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Storia di successo del cliente

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La finestra di backup di RizePoint è 5 volte più breve dopo il passaggio alla soluzione ExaGrid-Veeam

Panoramica del cliente

RizePoint offre una comprovata soluzione SaaS per programmi di qualità, conformità e gestione dei fornitori. Con il loro software di gestione della qualità collaudato nel tempo, consentono agli utenti di creare un hub di preziose informazioni sulla conformità che aiuta ad allineare l'attenzione dell'organizzazione al mantenimento delle promesse del marchio. L'azienda si impegna ad aiutare i clienti a ottenere visibilità e individuare le tendenze mentre creano programmi proattivi di gestione della qualità. RizePoint serve i propri clienti da oltre 20 anni dalla sede centrale di Salt Lake City, Utah.

Vantaggi principali:

  • ExaGrid-Veeam Accelerated Data Mover aumenta le prestazioni di backup rispetto alla soluzione precedente di RizePoint
  • L'utilizzo di ExaGrid consente di risparmiare tempo dedicato alla gestione dei backup
  • RizePoint ora ripristina i dati 6 volte più velocemente rispetto al passato
  • ExaGrid aggiorna il sistema da remoto e rapidamente; finestre di interruzione non più necessarie per la manutenzione
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Il sistema ExaGrid scalabile offre una migliore integrazione con Veeam

RizePoint aveva eseguito il backup dei propri dati su un array NetApp e un dispositivo Exablox utilizzando Veeam. Jeremy Williams, direttore IT di RizePoint, ha scoperto che i backup completi sintetici impiegavano troppo tempo utilizzando questa soluzione e ha cercato un prodotto che si integrasse meglio con Veeam.

"Il nostro rivenditore a valore aggiunto ha consigliato ExaGrid e noi eravamo molto interessati all'ExaGrid- Veeam Accelerated Data Mover e ai notevoli aumenti di velocità che sarebbero stati possibili passando a ExaGrid", ha dichiarato Williams. “Il team di vendita di ExaGrid si è preso il tempo per conoscere la nostra infrastruttura, i punti deboli e cosa stava succedendo con la nostra soluzione esistente. Il team ha effettuato una valutazione approfondita dei nostri dati e delle finestre di backup per darci la migliore soluzione possibile. È stato molto utile.”

Anche la scalabilità è stata una considerazione importante nella decisione di RizePoint di sostituire la sua soluzione. “La nostra azienda sta crescendo molto rapidamente; stiamo aggiungendo molti nuovi clienti, quindi le nostre esigenze di dati sono aumentate. La capacità di ExaGrid di scalare semplicemente aggiungendo nuovo hardware al sistema era qualcosa che abbiamo valutato durante il processo di vendita. È stata una considerazione importante nella pianificazione della nostra crescita dei dati", ha affermato Williams.

I modelli di appliance di ExaGrid possono essere combinati e abbinati in un unico sistema a scalabilità orizzontale che consente un backup completo fino a 2.7 PB con una velocità di acquisizione combinata di 488 TB/ora, in un unico sistema. Le appliance si uniscono automaticamente al sistema di scale-out. Ogni appliance include la quantità appropriata di processore, memoria, disco e larghezza di banda per la dimensione dei dati. Aggiungendo il calcolo con la capacità, la finestra di backup rimane di lunghezza fissa man mano che i dati crescono. Il bilanciamento automatico del carico su tutti i repository consente il pieno utilizzo di tutte le appliance. I dati vengono deduplicati in un repository offline e, inoltre, i dati vengono deduplicati a livello globale in tutti i repository.

"È stato facile configurare e far funzionare il nostro sistema ExaGrid con Veeam. È ovvio che le due società hanno lavorato insieme per creare un'ottima soluzione che funziona molto bene."

Jeremy Williams, Direttore IT

Le finestre di backup sono 5 volte più brevi e i ripristini sono 6 volte più veloci

Williams ha scoperto che l'installazione del nuovo sistema ExaGrid era un processo semplice. “L'appliance ExaGrid è stata consegnata al nostro data center e, grazie alle semplici istruzioni, il nostro team IT l'ha installata e collegata alla nostra rete molto rapidamente. Il nostro tecnico di supporto ExaGrid ha spiegato tutto chiaramente e ci ha aiutato a integrare il sistema con Veeam."

