Новите директори носат експертиза и лидерство во индустријата во регионите EMEA и APAC

Марлборо, Масачусетс, 13 септември 2023 година - ExaGrid®, единственото решение за резервно складирање на нивоа во индустријата, денес го објави назначувањето на Иан Редмонд и Сајмон Пауел за нови директори за меѓународна поддршка за корисници за EMEA и APAC.

ExaGrid нуди корисничка поддршка во театарот на локални јазици за своите клиенти и се гордее со својот модел за поддршка на клиентите, водечки во индустријата, каде што високи инженери за поддршка од ниво 2 се доделени на индивидуални клиенти, обезбедувајќи тие секогаш да работат со истиот инженер, така што клиентите никогаш не мора да се повторуваат на различни персонал за помош, а прашањата брзо се решаваат.

Редмонд и Пауел ќе управуваат со корисничката поддршка на ExaGrid за Европа, Азија, Блискиот Исток и Африка, носејќи децениска експертиза од резервната индустрија. Пред да се приклучи на ExaGrid, Редмонд имаше поддршка за корисници за Cohesity во регионот EMEA повеќе од пет години, а исто така ги предводеше тимовите за поддршка на клиентите во Tintri и во EMC за домен на податоци. Пауел му се придружува на ExaGrid од Commvault, каде што беше 16-годишен ветеран во нивната организација за поддршка, откако ги помина последните седум години како директор за поддршка на корисници во EMEA.

„ExaGrid продолжува да го проширува својот дофат и сега има над 4,000 активни инсталации на клиенти во повеќе од 80 земји. Нашиот бизнис во Европа, Блискиот Исток, Африка и Азија Пацифик рапидно расте“, рече Бил Ендрјус, претседател и извршен директор на ExaGrid. „Фокусирани сме на меѓународно зголемување на нашиот персонал за поддршка за да ја поддржиме нашата глобална база на клиенти и со задоволство им посакуваме добредојде на Иан Редмонд и Сајмон Пауел во тимот на ExaGrid да ги водат нашите меѓународни инженери за поддршка.

За ExaGrid
ExaGrid обезбедува Складирање на нивоа на резервна копија со уникатна зона за слетување на кешот на дискот, складиште за долгорочно задржување и архитектура со намалување на големината. Зоната на слетување на ExaGrid обезбедува најбрзи резервни копии, обновувања и моментално враќање на VM. Нивото на складиште нуди најниска цена за долгорочно задржување. Растечката архитектура на ExaGrid вклучува целосни уреди и обезбедува резервен прозорец со фиксна должина како што растат податоците, елиминирајќи ги скапите надградби на виљушкар и застареноста на производот. ExaGrid го нуди единствениот двостепен пристап за складирање резервни копии со ниво што не е свртено кон мрежата, одложени бришења и непроменливи објекти за враќање од нападите на откупни софтвери.

ExaGrid има физички инженери за системи за продажба и пред-продажба во следните земји: Аргентина, Австралија, Бенелукс, Бразил, Канада, Чиле, ЗНД, Колумбија, Чешка Република, Франција, Германија, Хонг Конг, Индија, Израел, Италија, Јапонија, Мексико , Нордијците, Полска, Португалија, Катар, Саудиска Арабија, Сингапур, Јужна Африка, Јужна Кореја, Шпанија, Турција, Обединетите Арапски Емирати, Обединетото Кралство, САД и други региони.

Посетете не на exagrid.com или да се поврзете со нас Скопје. Погледнете што имаат да кажат нашите клиенти за нивните сопствени искуства ExaGrid и дознајте зошто сега трошат значително помалку време на складирање резервни копии во нашата приказни за успех на клиенти. ExaGrid е горд на нашиот резултат +81 NPS!

ExaGrid е регистрирана трговска марка на ExaGrid Systems, Inc. Сите други заштитни знаци се сопственост на нивните соодветни сопственици.