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Storia di successo del cliente

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HS&BA ottimizza i backup con ExaGrid e Veeam, dimezzando la finestra di backup

Panoramica del cliente

Health Services & Benefit Administrators, Inc. (HS&BA) è stata fondata nel 1989. Sono un amministratore del piano per i fondi fiduciari Taft-Hartley. Sono assunti dai Trustees of Taft-Hartley Plan per svolgere varie funzioni associate all'amministrazione dei loro Fondi. HS&BA ha sede a Dublino, CA.

Vantaggi principali:

  • HS&BA è in grado di eseguire il backup di più dati utilizzando ExaGrid con una pianificazione più flessibile rispetto al nastro
  • Il personale IT risparmia tempo sulla gestione dei backup, non si occupa più degli aspetti manuali del nastro
  • HS&BA ha sostituito vRanger con Veeam, ottenendo maggiore efficienza e integrazione con ExaGrid
  • Finestra di backup ridotta da 22 a 12 ore con la soluzione ExaGrid-vRanger, quindi fino a 10 ore con ExaGrid-Veeam
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Backup su nastro difficili sostituiti dal sistema ExaGrid

Health Services & Benefit Administrators, Inc. (HS&BA) eseguiva il backup dei propri dati su nastri DLT e LTO utilizzando Veritas Backup Exec e il personale IT era diventato frustrato dai "grattacapi" della gestione del backup su nastro.

"A un certo punto, le finestre di backup sono diventate troppo lunghe e il personale IT ha spesso avuto problemi con i guasti dei supporti", ha dichiarato il presidente di HS&BA, Miguel Taime. “Inoltre, le rotazioni manuali dei nastri per i processi di backup notturni richiedevano molto tempo. Per non parlare del fatto che, se i dati dovevano essere ripristinati, a volte il nastro doveva essere prelevato dall'archiviazione fuori sede, aumentando il tempo impiegato per la gestione dei backup."

HS&BA ha deciso di trovare un altro modo per gestire il backup, guardando prima a soluzioni gestite di alto livello e popolari. Durante un periodo di prova utilizzando una soluzione, gli agenti software hanno avuto problemi a lavorare con le applicazioni di HS&BA, quindi l'azienda ha continuato la sua ricerca.

In alternativa, il personale IT ha deciso di cercare soluzioni che potesse gestire autonomamente e ha richiesto una prova di un sistema ExaGrid. “ExaGrid ci ha portato gli elettrodomestici da testare e alla fine li abbiamo acquistati. Il team di vendita di ExaGrid si è davvero distinto perché è stato attento e si è preso cura di tutto. Abbiamo descritto ciò che stavamo cercando e il team si è preso il tempo per valutare il nostro ambiente, quindi l'ingegnere di supporto ha configurato tutto per noi. È stato un processo molto semplice", ha affermato Taime.

"I backup su nastro sembravano quasi non finire mai; la finestra di backup era cresciuta fino a 22 ore! Una volta passati a ExaGrid, la finestra di backup si è ridotta a 12 ore."

Miguel Taimé, Presidente

Finestra di backup ridotta e tempo del personale recuperato

Oltre a installare un sistema di storage di backup ExaGrid, HS&BA è migrato a un ambiente virtuale e ha sostituito Veritas Backup Exec con il software Quest vRanger. Quest vRanger offre backup a livello di immagine completa e differenziali di macchine virtuali (VM) per consentire un'archiviazione e un ripristino delle macchine virtuali più rapidi ed efficienti. I sistemi di backup basati su disco di ExaGrid fungono da destinazione di backup per queste immagini di macchine virtuali, utilizzando la deduplicazione dei dati adattiva e ad alte prestazioni per ridurre drasticamente la capacità di archiviazione su disco richiesta per i backup.

Taime descrive HS&BA come un amministratore di terze parti di pacchetti sanitari, assistenziali e di benefit, rendendo l'azienda un'entità coperta da HIPAA. HS&BA esegue il backup dei dati di elaborazione del proprio sistema di reclami sul proprio sistema ExaGrid. “Stiamo anche eseguendo il backup dei sistemi che supportano tale ambiente, come Active Directory, file DNS e servizi di stampa. Il passaggio a ExaGrid ci ha permesso di acquisire più dati rispetto a prima ed è molto più semplice. Ci sono alcune cose di cui potremmo eseguire il backup solo su base settimanale perché sono meno critiche per noi, e ce ne sono altre di cui ci assicuriamo di eseguire il backup quotidianamente", ha affermato Taime.

