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Storia di successo del cliente

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ExaGrid allevia i ripristini lenti, i lunghi tempi di backup presso Logan & Company

Panoramica del cliente

Dall'inizio dell'azienda nel 1990, Logan & Company è stato mantenuto per gestire i requisiti amministrativi e informativi di molte delle più grandi procedure fallimentari della nazione. L'esperienza dell'azienda abbraccia un'ampia gamma di settori, tra cui prodotti di consumo, energia, servizi finanziari, assistenza sanitaria, assicurazioni e trasporti. L'azienda si trova a Upper Montclair, nel New Jersey.

Vantaggi principali:

  • Il sistema è facile da usare e mantenere
  • Il modello di assistenza clienti riceve "recensioni entusiastiche"
  • I ripristini sono veloci e affidabili
  • I backup sono più veloci ed efficienti; pieno accesso ai sistemi durante l'esecuzione dei backup
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Ripristini problematici da nastro

Il personale IT di Logan & Company ha iniziato a cercare una nuova soluzione di backup a causa della crescente frustrazione causata da ripristini lunghi e inaffidabili da nastro. “Nella nostra attività, abbiamo bisogno di un accesso sicuro alle nostre informazioni critiche. Sfortunatamente, quando si verifica un problema, il nastro non è il supporto ideale per il ripristino dei dati”, ha affermato Jack Fuller, responsabile delle operazioni di rete di Logan & Company. "Per noi, il ripristino dei dati dal nastro è stato lento e doloroso e, alla fine, non c'erano garanzie che le informazioni sarebbero state disponibili quando ne avremmo avuto bisogno".

"Nella nostra attività, abbiamo bisogno di un accesso sicuro alle nostre informazioni critiche [...] Per noi, il ripristino dei dati dal nastro è stato lento e doloroso e, alla fine, non c'erano garanzie che le informazioni sarebbero state lì quando ne avevamo bisogno".

Jack Fuller, responsabile delle operazioni di rete

Ripristini facili, backup più veloci con ExaGrid

Dopo aver esaminato FalconStor e alcune altre soluzioni, Logan & Company ha optato per ExaGrid. Il sistema ExaGrid funziona insieme a Veritas Backup Exec, l'applicazione di backup dell'azienda.

"Siamo rimasti immediatamente colpiti dalla facilità di gestione e manutenzione del sistema ExaGrid", ha affermato. "Inoltre, il fatto che il modello di supporto di ExaGrid abbia ricevuto recensioni entusiastiche dai clienti ha reso la decisione facile."

Dall'installazione del sistema ExaGrid, i ripristini richiedono molto meno tempo e possono essere completati con pochi tasti, ha affermato Fuller. "Il ripristino dei file dal sistema ExaGrid è molto semplice e siamo molto più sicuri della nostra capacità di ripristino rispetto a quando utilizzavamo il nastro", ha dichiarato. “L'altra cosa che abbiamo notato è che i nostri tempi di backup sono più veloci ed efficienti. In passato dovevamo eseguire il backup su nastro fuori orario, il che significava che il nostro server di posta e il nostro server Oracle non sarebbero stati disponibili per gli utenti. Ora, i nostri processi di backup vengono eseguiti per tutto il giorno e abbiamo pieno accesso ai nostri sistemi mentre sono in esecuzione."

La deduplicazione riduce i dati archiviati, l'architettura scale-out offre una facile scalabilità

Fuller ha affermato che la crescita dei dati dell'azienda è stata costante, ma a causa di un picco di nuovi casi di recente, il personale IT ha registrato un notevole aumento della quantità di dati di backup che ora gestisce. Tenere il passo con la crescita dei dati è stato più gestibile con la tecnologia di deduplicazione dei dati integrata di ExaGrid e la sua architettura scale-out garantirà che il sistema sia al servizio dell'azienda per gli anni a venire. "La tecnologia di deduplicazione dei dati di ExaGrid riduce i nostri dati archiviati di 14:1 ed è fantastico che abbiamo
la capacità di aggiornare facilmente il sistema per gestire l'aumento della capacità”, ha dichiarato Fuller.

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

I modelli di appliance di ExaGrid possono essere combinati e abbinati in un unico sistema a scalabilità orizzontale che consente un backup completo fino a 2.7 PB con una velocità di acquisizione combinata di 488 TB/ora, in un unico sistema. Le appliance si uniscono automaticamente al sistema di scale-out. Ogni appliance include la quantità appropriata di processore, memoria, disco e larghezza di banda per la dimensione dei dati. Aggiungendo il calcolo con la capacità, la finestra di backup rimane di lunghezza fissa man mano che i dati crescono. Il bilanciamento automatico del carico su tutti i repository consente il pieno utilizzo di tutte le appliance. I dati vengono deduplicati in un repository offline e, inoltre, i dati vengono deduplicati a livello globale in tutti i repository.

Interfaccia intuitiva e assistenza clienti di prim'ordine

“Il sistema ExaGrid è estremamente facile da usare e mi piace poter scegliere tra una GUI o un'interfaccia a riga di comando. È un bel sistema a mani libere, ma quando devo lavorarci su, trovo che sia molto intuitivo”, ha detto Fuller.

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

“L'assistenza clienti di ExaGrid è andata ben oltre le mie aspettative. I tecnici dell'assistenza sono esperti e competenti e non ho mai dovuto inoltrare un problema. Sono proattivi e controllano il sistema da remoto di tanto in tanto per consigliarmi sullo spazio di conservazione e altri potenziali problemi", ha affermato.

"Da quando abbiamo installato il sistema ExaGrid, abbiamo raggiunto il nostro obiettivo originario di semplificare i ripristini, ma anche i nostri processi di backup complessivi sono stati notevolmente migliorati".

ExaGrid e Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec fornisce backup e ripristino convenienti e ad alte prestazioni, inclusa la protezione continua dei dati per server Microsoft Exchange, server Microsoft SQL, file server e workstation. Gli agenti e le opzioni ad alte prestazioni forniscono una protezione rapida, flessibile e granulare e una gestione scalabile dei backup dei server locali e remoti.

Le organizzazioni che utilizzano Veritas Backup Exec possono rivolgersi a ExaGrid Tiered Backup Storage per i backup notturni. ExaGrid si trova dietro le applicazioni di backup esistenti, come Veritas Backup Exec, fornendo backup e ripristini più veloci e affidabili. In una rete che esegue Veritas Backup Exec, l'utilizzo di ExaGrid è facile come indirizzare i processi di backup esistenti a una condivisione NAS sul sistema ExaGrid. I processi di backup vengono inviati direttamente dall'applicazione di backup a ExaGrid per il backup su disco.

Protezione intelligente dei dati

Il sistema di backup basato su disco chiavi in ​​mano di ExaGrid combina le unità aziendali con la deduplicazione dei dati a livello di zona, offrendo una soluzione basata su disco che è molto più conveniente rispetto al semplice backup su disco con la deduplicazione o all'utilizzo della deduplicazione del software di backup su disco. La deduplica a livello di zona brevettata da ExaGrid riduce lo spazio su disco necessario in un intervallo compreso tra 10:1 e 50:1, a seconda dei tipi di dati e dei periodi di conservazione, archiviando solo gli oggetti univoci nei backup anziché i dati ridondanti. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup. Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, vengono anche replicati in un secondo sito ExaGrid o nel cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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