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Storia di successo del cliente

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Melmark installa il sistema ExaGrid per backup "impeccabili", virtualizza con Veeam

Panoramica del cliente

Melmark è un'organizzazione senza scopo di lucro che fornisce servizi educativi speciali, residenziali, professionali e terapeutici clinicamente sofisticati basati sull'evidenza per bambini e adulti con diagnosi di disturbi dello spettro autistico, disabilità dello sviluppo e intellettive, lesioni cerebrali acquisite, complessità mediche e altri malattie neurologiche e genetiche. Melmark offre programmi presso le divisioni di servizio in PA, MA e NC.

Vantaggi principali:

  • Facile scalabilità di fronte all'imminente aumento dei dati
  • Livello di assistenza clienti "fenomenale".
  • Integrazione perfetta con Veeam
  • Deduplicazione dei dati fino a 83:1
  • La ritenzione è aumentata a 8-12 settimane
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Melmark sceglie ExaGrid per sostituire il dispositivo di backup "all-in-one" problematico

Melmark stava eseguendo il backup su disco e quando i problemi con l'unità di backup persistevano, Melmark ha cercato soluzioni alternative più adatte alle proprie esigenze e aspettative.

“Inizialmente avevamo installato un dispositivo di backup basato su disco 'all-in-one' per sostituire il nastro, ma abbiamo dovuto affrontare 15 mesi di continui problemi con l'unità. È stato un vero incubo e alla fine abbiamo deciso di cercare una nuova soluzione", ha affermato Greg Dion, responsabile IT di Melmark. "Dopo aver effettuato un lungo lavoro di due diligence su diverse soluzioni di backup, abbiamo deciso di acquistare il sistema ExaGrid." La tecnologia adattiva di deduplicazione dei dati di ExaGrid, la facilità di gestione, la scalabilità e il modello di assistenza clienti hanno contribuito alla decisione, ha affermato Dion.

"Il sistema ExaGrid offriva tutte le funzionalità che stavamo cercando, insieme a una solida piattaforma hardware", ha affermato. “Fin dall'inizio, abbiamo avuto molta fiducia nel sistema. Ha funzionato perfettamente sin dall'inizio.

Melmark ha installato un sistema ExaGrid a due siti per fornire sia il backup primario che il ripristino di emergenza. Un'unità è stata installata nel data center di Andover, nel Massachusetts, e una seconda nella sede di Berwyn, in Pennsylvania. I dati vengono replicati tra i due sistemi in tempo reale su un circuito in fibra simmetrica da 100 Mbps.

Dopo aver selezionato il sistema ExaGrid, Melmark ha deciso di acquistare una nuova applicazione di backup e ha acquistato Veeam dopo aver esaminato diverse altre soluzioni software.

“Uno degli aspetti positivi del sistema ExaGrid è che supporta tutte le applicazioni di backup più diffuse, quindi abbiamo avuto la libertà di scegliere il prodotto giusto per il nostro ambiente. Alla fine abbiamo scelto Veeam e siamo rimasti molto soddisfatti dell'elevato livello di integrazione tra i due prodotti", ha affermato Dion. "Attualmente eseguiamo il backup utilizzando una combinazione di dump Veeam e SQL e i nostri backup vengono eseguiti in modo efficiente."

"La velocità di trasmissione tra i siti è veloce ed efficiente perché inviamo solo dati modificati sulla rete. È così veloce che non ci accorgiamo nemmeno più che i sistemi si stanno sincronizzando."

Greg Dion, Responsabile IT

La deduplicazione adattiva accelera i backup e la replica tra i siti

La tecnologia adattiva di deduplicazione dei dati di ExaGrid aiuta a massimizzare la quantità di dati archiviati nel sistema, garantendo al tempo stesso che i backup vengano eseguiti il ​​più rapidamente possibile “La tecnologia di deduplicazione dei dati di ExaGrid è una delle migliori caratteristiche del sistema. Al momento stiamo osservando rapporti di deduplica fino a 83:1, quindi siamo in grado di conservare 8-12 settimane di dati in base alle nostre politiche di conservazione", ha affermato Dion. "Poiché i dati vengono deduplicati dopo che raggiungono la zona di destinazione, i processi di backup vengono eseguiti il ​​più rapidamente possibile."

