattore importante nella scelta del sistema ExaGrid è stata la sua facile scalabilità. Con l'aumentare dei requisiti di backup di HCC Life, l'architettura di ExaGrid consentirà all'azienda di espandere facilmente il sistema per accogliere più dati. I modelli di appliance di ExaGrid possono essere combinati e abbinati in un unico sistema a scalabilità orizzontale che consente un backup completo fino a 2.7 PB con una velocità di acquisizione combinata di 488 TB/ora, in un unico sistema. Le appliance si uniscono automaticamente al sistema di scale-out. Ogni appliance include la quantità appropriata di processore, memoria, disco e larghezza di banda per la dimensione dei dati. Aggiungendo il calcolo con la capacità, la finestra di backup rimane di lunghezza fissa man mano che i dati crescono. Il bilanciamento automatico del carico su tutti i repository consente il pieno utilizzo di tutte le appliance. I dati vengono deduplicati in un repository offline e, inoltre, i dati vengono deduplicati a livello globale in tutti i repository.

"Il sistema ExaGrid sarà facile da scalare man mano che i nostri dati crescono", ha affermato Jiwani. “Abbiamo guadagnato molto con ExaGrid. Siamo stati in grado di ridurre i nostri tempi di backup in modo da non subire più rallentamenti del sistema durante il giorno e stiamo risparmiando sui costi del nastro. Inoltre, siamo stati in grado di automatizzare molti dei nostri processi di backup e abbiamo ridotto la quantità di tempo che il personale dedica alla gestione dei backup. Il sistema ha funzionato come pubblicizzato ed è supportato da un formidabile team di assistenza clienti."

ExaGrid e Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec fornisce backup e ripristino convenienti e ad alte prestazioni, inclusa la protezione continua dei dati per server Microsoft Exchange, server Microsoft SQL, file server e workstation. Gli agenti e le opzioni ad alte prestazioni forniscono una protezione rapida, flessibile e granulare e una gestione scalabile dei backup dei server locali e remoti. Le organizzazioni che utilizzano Veritas Backup Exec possono rivolgersi a ExaGrid Tiered Backup Storage per i backup notturni. ExaGrid si trova dietro le applicazioni di backup esistenti, come Veritas Backup Exec, fornendo backup e ripristini più veloci e affidabili. In una rete che esegue Veritas Backup Exec, l'utilizzo di ExaGrid è facile come indirizzare i processi di backup esistenti a una condivisione NAS sul sistema ExaGrid. I processi di backup vengono inviati direttamente dall'applicazione di backup a ExaGrid per il backup su disco.

Protezione intelligente dei dati

Il sistema di backup basato su disco chiavi in ​​mano di ExaGrid combina le unità aziendali con la deduplicazione dei dati a livello di zona, offrendo una soluzione basata su disco che è molto più conveniente rispetto al semplice backup su disco con la deduplicazione o all'utilizzo della deduplicazione del software di backup su disco. La deduplica a livello di zona brevettata da ExaGrid riduce lo spazio su disco necessario in un intervallo compreso tra 10:1 e 50:1, a seconda dei tipi di dati e dei periodi di conservazione, archiviando solo gli oggetti univoci nei backup anziché i dati ridondanti. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup. Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, vengono anche replicati in un secondo sito ExaGrid o nel cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

Parlaci delle tue esigenze

ExaGrid è l'esperto nello storage di backup: è tutto ciò che facciamo.

Richiesta prezzi

Il nostro team è formato per garantire che il tuo sistema sia adeguatamente dimensionato e supportato per soddisfare le crescenti esigenze di dati.

Contattaci per i prezzi »

Parla con uno dei nostri ingegneri di sistema

Con Tiered Backup Storage di ExaGrid, ogni appliance del sistema porta con sé non solo disco, ma anche memoria, larghezza di banda e potenza di elaborazione, tutti elementi necessari per mantenere elevate prestazioni di backup.

Programma chiamata »

Programma Proof of Concept (POC)

Prova ExaGrid installandolo nel tuo ambiente per sperimentare prestazioni di backup migliorate, ripristini più rapidi, facilità d'uso e scalabilità. Mettilo alla prova! 8 su 10 che lo testano, decidono di tenerlo.

Pianifica ora »