Il sistema ExaGrid è facile da installare e utilizzare e funziona perfettamente con tutte le applicazioni di backup utilizzate più di frequente, in modo che un'organizzazione possa mantenere senza problemi il proprio investimento in applicazioni e processi esistenti. I dati di RizePoint vengono sottoposti a backup in incrementi giornalieri e completi sintetici settimanali e i registri delle transazioni del database vengono sottoposti a backup ogni 15 minuti. La maggior parte dei suoi dati è costituita da server Microsoft standard e database di grandi dimensioni. L'ambiente di RizePoint è completamente virtualizzato, rendendo ExaGrid e Veeam una soluzione ideale per gestire e archiviare i propri backup.

Da quando è passato a ExaGrid, Williams ha scoperto che non si preoccupa più che le finestre di backup siano troppo lunghe. “A volte ci volevano fino a 20 ore per creare il backup sintetico completo sul nostro hardware precedente. Questo è stato ridotto a quattro ore con il nostro sistema ExaGrid. La più grande differenza che abbiamo notato è la sua velocità: sia i backup che i ripristini sono molto più veloci. Siamo stati in grado di ripristinare 100 GB di dati su un server e rimetterlo in funzione in meno di dieci minuti da ExaGrid. Il ripristino di quella quantità di dati avrebbe richiesto più di un'ora con la nostra soluzione precedente! L'impatto principale del passaggio a ExaGrid è che non ci preoccupiamo più del nostro archivio di backup. Sappiamo che i backup saranno veloci e che il sistema è affidabile".

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).
ExaGrid e Veeam possono ripristinare istantaneamente un file o una macchina virtuale VMware eseguendolo direttamente dall'appliance ExaGrid nel caso in cui il file venga perso, danneggiato o crittografato o la VM di archiviazione primaria non sia più disponibile. Questo ripristino istantaneo è possibile grazie alla Landing Zone di ExaGrid, una cache del disco ad alta velocità sull'appliance ExaGrid che conserva i backup più recenti nella loro forma completa. Una volta che l'ambiente di archiviazione principale è stato riportato a uno stato operativo, la macchina virtuale di cui è stato eseguito il backup sull'appliance ExaGrid può essere migrata allo spazio di archiviazione principale per continuare a funzionare.

Un sistema ben supportato fa risparmiare tempo al personale IT

Williams apprezza quanto sia facile gestire il sistema ExaGrid, in particolare con l'aiuto dell'assistenza clienti ExaGrid. “È stato fantastico lavorare con il nostro ingegnere di supporto ExaGrid. Il servizio e il supporto che riceviamo dall'azienda sono eccellenti e per noi sono importanti tanto quanto l'hardware. Il nostro tecnico di supporto è proattivo e ci invierà un'e-mail per informarci quando è disponibile una nuova versione del software, descrivendo in dettaglio le nuove funzionalità e chiedendo quando può aggiornare il nostro sistema. Si occupa di tutto e ci tiene aggiornati. Con la maggior parte degli altri fornitori, devi programmare una finestra di interruzione per eseguire tale manutenzione, ma il nostro tecnico di supporto ExaGrid è in grado di aggiornarci da remoto e rapidamente, di solito in appena mezz'ora.

“Ogni giorno riceviamo e-mail automatiche che ci forniscono aggiornamenti sullo stato dei nostri processi di backup e sullo stato del sistema, quindi è stato molto facile da gestire. Quando utilizzavamo NetApp, dovevamo eseguire manualmente la manutenzione su di esso solo per mantenere i nostri backup in esecuzione normalmente. Il passaggio a ExaGrid ci ha permesso di risparmiare tempo nella gestione del nostro ambiente di backup e funziona alla grande", ha dichiarato Williams.

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

ExaGrid e Veeam

Williams è rimasta colpita dall'integrazione di ExaGrid con Veeam. “È stato facile configurare e far funzionare il nostro sistema ExaGrid con Veeam. È ovvio che le due società hanno lavorato insieme per creare un'ottima soluzione che funziona molto bene".

Le soluzioni di backup di Veeam e lo storage di backup su più livelli di ExaGrid si combinano per i backup e i ripristini più veloci del settore, un sistema di storage scalabile man mano che i dati crescono e una solida storia di recupero dal ransomware, il tutto al minor costo.

Deduplicazione combinata ExaGrid-Veeam

Veeam utilizza il tracciamento dei blocchi modificati per eseguire un livello di deduplicazione dei dati. ExaGrid consente di mantenere attive la deduplicazione Veeam e la compressione Veeam dedupe-friendly. ExaGrid aumenterà la deduplicazione di Veeam di un fattore di circa 7:1 fino a un rapporto di deduplicazione combinato totale di 14:1, riducendo lo storage richiesto e risparmiando sui costi di storage in anticipo e nel tempo.

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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