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Storia di successo del cliente

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La facoltà di medicina sceglie ExaGrid rispetto ad altre opzioni di backup su disco

Panoramica del cliente

I Università presso la Buffalo School of Medicine and Biomedical Sciences è stata fondata nel 1846 ed è una delle più antiche scuole di medicina degli Stati Uniti. Offre diplomi universitari e laureati in scienze biomediche e biotecnologiche, nonché un programma di medicina e residenze.

Vantaggi principali:

  • Finestra di backup ridotta del 60% da 56 ore a sole 22
  • Il rapporto di deduplicazione di 35:1 massimizza l'archiviazione su disco
  • I ripristini dei file vengono eseguiti in pochi minuti
  • Il sistema fuori sede fornisce un ripristino di emergenza affidabile
  • L'assistenza clienti proattiva fornisce la notifica di problemi, come la perdita di alimentazione nel sito remoto della scuola
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Backup lunghi e soggetti a errori, ripristini complessi hanno portato la scuola a cercare una nuova soluzione

La University at Buffalo School of Medicine and Biomedical Sciences ha iniziato a cercare una soluzione di backup per sostituire il nastro nel tentativo di ridurre i lunghi tempi di backup, il fastidio costante degli errori dell'unità nastro e le complesse procedure di ripristino. “Spesso la nostra unità a nastro si interrompeva nel bel mezzo di un ripristino, quindi dovevamo spegnerla e rimettere tutto in coda. A causa del modo in cui il nostro software di backup funzionava con il nastro, spesso significava passare attraverso 12 nastri se il set di dati era oltre la nostra politica di navigazione solo per eseguire un singolo ripristino", ha affermato Eric Warner, Assistant Director per l'Università della Buffalo School of Medicine e Scienze Biomediche.

"Consiglio vivamente il sistema ExaGrid perché è facile da usare, solido come una roccia ed è supportato da un'assistenza clienti di prim'ordine. Uso ExaGrid da un anno ormai: questa azienda si distingue solo per l'assistenza clienti. Quando metti insieme la tecnologia e il supporto, ottieni una combinazione imbattibile."

Eric Warner, assistente. Direttore dell'informatica medica

Sistema ExaGrid scalabile ed economico selezionato rispetto alla concorrenza

La scuola ha deciso di acquistare il sistema ExaGrid per eseguire il backup dei dati dalla sua School of Medicine dopo aver valutato anche altre opzioni di backup su disco. "Abbiamo scelto di utilizzare ExaGrid per la School of Medicine perché forniva tutte le funzionalità di cui avevamo bisogno a un prezzo migliore rispetto ad altri sistemi", ha affermato Warner. "È stata anche la scelta migliore per il lungo periodo perché l'architettura scale-out di ExaGrid ci consentirà di scalare facilmente il sistema per gestire più dati senza dover eseguire un aggiornamento elevatore".

I modelli di appliance di ExaGrid possono essere combinati e abbinati in un unico sistema a scalabilità orizzontale che consente un backup completo fino a 2.7 PB con una velocità di acquisizione combinata di 488 TB/ora, in un unico sistema. Le appliance si uniscono automaticamente al sistema di scale-out. Ogni appliance include la quantità appropriata di processore, memoria, disco e larghezza di banda per la dimensione dei dati. Aggiungendo il calcolo con la capacità, la finestra di backup rimane di lunghezza fissa man mano che i dati crescono. Il bilanciamento automatico del carico su tutti i repository consente il pieno utilizzo di tutte le appliance. I dati vengono deduplicati in un repository offline e, inoltre, i dati vengono deduplicati a livello globale in tutti i repository.

Il sistema a due siti fornisce il ripristino di emergenza, il rapporto di deduplicazione dei dati 35:1 riduce i dati

La School of Medicine ha acquistato un sistema ExaGrid a due siti e ne ha installato un'unità nel datacenter principale per il backup primario e una seconda offsite per il ripristino di emergenza. Il sistema ExaGrid funziona insieme all'applicazione di backup esistente della scuola, Dell NetWorker. Dall'installazione del sistema ExaGrid, i tempi di backup completo sono stati ridotti da 56 ore a 22 ore e la maggior parte dei processi viene completata entro un periodo di otto ore. L'università ha ottenuto un rapporto complessivo di deduplicazione dei dati di 35:1.

