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Storia di successo del cliente

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The Remedy for Backup and DR Woes presso il Royal College of Physicians and Surgeons of Canada

Panoramica del cliente

Con sede a Ottawa, Ontario, Canada, il Royal College of Physicians and Surgeons del Canada è l'associazione professionale nazionale che sovrintende alla formazione medica degli specialisti in Canada. Composto da oltre 42,000 specialisti, il Royal College si dedica alla promozione di solide politiche sanitarie attraverso esami di certificazione nazionali e programmi di apprendimento permanente. Il dipartimento IT dell'organizzazione è composto da 33 membri che gestiscono varie aree delle operazioni IT tra cui amministrazione della rete, supporto dell'help desk, sviluppo di applicazioni, amministrazione e supporto Oracle, formazione degli utenti finali e vari membri del personale di supporto amministrativo.

Vantaggi principali:

  • Integrazione perfetta con le attuali app di backup, Veritas Backup Exec e Arcserve
  • Ripristini veloci
  • Notevole risparmio di costi
  • Il risparmio di tempo consente di concentrarsi su altri progetti IT
  • Assistenza clienti fenomenale e reattiva
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ExaGrid conveniente migliora le funzionalità di backup e DR

Il dipartimento IT del Royal College ha iniziato a cercare una soluzione basata su disco dopo che l'organizzazione ha ritenuto di aver fatto il suo corso con la sua precedente soluzione su nastro. Secondo l'amministratore senior di rete e sicurezza Christian Monette, il backup dei dati aziendali da file server, database Oracle ed Exchange era molto scomodo e, soprattutto, molto inaffidabile. Il processo di backup su nastro era molto sequenziale poiché i backup passavano da un server all'altro. Con ExaGrid, secondo Monette, l'organizzazione potrebbe eseguire tutti i lavori contemporaneamente, rendendo il processo molto più efficiente.

"Inizieremmo i nostri backup mensili alle 7 del sabato e finirebbero solo a mezzogiorno del lunedì, a volte anche più a lungo", ha affermato Monette. "Sentivamo di aver bisogno di qualcosa che potesse aiutarci a ridurre la quantità dei nostri dati archiviati e la replica per migliorare anche le nostre capacità di ripristino di emergenza".

Dopo aver valutato diverse soluzioni su nastro e soluzioni alternative basate su disco, il Royal College ha scelto un sistema ExaGrid a due siti. Il sistema ExaGrid funziona insieme alle due applicazioni di backup esistenti dell'organizzazione, Veritas Backup Exec e Arcserve. Il sistema ExaGrid principale si trova nel centro dati principale di Ottawa ei dati vengono replicati automaticamente nella posizione di ripristino di emergenza dell'organizzazione. "Abbiamo esaminato attentamente le diverse opzioni, ma quando si trattava di capacità di prestazioni complessive e facilità d'uso, ExaGrid era il leader indiscusso", ha affermato Monette.

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR). La tecnologia di deduplicazione dei dati aiuta anche a velocizzare la trasmissione dei dati tra i due sistemi ExaGrid del Royal College perché solo le modifiche vengono spostate tra i siti, riducendo al minimo la quantità di larghezza di banda necessaria.

"Quando stavamo valutando le soluzioni, volevamo qualcosa che si adattasse alla crescita della nostra organizzazione e dei requisiti dei dati. ExaGrid ci offre quella capacità di scalare in futuro continuando a sfruttare il nostro investimento attuale."

Christian Monette, amministratore senior di rete e sicurezza

Ripristini rapidi, scalabilità per requisiti di dati in crescita

Anche il personale IT del Royal College ha notato un miglioramento significativo nella quantità di tempo e risorse impiegate per il ripristino dei file. "La capacità di ripristinare i dati in modo rapido e semplice è davvero il punto di forza di ExaGrid", ha affermato Monette. Il personale IT riceve spesso richieste di ripristino di file vecchi di settimane o mesi e il ripristino di quei dati dal nastro richiedeva ore o giorni, o per niente, secondo Monette. Storicamente, il suo staff riceveva le richieste di ripristino, ma i tempi di risposta rapidi erano pochi e rari.

