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Storia di successo del cliente

Storia di successo del cliente

Il sistema scolastico richiede una finestra di backup da 1.5 ore a 7 minuti con Veeam ed ExaGrid

Panoramica del cliente

Il Northwest Catholic District School Board ha sei scuole elementari cattoliche e due consigli scolastici K-8. Il Consiglio copre una vasta area geografica, servendo le comunità di Sioux Lookout, Dryden, Atikokan, Fort Frances a Rainy River e First Nations all'interno della giurisdizione del Consiglio nell'Ontario nordoccidentale.

Vantaggi principali:

  • La scalabilità di ExaGrid è conveniente
  • L'esperienza completa dell'assistenza clienti di ExaGrid consente la risoluzione completa dei problemi dell'intero ambiente
  • L'integrazione ExaGrid-Veeam fornisce tassi di deduplica ottimali
  • GUI di facile utilizzo e report giornalieri consentono una facile manutenzione del sistema
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Una serie di sfortunati eventi

Il Northwest Catholic District School Board (NCDSB) utilizzava Veritas Backup Exec su nastro da diversi anni e, a parte la tipica natura ingombrante del nastro, era una soluzione praticabile, fino a quando il consiglio scolastico non si è virtualizzato. Per eseguire il backup del nuovo ambiente virtualizzato, il consiglio scolastico ha acquistato una nuova soluzione di archiviazione di backup. Con un server a Dryden che eseguiva il backup dei dati dalle località settentrionali e un server a Fort Frances che eseguiva il backup dei dati dalle località meridionali, NCDSB è stato in grado di eseguire la replica incrociata di notte per la protezione del ripristino di emergenza fuori sede. "Ha funzionato molto bene", ha affermato Colin Drombolis, responsabile dei sistemi informativi presso NCDSB. "Il seeding e il mirroring hanno funzionato alla grande, fino allo scorso dicembre, quando abbiamo perso uno dei nostri server".

Durante la ricostruzione, il venditore ha chiesto a Drombolis di collegare due unità USB per scaricare i semi e portarli a Fort Frances manualmente perché erano troppi dati da inviare via cavo. Tuttavia, quando ha collegato le USB, invece di montare le unità USB, hanno montato la SAN e hanno iniziato a copiare i file. “Quando sono arrivati ​​alla mia SAN, hanno calpestato il mio file system VMware che ha iniziato a uccidere tutte le mie macchine virtuali. Sono stati tutti spazzati via e abbiamo dovuto fare un ripristino. Alcuni dei ripristini hanno funzionato e altri no. Ma, ovviamente, quello che non ha funzionato è stato probabilmente il più importante, il nostro
HRIS finanziario.

“Fortunatamente, due giorni prima avevo notato che il nostro server di backup non funzionava e ho eseguito una copia del file Windows di tutti i nostri dati sulla mia workstation, ed è così che abbiamo ripristinato i nostri dati. Ma eravamo ancora giù per una settimana. Fortunatamente, avevamo appena finito il libro paga. Il fallimento è avvenuto un giovedì sera, e il libro paga viene fatto il mercoledì. Onestamente, non sarebbe potuto accadere in un momento migliore; era il giorno prima delle vacanze di Natale. “Ho lavorato come un matto durante le vacanze, dormendo forse quattro ore a notte per tre giorni fino a quando non abbiamo rimesso in funzione le cose, ma ci è voluta almeno una settimana per sistemare tutto. È stato orribile,"
disse Drombolis.

"Il sistema ExaGrid genera un rapporto giornaliero sull'andamento della deduplicazione, quanto spazio è stato utilizzato nell'ultimo giorno, quanto spazio è rimasto, ecc. Lo guardo ogni giorno e mi dà una buona immagine di dove mi trovo . "

Colin Drombolis, Direttore dei Sistemi Informativi

Veeam ed ExaGrid portano la finestra di backup da 1.5 ore a 7 minuti

Dopo un Natale catastrofico (e insonne), Drombolis ha subito iniziato a cercare nuove soluzioni di backup. Ha testato Veeam così come pochi altri, e Veeam si è distinto. “Era semplice e il prezzo era giusto, quindi è quello con cui siamo andati. All'epoca non avevamo budget per una soluzione di backup basata su disco, quindi abbiamo acquistato un dispositivo NAS economico e lo abbiamo utilizzato fino a quest'anno di bilancio". Veeam ha suggerito che se Drombolis desiderava che la deduplicazione dei dati effettuasse il check-in in ExaGrid, ha effettuato l'acquisto. Secondo Drombolis, è stato molto semplice da configurare, la GUI è facile da usare e il reporting è molto utile.

"Il sistema ExaGrid genera un rapporto giornaliero sull'andamento della deduplicazione, quanto spazio è stato utilizzato nell'ultimo giorno, quanto spazio è rimasto, ecc. Lo guardo ogni giorno e mi dà una buona immagine di dove mi trovo ," Egli ha detto. Secondo Drombolis, Veeam ed ExaGrid formano una squadra straordinaria. "Prima ci voleva un'ora e mezza per completare un incrementale, e ora è fatto in meno di sette minuti."

Fattori chiave di scalabilità, replica e deduplicazione

Fondamentale per la decisione di Drombolis di acquistare ExaGrid è stata la possibilità di iniziare con una singola appliance ExaGrid e successivamente svilupparla. “Non devo comprare tutto in una volta, e so che in futuro non dovrò buttare via l'elettrodomestico e comprarne un altro perché non è abbastanza grande. La scalabilità era molto importante, così come la replica e la deduplicazione (sta facendo un ottimo lavoro in questo). All'inizio, non vedevo molto in termini di deduplica, ma col passare del tempo, è allora che vedi la deduplica entrare in azione. Ne sono molto soddisfatto.

L'assistenza clienti di ExaGrid va "al di sopra e al di là"

L'assistenza clienti che sarebbe considerata "al di sopra e al di là" nella maggior parte delle altre società è ciò che è standard in ExaGrid. “In genere, quando ho problemi che coinvolgono più di un fornitore, chiamo l'assistenza clienti per l'hardware e mi dicono che si tratta di un problema con il software; poi chiamerò l'assistenza per il software e diranno che è l'hardware: è piuttosto frustrante! Una volta, ho finito per andare online e risolverlo da solo.

“Ma quando a un certo punto ho avuto problemi con ExaGrid e Veeam, ho parlato con il nostro rappresentante dell'assistenza clienti e lei ha lavorato con me per capirlo – è andata ben oltre. Allora ho capito che il supporto di ExaGrid avrebbe funzionato per noi".

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

ExaGrid e Veeam

Le soluzioni di backup di Veeam e lo storage di backup su più livelli di ExaGrid si combinano per i backup e i ripristini più veloci del settore, un sistema di storage scalabile man mano che i dati crescono e una solida storia di recupero dal ransomware, il tutto al minor costo.

 

Deduplicazione combinata ExaGrid-Veeam

Veeam utilizza il tracciamento dei blocchi modificati per eseguire un livello di deduplicazione dei dati. ExaGrid consente di mantenere attive la deduplicazione Veeam e la compressione Veeam dedupe-friendly. ExaGrid aumenterà la deduplicazione di Veeam di un fattore di circa 7:1 fino a un rapporto di deduplicazione combinato totale di 14:1, riducendo lo storage richiesto e risparmiando sui costi di storage in anticipo e nel tempo.

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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