Sandaran yang Lebih Pantas, Pentadbiran yang Dikurangkan
Sebelum memasang sistem ExaGrid, sandaran Mazars berjalan selama 14 jam setiap malam di pejabatnya di New York City. Sekarang, kerja sandaran yang sama berjalan hanya beberapa jam. Di pejabat satelit lain, sandaran yang berjalan selama empat jam telah dikurangkan kepada hanya satu jam. "Pekerjaan sandaran kami lebih pantas dan berjalan lebih konsisten dan boleh dipercayai daripada yang mereka lakukan dengan pita, kata Richards. “Ia juga mengambil sedikit masa kakitangan untuk menguruskan sistem. Selain daripada hanya menyemak untuk memastikan perkara berjalan lancar, tidak banyak yang perlu dilakukan setiap hari. Masa pentadbiran yang dikurangkan, ditambah pula dengan fakta bahawa kami telah dapat menghapuskan pembelian pita dan pemacu pita daripada belanjawan kami, menghasilkan ROI yang hebat.”
Sistem ExaGrid direka bentuk supaya mudah disediakan dan dikendalikan. Jurutera sokongan kanan tahap 2 yang terkemuka di industri ExaGrid ditugaskan kepada pelanggan individu, memastikan mereka sentiasa bekerja dengan jurutera yang sama. Pelanggan tidak perlu mengulangi diri mereka kepada pelbagai kakitangan sokongan, dan isu-isu dapat diselesaikan dengan cepat.
“Sistem ExaGrid mudah digunakan, dan ia benar-benar menghilangkan ralat pengguna daripada persamaan, terutamanya berbanding pita. Dengan pita, ada kalanya orang yang bertanggungjawab untuk sandaran terlupa menukar pita atau peti besi akan rosak. Kami juga sentiasa melakukan servis kepada unit tersebut,” katanya. “Faktor-faktor itu tidak lagi dalam persamaan kerana tiada lagi peti besi digunakan, dan hampir tiada campur tangan pengguna diperlukan. Sandaran kami berjalan lancar dan berjaya setiap malam.”
Memasang sistem ExaGrid adalah mudah dan mudah, kata Richards. “Menyediakan sistem ExaGrid adalah mudah. Kami mengikuti beberapa arahan mudah, dan kemudian jurutera sokongan ExaGrid kami mengambil alih dan melakukan kebanyakan kerja konfigurasi untuk kami,” katanya. “Jurutera sokongan kami hebat. Dia mudah dihubungi melalui telefon atau e-mel, dan dia sangat berpengetahuan tentang produk itu. Kami sangat gembira dengan sokongan.”