Di tanto in tanto, il personale IT era così impegnato da perdere la sostituzione dei nastri ei backup semplicemente non venivano eseguiti. Altre volte, si sono verificati problemi con nastri danneggiati o dati mancanti dai nastri. Secondo Monette, poiché il sistema ExaGrid non si sposta mai ed è presente quando ne hanno bisogno, il suo team può archiviare mesi di dati sul sistema e avere quella cronologia a portata di mano.

"Ripristinare i dati dal nastro era una seccatura enorme, ma con ExaGrid, i nostri dati sono ora sempre a portata di mano per i ripristini", ha affermato Monette. "Stiamo risparmiando un sacco di soldi sui nastri e riducendo il tempo che prima veniva speso per la gestione delle librerie di nastri per concentrarci ora su altri progetti IT".

I modelli di appliance di ExaGrid possono essere combinati e abbinati in un unico sistema a scalabilità orizzontale che consente un backup completo fino a 2.7 PB con una velocità di acquisizione combinata di 488 TB/ora, in un unico sistema. Le appliance si uniscono automaticamente al sistema di scale-out. Ogni appliance include la quantità appropriata di processore, memoria, disco e larghezza di banda per la dimensione dei dati. Aggiungendo il calcolo con la capacità, la finestra di backup rimane di lunghezza fissa man mano che i dati crescono. Il bilanciamento automatico del carico su tutti i repository consente il pieno utilizzo di tutte le appliance. I dati vengono deduplicati in un repository offline e, inoltre, i dati vengono deduplicati a livello globale in tutti i repository. Questa combinazione di funzionalità in un'appliance chiavi in ​​mano rende il sistema ExaGrid facile da installare, gestire e scalare. L'architettura di ExaGrid offre valore a vita e protezione dell'investimento che nessun'altra architettura può eguagliare.

"Quando stavamo valutando le soluzioni, volevamo qualcosa che si adattasse alla crescita della nostra organizzazione e dei requisiti dei dati", ha affermato Monette. "ExaGrid ci offre la capacità di scalare in futuro continuando a sfruttare il nostro attuale investimento".

Assistenza clienti esperta e reattiva

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

"Il personale di supporto di ExaGrid è semplicemente fenomenale", ha affermato Monette. "Non abbiamo avuto molti problemi tecnici con ExaGrid, ma le poche volte che abbiamo avuto, il personale è sempre stato molto reattivo e competente, lavorando senza sosta fino a quando non è stata raggiunta una soluzione".

ExaGrid e Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec fornisce backup e ripristino convenienti e ad alte prestazioni, inclusa la protezione continua dei dati per server Microsoft Exchange, server Microsoft SQL, file server e workstation. Gli agenti e le opzioni ad alte prestazioni forniscono una protezione rapida, flessibile e granulare e una gestione scalabile dei backup dei server locali e remoti.

Le organizzazioni che utilizzano Veritas Backup Exec possono rivolgersi a ExaGrid Tiered Backup Storage per i backup notturni. ExaGrid si trova dietro le applicazioni di backup esistenti, come Veritas Backup Exec, fornendo backup e ripristini più veloci e affidabili. In una rete che esegue Veritas Backup Exec, l'utilizzo di ExaGrid è facile come indirizzare i processi di backup esistenti a una condivisione NAS sul sistema ExaGrid. I processi di backup vengono inviati direttamente dall'applicazione di backup a ExaGrid per il backup su disco.

ExaGrid e Arcserve Backup

Un backup efficiente richiede una stretta integrazione tra il software di backup e l'archivio di backup. Questo è il vantaggio offerto dalla partnership tra Arcserve ed ExaGrid Tiered Backup Storage. Insieme, Arcserve ed ExaGrid forniscono una soluzione di backup economica che scala per soddisfare le esigenze degli ambienti aziendali esigenti.

Protezione intelligente dei dati

Il sistema di backup basato su disco chiavi in ​​mano di ExaGrid combina le unità aziendali con la deduplicazione dei dati a livello di zona, offrendo una soluzione basata su disco che è molto più conveniente rispetto al semplice backup su disco con la deduplicazione o all'utilizzo della deduplicazione del software di backup su disco. La deduplica a livello di zona brevettata da ExaGrid riduce lo spazio su disco necessario in un intervallo compreso tra 10:1 e 50:1, a seconda dei tipi di dati e dei periodi di conservazione, archiviando solo gli oggetti univoci nei backup anziché i dati ridondanti. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup. Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, vengono anche replicati in un secondo sito ExaGrid o nel cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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