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

“Poiché inviamo solo dati modificati sulla rete, la velocità di trasmissione tra i siti è rapida ed efficiente. In effetti, è così veloce che non ci accorgiamo nemmeno più che i sistemi si stanno sincronizzando", ha affermato.

Installazione semplice, assistenza clienti proattiva

Dion ha affermato di aver installato lui stesso il sistema ExaGrid nel datacenter di Melmark, quindi di averlo acceso e di aver chiamato l'ingegnere dell'assistenza clienti di ExaGrid assegnato all'account dell'organizzazione per completare la configurazione.

“Il processo di installazione non avrebbe potuto essere più semplice ed è stato bello avere il nostro tecnico dell'assistenza in remoto nel sistema e completare la configurazione per noi. Questo da solo ci ha dato un'ulteriore misura di fiducia nel sistema ", ha affermato. “Fin dall'inizio, il nostro tecnico di supporto è stato estremamente attento e il livello di supporto che riceviamo è fenomenale. Ci chiamerà in modo proattivo per il check-in e ha dedicato del tempo a personalizzare e configurare il sistema per soddisfare le esigenze specifiche del nostro ambiente.

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

Scalabilità fluida per gestire maggiori requisiti di backup

Dion ha affermato che Melmark sta pianificando l'acquisto di un altro sistema ExaGrid per gestire i maggiori requisiti di backup. “Abbiamo alcune iniziative in arrivo che aggiungeranno nuovi database e causeranno un aumento della quantità di dati di cui abbiamo bisogno per il backup. Per fortuna, l'ExaGrid può essere facilmente ridimensionato per contenere più dati semplicemente aggiungendo unità ", ha affermato.

I modelli di appliance di ExaGrid possono essere combinati e abbinati in un unico sistema a scalabilità orizzontale che consente un backup completo fino a 2.7 PB con una velocità di acquisizione combinata di 488 TB/ora, in un unico sistema. Le appliance si uniscono automaticamente al sistema di scale-out. Ogni appliance include la quantità appropriata di processore, memoria, disco e larghezza di banda per la dimensione dei dati. Aggiungendo il calcolo con la capacità, la finestra di backup rimane di lunghezza fissa man mano che i dati crescono. Il bilanciamento automatico del carico su tutti i repository consente il pieno utilizzo di tutte le appliance. I dati vengono deduplicati in un repository offline e, inoltre, i dati vengono deduplicati a livello globale in tutti i repository.

Questa combinazione di funzionalità in un'appliance chiavi in ​​mano rende il sistema ExaGrid facile da installare, gestire e scalare. L'architettura di ExaGrid offre valore a vita e protezione dell'investimento che nessun'altra architettura può eguagliare.

“Francamente, eravamo un po' logorati dalla nostra ultima esperienza quando abbiamo deciso di installare il sistema ExaGrid. Tuttavia, il sistema ExaGrid ha soddisfatto le nostre aspettative e altro ancora. Non solo i nostri backup vengono completati con successo, ma abbiamo la comodità di sapere che i nostri dati vengono replicati automaticamente fuori sede e sono facilmente accessibili in caso di disastro", ha affermato Dion. "Consigliamo vivamente il sistema ExaGrid."

ExaGrid e Veeam

Le soluzioni di backup di Veeam e lo storage di backup su più livelli di ExaGrid si combinano per i backup e i ripristini più veloci del settore, un sistema di storage scalabile man mano che i dati crescono e una solida storia di recupero dal ransomware, il tutto al minor costo.

Deduplicazione combinata ExaGrid-Veeam

Veeam utilizza il tracciamento dei blocchi modificati per eseguire un livello di deduplicazione dei dati. ExaGrid consente di mantenere attive la deduplicazione Veeam e la compressione Veeam dedupe-friendly. ExaGrid aumenterà la deduplicazione di Veeam di un fattore di circa 7:1 fino a un rapporto di deduplicazione combinato totale di 14:1, riducendo lo storage richiesto e risparmiando sui costi di storage in anticipo e nel tempo.

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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