Il personale IT ha visto un enorme miglioramento con la finestra di backup giornaliera. “I backup su nastro sembravano quasi infiniti; la nostra finestra di backup era cresciuta fino a 22 ore! Una volta passati a ExaGrid, la finestra di backup è stata ridotta a 12 ore", ha affermato Taime. Oltre a ridurre la finestra di backup, Taime ha scoperto che la sostituzione del nastro aveva ridotto il tempo necessario per l'amministrazione del backup. “Oggi il nostro personale IT dedica molto meno tempo alla gestione dei backup. Non devono più occuparsi degli aspetti manuali del nastro come la rotazione dei supporti e il caricamento delle cartucce, o con la finestra di trasporto per spostare il nastro fuori sede. Ha sicuramente risparmiato un'ora di tempo del personale a settimana.

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Il cambio di app di backup ottimizza l'ambiente di backup virtualizzato

Sebbene il passaggio dal nastro a ExaGrid e vRanger avesse migliorato la finestra di backup, il personale IT si è trovato ancora ad avere problemi con la gestione dei backup. “Abbiamo notato che stavamo costantemente esaurendo la capacità e il nostro tecnico di supporto ExaGrid ha scoperto che vRanger non si stava ripulindo da solo; il problema di capacità derivava da un problema con quel software di backup. Entreremmo in vRanger ed elimineremmo un processo di backup, che dovrebbe rimuovere quei dati dal repository ed eliminarli. Abbiamo scoperto che vRanger stava eliminando il processo di backup dalla nostra cronologia, ma in realtà non stava rimuovendo i file dal sistema ExaGrid, quindi abbiamo cercato un'applicazione di backup sostitutiva”, ha affermato Taime.

HS&BA ha esaminato un software di backup alternativo e ha testato Veeam per sostituire vRanger. L'azienda è rimasta colpita dall'integrazione di Veeam con ExaGrid e ha deciso di acquistarla. "Nei nostri test abbiamo scoperto che Veeam produce backup più piccoli e funziona più velocemente di vRanger. Inoltre, il supporto che riceviamo da Veeam ed ExaGrid è molto migliore rispetto ai fornitori precedenti.

“Il passaggio da vRanger a Veeam ha avuto un impatto notevole sul nostro ambiente di backup. I backup vengono eseguiti più rapidamente grazie all'integrazione di Veeam con ExaGrid, quindi la finestra di backup è ancora più ridotta ora (è scesa a dieci ore) anche se stiamo eseguendo il backup di più server. Ora eseguiamo il backup di tutto su base giornaliera, oltre ad aggiungere backup per alcune postazioni di lavoro per alcuni dei nostri utenti chiave. Con vRanger, c'era un server che si guastava costantemente e dovevamo riavviarlo affinché funzionasse. Da quando siamo passati a Veeam, non abbiamo avuto problemi relativi a quel server. Veeam tronca anche i nostri log del server SQL, così possiamo aprire SQL Explorer per estrarre i database, cosa che prima non potevamo fare con vRanger. Quindi abbiamo ottenuto alcune funzionalità aggiuntive, in particolare lavorando con i database ", ha affermato Taime.

ExaGrid e Veeam

Le soluzioni di backup di Veeam e lo storage di backup su più livelli di ExaGrid si combinano per i backup e i ripristini più veloci del settore, un sistema di storage scalabile man mano che i dati crescono e una solida storia di recupero dal ransomware, il tutto al minor costo.

Deduplicazione combinata ExaGrid-Veeam

Veeam utilizza il tracciamento dei blocchi modificati per eseguire un livello di deduplicazione dei dati. ExaGrid consente di mantenere attive la deduplicazione Veeam e la compressione Veeam dedupe-friendly. ExaGrid aumenterà la deduplicazione di Veeam di un fattore di circa 7:1 fino a un rapporto di deduplicazione combinato totale di 14:1, riducendo lo storage richiesto e risparmiando sui costi di storage in anticipo e nel tempo.

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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