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Storia di successo del cliente

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Il passaggio della Grey Insurance Company a ExaGrid aumenta la sicurezza dei dati e fa risparmiare tempo al personale

Panoramica del cliente

Fondata nel 1953, La compagnia di assicurazioni grigia è un'azienda a conduzione familiare, basata sulle relazioni e incentrata sui servizi con sede nel sud-est della Louisiana. Gray fornisce copertura di risarcimento dei lavoratori, automobile e responsabilità generale su base specifica e aggregata. Il programma Gray è stato progettato per rispondere alla sovrapposizione di giurisdizioni statali e federali e ai loro complessi accordi contrattuali.

Vantaggi principali:

  • Il passaggio dell'azienda dal nastro al sistema ExaGrid SEC aggiunge sicurezza ai dati
  • I dati vengono ripristinati dalla soluzione ExaGrid-Veeam in pochi minuti
  • Il sistema ExaGrid è facile da gestire, risparmiando tempo sul personale
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Passa dalla soluzione Tape alla soluzione ExaGrid-Veeam

La Grey Insurance Company aveva inizialmente eseguito il backup dei propri dati su unità nastro LTO4 utilizzando IBM Spectrum Protect (TSM), ma il personale IT dell'azienda ha scoperto che i backup richiedevano troppo tempo utilizzando questa soluzione ed erano frustrati dalle risorse necessarie per scambiare i nastri. Il personale IT si preoccupava anche della sicurezza poiché i nastri erano elementi fisici che dovevano essere trasportati fuori sede e anche perché i dati su quei nastri non erano crittografati. "Ci sentiamo più sicuri ora che i dati sono archiviati sul nostro sistema ExaGrid che crittografa i dati inattivi", ha affermato Brian O'Neil, ingegnere di rete dell'azienda.

O'Neil aveva utilizzato un sistema ExaGrid mentre occupava una posizione precedente ed era felice di lavorare di nuovo con la soluzione di backup. Oltre a installare ExaGrid, l'azienda ha installato anche Veeam e O'Neil ha scoperto che i due prodotti si integrano bene insieme. "La soluzione combinata di ExaGrid e Veeam è stata un vero toccasana e ora i nostri backup funzionano senza problemi", ha affermato.

ExaGrid e Veeam possono ripristinare istantaneamente un file o una macchina virtuale VMware eseguendolo direttamente dall'appliance ExaGrid nel caso in cui il file venga perso, danneggiato o crittografato o la VM di archiviazione primaria non sia più disponibile. Questo ripristino istantaneo è possibile grazie alla Landing Zone di ExaGrid, una cache del disco ad alta velocità sull'appliance ExaGrid che conserva i backup più recenti nella loro forma completa. Una volta che l'ambiente di archiviazione principale è stato riportato a uno stato operativo, la macchina virtuale di cui è stato eseguito il backup sull'appliance ExaGrid può essere migrata allo spazio di archiviazione principale per continuare a funzionare.

"La soluzione combinata di ExaGrid e Veeam è stata un vero toccasana e ora i nostri backup funzionano senza problemi."

Brian O'Neil, ingegnere di rete

Dati ripristinati rapidamente dalla soluzione ExaGrid-Veeam

O'Neil esegue il backup dei dati dell'azienda in incrementali giornalieri, completi sintetici settimanali e lavori di copia di backup settimanali, mensili e annuali per la conservazione. C'è un'ampia varietà di dati di cui eseguire il backup; inclusi dati SQL, server Exchange, server Citrix e box Linux, nonché immagini relative a richieste di risarcimento, che tendono ad avere dimensioni di file maggiori.

"I nostri incrementali giornalieri richiedono un'ora ei nostri completi settimanali richiedono un giorno, ma è prevedibile data la quantità di dati di cui stiamo effettuando il backup", ha affermato O'Neil. “Ho solo cose positive da dire sul ripristino dei dati dalla nostra soluzione ExaGrid-Veeam. Se ho dovuto ripristinare un singolo file o un'intera VM, posso farlo in pochi minuti, senza problemi. Sono stupito di come il mio livello di accesso possa semplificare il ripristino di un singolo file, senza ripristinare l'intera VM. È ottimo!"

ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

ExaGrid offre scalabilità e sicurezza avanzata

Dopo alcuni anni di utilizzo di ExaGrid, The Grey Insurance Company ha deciso di passare ai modelli SEC di ExaGrid e ha approfittato delle offerte di permuta che ExaGrid offre ai suoi attuali clienti. "Avevamo bisogno di aumentare la nostra capacità di archiviazione, quindi abbiamo scambiato le appliance che avevamo originariamente acquistato con modelli SEC crittografati più grandi", ha affermato O'Neil. “Il passaggio alle nuove appliance è stato facile, soprattutto considerando che abbiamo dovuto copiare molti terabyte di dati dalle appliance più vecchie a quelle nuove. Il nostro tecnico di supporto ExaGrid ci ha aiutato durante l'intero processo e tutto è andato molto bene."

Le funzionalità di sicurezza dei dati nella linea di prodotti ExaGrid, inclusa la tecnologia SED (Self-Encrypting Drive) opzionale di classe enterprise, forniscono un elevato livello di sicurezza per i dati inattivi e possono aiutare a ridurre i costi di ritiro delle unità IT nel data center. Tutti i dati sull'unità disco vengono crittografati automaticamente senza alcuna azione richiesta dagli utenti. Le chiavi di crittografia e autenticazione non sono mai accessibili a sistemi esterni dove possono essere rubate. A differenza dei metodi di crittografia basati su software, i SED in genere hanno una migliore velocità di trasmissione, in particolare durante operazioni di lettura estese. I dati possono essere crittografati durante la replica tra i sistemi ExaGrid. La crittografia si verifica sul sistema ExaGrid di invio, viene crittografata mentre attraversa la WAN e viene decrittografata sul sistema ExaGrid di destinazione. Ciò elimina la necessità di una VPN per eseguire la crittografia
la WAN.

I modelli di appliance di ExaGrid possono essere combinati e abbinati in un unico sistema a scalabilità orizzontale che consente un backup completo fino a 2.7 PB con una velocità di acquisizione combinata di 488 TB/ora, in un unico sistema. Le appliance si uniscono automaticamente al sistema di scale-out. Ogni appliance include la quantità appropriata di processore, memoria, disco e larghezza di banda per la dimensione dei dati. Aggiungendo il calcolo con la capacità, la finestra di backup rimane di lunghezza fissa man mano che i dati crescono. Il bilanciamento automatico del carico su tutti i repository consente il pieno utilizzo di tutte le appliance. I dati vengono deduplicati in un repository offline e, inoltre, i dati vengono deduplicati a livello globale in tutti i repository.

Il sistema facile da gestire fa risparmiare tempo al personale

O'Neil apprezza il modello di supporto di ExaGrid che prevede la collaborazione con un tecnico dell'assistenza clienti assegnato. “Il nostro tecnico di supporto ExaGrid fa di tutto per aiutare e ha una grande etica del lavoro. Conosce molto bene ExaGrid e talvolta ci aiuta anche con Veeam. Mi tiene aggiornato sugli aggiornamenti del firmware di ExaGrid ed è molto accomodante per il mio programma se è necessario apportare modifiche al nostro sistema. Inoltre, O'Neil trova il sistema ExaGrid facile da usare. “Oggi i nostri backup sono molto più facili da gestire e questo mi ha permesso di dedicare molto tempo ad altre cose che potrebbero avere la priorità. Con ExaGrid, posso accedere e vedere tutto su un unico pannello di controllo, inclusi l'utilizzo e il consumo dei dati. L'interfaccia di gestione è semplice e l'estetica generale rende facile vedere cosa sta succedendo a colpo d'occhio. Non potevo farlo con il sistema Tivoli, era basato sulla riga di comando ed era complicato da gestire per il reparto IT”, ha affermato.

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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