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Storia di successo del cliente

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Salvation Army migliora i tempi di backup ed elimina i nastri con ExaGrid

Panoramica del cliente

L'Esercito della Salvezza serve ogni anno più di 25 milioni di persone in America, aiutandole a superare la povertà, la dipendenza e le difficoltà economiche attraverso una serie di servizi sociali. Fornendo cibo agli affamati, soccorsi di emergenza per i sopravvissuti al disastro, riabilitazione per coloro che soffrono di tossicodipendenza e alcol, e abbigliamento e riparo per le persone bisognose, l'Esercito della Salvezza sta facendo il massimo in 7,200 centri operativi in ​​​​tutto il paese. Nel 2021, The Salvation Army è stato classificato al secondo posto nell'elenco degli "Enti di beneficenza preferiti dall'America" ​​​​da The Chronicle of Philanthropy.

Vantaggi principali:

  • La deduplicazione aggressiva dei dati riduce la quantità di dati archiviati e aumenta la conservazione
  • Processi di backup più brevi di oltre il 60%.
  • Il sistema scala 'senza soluzione di continuità'
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Lunghi tempi di backup e problemi di gestione dei nastri frustrano il personale IT

L'Esercito della Salvezza era alle prese con lunghi tempi di backup e problemi di gestione dei nastri nel quartier generale del territorio orientale. Poiché l'esecuzione dei processi di backup completi richiedeva la maggior parte del fine settimana, il personale IT dell'Esercito della Salvezza trovava sempre più difficile la manutenzione del sistema. Inoltre, i dati dell'agenzia crescevano rapidamente e la gestione dei nastri stava diventando problematica.

"Stavamo eseguendo il backup su nastro, ma i nostri tempi di backup richiedevano troppo tempo e avevamo costantemente poco tempo per eseguire la manutenzione o gli aggiornamenti", ha affermato Michael Levine, Technology Research & Assessment Manager presso The Salvation Army. “Abbiamo guardato avanti e abbiamo visto che la gestione dei nastri sarebbe diventata un problema nel prossimo futuro. Trasportavamo i nastri fuori sede una volta alla settimana, ma man mano che i nostri dati crescevano, aumentava anche il numero di nastri. Infine, abbiamo deciso di cercare una nuova soluzione che potesse ridurre le nostre finestre di backup e la dipendenza dal nastro".

"ExaGrid ha davvero alleggerito i nostri backup. I nostri backup e ripristini sono più veloci ed efficienti e non dobbiamo più gestire il nastro. È stata un'ottima soluzione per noi."

Michael Levine, responsabile della ricerca tecnologica e della valutazione

Il sistema ExaGrid a due siti sostituisce il nastro, offre backup più rapidi e garantisce la scalabilità

Dopo aver valutato le soluzioni di Quantum e Veritas, The Salvation Army ha valutato un sistema di backup basato su disco con deduplicazione dei dati di ExaGrid.

“Ci è piaciuto l'approccio di ExaGrid alla deduplicazione dei dati. Grazie al modo in cui viene eseguito il processo di deduplicazione, la rete ei server di backup non si impantanano ei backup vengono eseguiti il ​​più rapidamente possibile”, ha dichiarato Levine. “Siamo rimasti colpiti anche dalla sua scalabilità. Il sistema è stato progettato in modo da poter aggiungere facilmente un altro elettrodomestico a un certo punto lungo la strada per aumentare la capacità".

Tempi di backup più brevi, la deduplicazione dei dati aiuta a massimizzare la conservazione

L'Esercito della Salvezza ha acquistato un sistema ExaGrid a due siti e ha installato un'appliance nel suo datacenter a West Nyack e una seconda a Syracuse. I dati vengono replicati automaticamente tra i due sistemi ogni notte. Levine ha affermato che oltre all'eliminazione del nastro, anche le finestre di backup dell'agenzia sono state notevolmente ridotte, dando al personale IT molto tempo per la manutenzione e gli aggiornamenti.

"I nostri backup iniziano ogni notte alle 7:30 e la maggior parte di essi termina entro le 12:30 Con il nastro, i nostri backup notturni sono stati eseguiti tutta la notte e terminavano alle 8:30, giusto in tempo per iniziare la giornata lavorativa, " Egli ha detto. "Ora abbiamo un sacco di respiro per lavorare sul sistema, se necessario."

