Assistenza a vita

Assistenza a vita installa ExaGrid per i backup più veloci possibili

Panoramica del cliente

Assistenza a vita, Inc. è un leader del settore che fornisce servizi completi per bambini e adulti con disabilità dello sviluppo, aiutandoli a vivere con il più alto livello possibile di indipendenza. Fondata nel 1978, l'organizzazione senza scopo di lucro supporta oltre 1,800 persone con disabilità intellettive e dello sviluppo in oltre 80 siti in tutta la regione di Greater Rochester, fornendo una gamma completa di servizi personalizzati per aiutare bambini e adulti a raggiungere il loro massimo potenziale promuovendo l'indipendenza, la dignità , e rispetto.

Vantaggi principali:

Integrazione perfetta con Veritas Backup Exec
Finestra di backup notevolmente ridotta
ExaGrid offre "tranquillità e fiducia"
Assistenza clienti affidabile e veloce

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Lunghi tempi di backup e backup non riusciti utilizzando Straight Disk

Lifetime Assistance ha eseguito il backup delle sue sei postazioni remote su linee T1 al data center principale utilizzando un disco diretto e quindi copiando i dati su nastro. Man mano che il volume dei dati di Lifetime continuava ad aumentare, la loro finestra di backup diventava così grande che mentre un backup era in esecuzione, avrebbe impedito l'avvio del backup successivo.

"Il nostro sistema basato su disco semplicemente non era in grado di gestire la quantità di dati e la velocità con cui stavamo inviando i lavori", ha affermato Abbey Simmons, coordinatrice della tecnologia informatica presso Lifetime Assistance, "e quando i backup fallivano, avremmo avuto scelte difficili da eseguire tra la riesecuzione di processi non riusciti o la mancanza di un backup. Il sito remoto più problematico disponeva di un backup completo che iniziava venerdì sera e in genere non terminava fino a mercoledì durante la giornata.

Oltre alla lunga finestra di backup, la gestione dei nastri continuava a essere un compito sempre più ingombrante, quindi Lifetime iniziò a cercare un'alternativa migliore e trovò ExaGrid.

"Ogni volta che puoi installare un dispositivo con un sovraccarico di gestione davvero basso e un'assistenza clienti proattiva, è fantastico, ed è quello che ottieni con il sistema ExaGrid. Il sistema mi ha dato tranquillità e fiducia nei miei backup che ho prima non ce l'avevo".

Abbey Simmons, Coordinatore IT

ExaGrid si integra facilmente nell'ambiente esistente

Simmons ha affermato che ExaGrid era l'unica soluzione che Lifetime ha preso in considerazione perché nessun altro sistema offriva tutto ciò che fa ExaGrid. "Non abbiamo trovato nulla che facesse tutto ciò di cui avevamo bisogno oltre a ExaGrid", ha affermato Simmons.

“Per noi era molto importante che ExaGrid si adattasse al nostro ambiente esistente e si integrasse perfettamente con Veritas Backup Exec. Abbiamo avuto altre soluzioni di backup in passato e siamo a nostro agio con Backup Exec. Funziona bene e volevamo davvero mantenerlo. ExaGrid ci ha permesso di farlo", ha affermato.

Tempi di backup ridotti, gestione senza stress

Simmons ha affermato che l'installazione del sistema ExaGrid ha notevolmente ridotto le finestre di backup. Quando Lifetime eseguiva il backup su disco diretto, il backup più problematico avviato venerdì sera in genere veniva eseguito fino a mercoledì e non sempre privo di errori o completamente. Simmons riferisce che lo stesso backup ora termina quando arriva al lavoro lunedì mattina.

"I nostri backup sono molto più facili da gestire ora che eseguiamo il backup su ExaGrid", ha affermato Simmons. “Da quando abbiamo installato ExaGrid, non c'è stato un lavoro fallito. Ogni volta che puoi mettere in atto un dispositivo con un sovraccarico di gestione davvero basso e un'assistenza clienti proattiva, è fantastico, ed è quello che ottieni con il sistema ExaGrid. Il sistema mi ha dato la tranquillità e la fiducia nei miei backup che non avevo prima", ha detto.