“La deduplicazione dei dati post-elaborazione di ExaGrid svolge un ottimo lavoro nel ridurre i nostri dati e il ripristino dei dati dal sistema è rapido e semplice. Possiamo ripristinare qualsiasi file in pochi minuti con pochi tasti. Semplicemente non può essere paragonato al nastro”, ha detto Warner. ExaGrid scrive i backup direttamente in una zona di destinazione della cache del disco, evitando l'elaborazione in linea e garantendo le massime prestazioni di backup possibili, che si traducono in una finestra di backup più breve. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup per un punto di ripristino sicuro (RPO). Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, possono anche essere replicati su un secondo sito ExaGrid o sul cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

Installazione rapida, gestione semplice, assistenza clienti eccezionale

Warner ha affermato che il sistema ExaGrid è stato configurato da un tecnico ExaGrid su un Webex e che lo stava utilizzando entro poche ore per i backup. “È una soluzione molto elegante. È semplice e diretto da capire e da gestire con una bella interfaccia che presenta tutte le informazioni necessarie per una facile amministrazione. Ogni giorno ricevo messaggi di posta elettronica che delineano lo stato dei nostri processi di backup, quindi non devo davvero approfondire molto per trovare le informazioni di cui ho bisogno", ha affermato.

Il sistema ExaGrid è stato progettato per essere facile da configurare e utilizzare. Gli ingegneri di supporto senior di livello 2 leader del settore di ExaGrid sono assegnati a singoli clienti, assicurando che lavorino sempre con lo stesso ingegnere. I clienti non devono mai ripetersi a vari membri del personale di supporto e i problemi vengono risolti rapidamente.

“Siamo rimasti immediatamente colpiti dall'ExaGrid durante il processo di installazione. L'ingegnere di supporto ExaGrid assegnato al nostro account si è tuffato subito e sapeva davvero come muoversi con NetWorker. In effetti, penso che probabilmente sappia di NetWorker più di chiunque altro con cui abbiamo lavorato, ovunque”, ha affermato Warner. Warner ha affermato che l'elevato livello di supporto di ExaGrid era evidente quando l'alimentazione si è interrotta nel sito remoto dell'Università e ha ricevuto un'e-mail che lo informava dell'interruzione e quindi una telefonata dal tecnico di supporto ExaGrid assegnato all'account.

“Il nostro ingegnere ExaGrid ha chiamato per controllare e assicurarsi che tutto funzionasse correttamente; tuttavia, non si è fermato qui. Ha preso l'iniziativa di WebEx nel sistema e ha ricontrollato i registri per confermare che le cose funzionassero come avrebbero dovuto", ha affermato. “Quel livello di supporto è estremamente raro. Per me, il supporto è fondamentale e ExaGrid offre uno dei migliori supporti del settore". Ha continuato: "Consiglio vivamente il sistema ExaGrid perché è facile da usare, solido come una roccia ed è supportato da un'assistenza clienti di prim'ordine".

Protezione intelligente dei dati

Il sistema di backup basato su disco chiavi in ​​mano di ExaGrid combina le unità aziendali con la deduplicazione dei dati a livello di zona, offrendo una soluzione basata su disco che è molto più conveniente rispetto al semplice backup su disco con la deduplicazione o all'utilizzo della deduplicazione del software di backup su disco. La deduplica a livello di zona brevettata da ExaGrid riduce lo spazio su disco necessario in un intervallo compreso tra 10:1 e 50:1, a seconda dei tipi di dati e dei periodi di conservazione, archiviando solo gli oggetti univoci nei backup anziché i dati ridondanti. La deduplicazione adattiva esegue la deduplicazione e la replica in parallelo con i backup. Poiché i dati vengono deduplicati nel repository, vengono anche replicati in un secondo sito ExaGrid o nel cloud pubblico per il ripristino di emergenza (DR).

ExaGrid e Dell NetWorker

Dell NetWorker offre una soluzione di backup e ripristino completa, flessibile e integrata per ambienti Windows, NetWare, Linux e UNIX. Per data center di grandi dimensioni o singoli reparti, Dell EMC NetWorker protegge e aiuta a garantire la disponibilità di tutte le applicazioni e i dati critici. Offre i più alti livelli di supporto hardware anche per i dispositivi più grandi, supporto innovativo per tecnologie disco, ambienti SAN (Storage Area Network) e NAS (Network Attached Storage) e protezione affidabile di database e sistemi di messaggistica di livello aziendale.

Le organizzazioni che utilizzano NetWorker possono rivolgersi a ExaGrid per i backup notturni. ExaGrid si trova dietro le applicazioni di backup esistenti, come NetWorker, fornendo backup e ripristini più veloci e affidabili. In una rete che esegue NetWorker, l'utilizzo di ExaGrid è facile come indirizzare i processi di backup esistenti a una condivisione NAS sul sistema ExaGrid. I processi di backup vengono inviati direttamente dall'applicazione di backup all'appliance ExaGrid per il backup in loco su disco.

Informazioni su ExaGrid

ExaGrid fornisce Tiered Backup Storage con un'esclusiva zona di destinazione della cache del disco che consente backup e ripristini più rapidi, un livello di repository che offre il costo più basso per la conservazione a lungo termine e consente il ripristino da ransomware e un'architettura scalabile che include appliance complete con fino a Backup completo di 6 PB in un unico sistema.

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