Levine ha affermato che la potente tecnologia di deduplicazione dei dati di ExaGrid aiuta a ridurre la quantità di dati archiviati
e aumenta la ritenzione. “Il sistema ExaGrid svolge un lavoro fantastico nel ridurre i nostri dati. Al momento siamo in grado di mantenere i nostri backup settimanali per quattro settimane e i backup mensili per sei mesi."

Il sistema di backup basato su disco chiavi in ​​mano di ExaGrid combina le unità aziendali con la deduplicazione dei dati a livello di zona, offrendo una soluzione basata su disco che è molto più conveniente rispetto al semplice backup su disco con la deduplicazione o all'utilizzo della deduplicazione del software di backup su disco. La deduplica a livello di zona brevettata da ExaGrid riduce lo spazio su disco necessario in un intervallo compreso tra 10:1 e 50:1, a seconda dei tipi di dati e dei periodi di conservazione, archiviando solo gli oggetti univoci nei backup anziché i dati ridondanti. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup. Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, vengono anche replicati in un secondo sito ExaGrid o nel cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Installazione semplice, assistenza clienti proattiva

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

Levine ha lavorato con i tecnici di supporto di ExaGrid per installare il sistema. “Dopo che l'installazione è stata completata, siamo entrati in contatto con il nostro tecnico di supporto ExaGrid, che ha collaborato con noi per modificare il sistema e assicurarsi che funzionasse correttamente. Il team di supporto di ExaGrid ha lavorato a stretto contatto con gli ingegneri di Veritas per assicurarci di ottenere le migliori prestazioni possibili".

L'architettura unica garantisce la scalabilità

La pluripremiata architettura scale-out di ExaGrid offre ai clienti una finestra di backup di lunghezza fissa indipendentemente dalla crescita dei dati. L'esclusiva zona di destinazione della cache su disco consente i backup più veloci e conserva il backup più recente nella sua forma completa non deduplicata, consentendo ripristini più veloci.

I modelli di appliance di ExaGrid possono essere combinati e abbinati in un unico sistema a scalabilità orizzontale che consente un backup completo fino a 2.7 PB con una velocità di acquisizione combinata di 488 TB/ora, in un unico sistema. Le appliance si uniscono automaticamente al sistema di scale-out. Ogni appliance include la quantità appropriata di processore, memoria, disco e larghezza di banda per la dimensione dei dati. Aggiungendo il calcolo con la capacità, la finestra di backup rimane di lunghezza fissa man mano che i dati crescono. Il bilanciamento automatico del carico su tutti i repository consente il pieno utilizzo di tutte le appliance. I dati vengono deduplicati in un repository offline e, inoltre, i dati vengono deduplicati a livello globale in tutti i repository.

“Uno dei motivi principali per cui abbiamo scelto il sistema ExaGrid è stata la sua scalabilità e non siamo rimasti delusi. In effetti, ieri ho aggiunto due dispositivi al sistema ed è stato perfetto. Il nostro tecnico dell'assistenza clienti ExaGrid mi ha assistito, ma ho trovato il processo semplice e diretto", ha affermato Levine. “ExaGrid ha davvero eliminato gran parte del problema dei nostri backup. I nostri backup e ripristini sono più veloci ed efficienti e non dobbiamo più gestire il nastro. È stata un'ottima soluzione per noi".

ExaGrid e Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec fornisce backup e ripristino convenienti e ad alte prestazioni, inclusa la protezione continua dei dati per server Microsoft Exchange, server Microsoft SQL, file server e workstation. Gli agenti e le opzioni ad alte prestazioni forniscono una protezione rapida, flessibile e granulare e una gestione scalabile dei backup dei server locali e remoti. Le organizzazioni che utilizzano Veritas Backup Exec possono rivolgersi a ExaGrid Tiered Backup Storage per i backup notturni. ExaGrid si trova dietro le applicazioni di backup esistenti, come Veritas Backup Exec, fornendo backup e ripristini più veloci e affidabili. In una rete che esegue Veritas Backup Exec, l'utilizzo di ExaGrid è facile come indirizzare i processi di backup esistenti a una condivisione NAS sul sistema ExaGrid. I processi di backup vengono inviati direttamente dall'applicazione di backup a ExaGrid per il backup su disco.

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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