La soluzione ExaGrid-Veeam sostituisce il vecchio sistema Unitrends

Security Central ha eseguito il backup dei propri dati su un'appliance Unitrends per diversi anni e, una volta raggiunta la capacità e non potendo più eseguire il backup di tutti i server dell'azienda, il personale IT sapeva di aver superato quella soluzione. Il team di Security Central ha preso in considerazione l'aggiornamento a un sistema Unitrends più recente, ma Unitrends aveva addebitato costi aggiuntivi per il supporto dell'appliance obsoleta e il personale IT ha ritenuto che il valore della soluzione non giustificasse il prezzo di Unitrends.

Art Piwcio, direttore dell'infrastruttura e dello sviluppo, ha contattato il rivenditore IT di Security Central, che ha consigliato di sostituire il proprio sistema Unitrends con una soluzione ExaGrid-Veeam. “Volevamo sostituire la nostra infrastruttura e consolidarla in una soluzione iperconvergente. Il nostro rivenditore ha consigliato Veeam e ci ha detto che ExaGrid era il miglior sistema di storage di backup da eseguire dietro di esso, che sono assolutamente meravigliosi insieme. La sua raccomandazione è stata abbastanza buona per me, quindi abbiamo installato entrambi i prodotti nel nostro data center.

“Il sistema ExaGrid che abbiamo acquistato aveva una capacità di storage molto maggiore rispetto al sistema Unitrends che stavamo utilizzando, quindi non eravamo preoccupati di superare la capacità, soprattutto perché il nostro rivenditore ha enfatizzato la scalabilità di ExaGrid. Ci ha detto che se avessimo esaurito lo spazio o se le nostre normative UL fossero cambiate, tutto ciò che avremmo dovuto fare era collegare un'altra appliance ExaGrid e questo avrebbe aumentato il nostro spazio di archiviazione oltre a mantenere la velocità dei nostri backup e ripristini. Eravamo così scioccati che quasi volevamo comprarne un altro solo per provarlo! Non è così semplice con altre soluzioni di storage di backup”, ha dichiarato Piwcio.

I modelli di appliance di ExaGrid possono essere combinati e abbinati in un unico sistema a scalabilità orizzontale che consente un backup completo fino a 2.7 PB con una velocità di acquisizione combinata di 488 TB/ora, in un unico sistema. Le appliance si uniscono automaticamente al sistema di scale-out. Ogni appliance include la quantità appropriata di processore, memoria, disco e larghezza di banda per la dimensione dei dati. Aggiungendo il calcolo con la capacità, la finestra di backup rimane di lunghezza fissa man mano che i dati crescono. Il bilanciamento automatico del carico su tutti i repository consente il pieno utilizzo di tutte le appliance. I dati vengono deduplicati in un repository offline e, inoltre, i dati vengono deduplicati a livello globale in tutti i repository.

Assistenza clienti "fantastica".

Piwcio apprezza la consulenza esperta che lui e il personale IT ricevono dal loro ingegnere di supporto ExaGrid assegnato. “Stavamo riscontrando alcuni problemi dopo un aggiornamento del firmware e il nostro tecnico di supporto ci ha aiutato a risolvere una stranezza che doveva essere corretta; da allora tutto è stato solido come una roccia. Quando chiami l'assistenza clienti di altre aziende, a volte occorrono settimane per ottenere una risposta, ma il supporto di ExaGrid è reattivo e utile, anche quando si tratta di domande su altri aspetti del nostro ambiente di backup, come Veeam. Il supporto è semplicemente fantastico; Vorrei che ogni azienda offrisse un supporto del genere.

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

ExaGrid e Veeam

Le soluzioni di backup di Veeam e lo storage di backup su più livelli di ExaGrid si combinano per i backup e i ripristini più veloci del settore, un sistema di storage scalabile man mano che i dati crescono e una solida storia di recupero dal ransomware, il tutto al minor costo.