La deduplicazione dei dati post-elaborazione massimizza la velocità dei processi di backup

Una delle caratteristiche interessanti di ExaGrid to Lifetime Assistance era il modo in cui il sistema ExaGrid gestisce la deduplicazione dei dati. "Per noi era importante che la deduplicazione avvenisse dopo il processo dopo l'arrivo dei backup rispetto alla deduplicazione durante la scrittura dei backup", ha affermato Simmons. "Questo approccio consente di completare i nostri backup il più rapidamente possibile e ExaGrid è l'unico sistema che lo offre."

Il sistema di backup basato su disco chiavi in mano di ExaGrid combina le unità aziendali con la deduplicazione dei dati a livello di zona, offrendo una soluzione basata su disco che è molto più conveniente rispetto al semplice backup su disco con la deduplicazione o all'utilizzo della deduplicazione del software di backup su disco. La deduplica a livello di zona brevettata da ExaGrid riduce lo spazio su disco necessario in un intervallo compreso tra 10:1 e 50:1, a seconda dei tipi di dati e dei periodi di conservazione, archiviando solo gli oggetti univoci nei backup anziché i dati ridondanti. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup. Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, vengono anche replicati in un secondo sito ExaGrid o nel cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Installazione rapida e semplice, assistenza clienti affidabile

Secondo Simmons, “L'installazione è stata perfetta. Il nostro tecnico di supporto mi ha contattato per esaminare i requisiti e come impostare tutto. Quindi ha organizzato una sessione remota per installare il sistema con me. Era davvero molto semplice. Sono stato molto soddisfatto anche dell'assistenza clienti che ho ricevuto dall'installazione. Ogni volta che ho una domanda o ho bisogno di informazioni, il nostro ingegnere organizza una sessione remota e mi aiuta. È molto accessibile”, ha detto Simmons.

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

Scalabilità semplice con architettura scale-out

Lifetime ha attualmente un totale di sette siti di cui esegue il backup su ExaGrid. Il sistema ExaGrid può essere facilmente ridimensionato per adattarsi alla crescita dei dati. Il software di ExaGrid rende il sistema altamente scalabile: dispositivi di qualsiasi dimensione o età possono essere combinati e abbinati in un unico sistema. Un singolo sistema a scalabilità orizzontale può supportare fino a 2.7 PB di backup completo più conservazione a una velocità di acquisizione fino a 488 TB all'ora. Le appliance ExaGrid contengono non solo disco, ma anche potenza di elaborazione, memoria e larghezza di banda. Quando il sistema deve espandersi, ulteriori dispositivi vengono semplicemente aggiunti al sistema esistente. Il sistema si ridimensiona in modo lineare, mantenendo una finestra di backup di lunghezza fissa man mano che i dati crescono, in modo che i clienti paghino solo ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno. I dati vengono deduplicati in un livello di repository non collegato alla rete con bilanciamento automatico del carico e deduplicazione globale in tutti i repository.

“Poiché i nostri dati stanno crescendo, probabilmente aggiungeremo un altro ExaGrid nel prossimo futuro. Mi piace che sia così facile da fare. Quando eseguivamo il backup su disco normale, l'aggiunta di disco richiedeva molto lavoro. Alcuni anni fa, prima di ExaGrid, quando avevamo bisogno di aggiungere capacità, dovevamo spostare tutto su nastro e riformattare la scatola in modo da poter aggiungere un altro disco rigido. È davvero bello poter aggiungere semplicemente un altro ExaGrid”, ha affermato Simmons.

ExaGrid e Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec fornisce backup e ripristino convenienti e ad alte prestazioni, inclusa la protezione continua dei dati per server Microsoft Exchange, server Microsoft SQL, file server e workstation. Gli agenti e le opzioni ad alte prestazioni forniscono una protezione rapida, flessibile e granulare e una gestione scalabile dei backup dei server locali e remoti.

Le organizzazioni che utilizzano Veritas Backup Exec possono rivolgersi a ExaGrid Tiered Backup Storage per i backup notturni. ExaGrid si trova dietro le applicazioni di backup esistenti, come Veritas Backup Exec, fornendo backup e ripristini più veloci e affidabili. In una rete che esegue Veritas Backup Exec, l'utilizzo di ExaGrid è facile come indirizzare i processi di backup esistenti a una condivisione NAS sul sistema ExaGrid. I processi di backup vengono inviati direttamente dall'applicazione di backup a ExaGrid per il backup su disco.

Protezione intelligente dei dati

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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