Klaar om met een systeemingenieur te praten?

Vul uw gegevens in en we nemen contact met u op om een ​​gesprek op te zetten. Dank je!

Succesverhaal van de klant

Succesverhaal van de klant

Zuid-Afrikaanse BCM-serviceprovider, ContinuitySA, beveiligt klantgegevens met ExaGrid

Klantoverzicht

ContinuitySA is Afrika's toonaangevende leverancier van bedrijfscontinuïteitsbeheer (BCM) en veerkrachtdiensten aan publieke en private organisaties. De volledig beheerde diensten worden geleverd door zeer bekwame experts en omvatten informatie- en communicatietechnologie (ICT)-weerbaarheid, bedrijfsrisicobeheer, herstel van werkgebieden en BCM-advies - allemaal ontworpen om de veerkracht van bedrijven te vergroten in een tijd van escalerende dreigingen.

Belangrijkste voordelen:

  • ContinuitySA biedt haar klanten back-up- en hersteldiensten met ExaGrid als standaard go-to-market-strategie
  • Door over te stappen op ExaGrid werd de incrementele back-up van één klant teruggebracht van twee dagen naar één uur
  • Ondanks ransomware-aanvallen hebben klanten geen gegevens verloren door veilige back-ups
  • ContinuitySA schaalt eenvoudig de ExaGrid-systemen van klanten om hun datagroei op te vangen
  • Veel klanten van ContinuitySA met langdurige retentie gebruiken een ExaGrid-Veeam-oplossing vanwege de superieure deduplicatie
PDF downloaden

ExaGrid wordt de go-to-market-strategie

ContinuitySA biedt haar klanten tal van diensten aan om hun bedrijf te beschermen tegen rampen en een ononderbroken werking te garanderen, met name gegevensback-up en noodhersteldiensten. Veel van zijn klanten maakten gebruik van op tape gebaseerde back-ups en ContinuitySA had zelf een populair, speciaal gebouwd apparaat aangeboden voor het maken van back-ups van gegevens, maar vanwege verschillende factoren besloot het bedrijf een nieuwe oplossing te onderzoeken om zijn klanten aan te bevelen .

"De oplossing die we gebruikten was niet erg schaalbaar en kon soms moeilijk te beheren zijn", zegt Ashton Lazarus, technisch cloudspecialist bij ContinuitySA. "We hebben een aantal gevirtualiseerde back-upoplossingen geëvalueerd, maar konden er geen vinden die qua prijs-prestatieverhouding aan de eisen van onze klanten zou voldoen", zegt Bradley Janse van Rensburg, chief technology officer bij ContinuitySA. “ExaGrid is bij ons geïntroduceerd door een zakenpartner. We vroegen om een ​​demo van het ExaGrid-systeem en waren erg onder de indruk van de back-up- en herstelprestaties en de efficiëntie van gegevensontdubbeling. We vinden het leuk dat ExaGrid vrij efficiënt schaalt en dat er versleutelde versies van zijn apparaten zijn tegen aantrekkelijke prijspunten. We zijn overgestapt van andere technologie naar ExaGrid en we zijn blij met de resultaten. We hebben er ons standaardaanbod en onze standaard go-to-market-strategie van gemaakt.

"We vinden het prettig dat ExaGrid behoorlijk efficiënt schaalt en dat er versleutelde versies van zijn apparaten zijn tegen aantrekkelijke prijspunten. We zijn overgestapt van andere technologie naar ExaGrid en we zijn blij met de resultaten. We hebben het tot ons standaardaanbod en standaardgo- to-market-strategie."

Bradley Janse van Rensburg, Chief Technology Officer

Groeiende klantenkring die ExaGrid gebruikt om een ​​back-up van gegevens te maken

Momenteel gebruiken vijf klanten van ContinuitySA ExaGrid om een ​​back-up van gegevens te maken, en deze lijst van bedrijven groeit gestaag. “Aanvankelijk werkten we samen met financiële dienstverleners, en die maken nog steeds een groot deel uit van ons bedrijf. We hebben ons klantenbestand uitgebreid om diensten te verlenen in een aantal sectoren, waaronder grote overheidsdepartementen en lokale operaties voor multinationale ondernemingen. De klanten die ExaGrid gebruiken, werken al een aantal jaren bij ons en zijn erg tevreden met de prestaties van hun back-ups”, aldus Janse van Rensburg.

“We bieden volledig beheerde oplossingen voor onze klanten om hun omgeving te beschermen. Het gebruik van ExaGrid speelt een belangrijke rol in ons aanbod van back-up-as-a-service en disaster-recovery-as-a-service. We zorgen ervoor dat alle back-ups en replicaties succesvol verlopen en we beheren hun connectiviteits- en herstelinfrastructuur. We testen regelmatig gegevensherstel voor klanten, dus als ze een bedrijfsonderbreking hebben, kunnen we de gegevens namens hen herstellen. We bieden ook cyberbeveiliging, adviesdiensten en herstel van het werkgebied waar een klant naar onze kantoren kan verhuizen en kan werken vanaf zijn nieuwe systemen, evenals de herstelinfrastructuur die bij die diensten hoort.”

ExaGrid en Veeam: de strategische oplossing voor virtuele omgevingen

De klanten van ContinuitySA gebruiken verschillende back-uptoepassingen; een ervan valt echter op door virtuele omgevingen. "Meer dan 90% van de workloads die we beschermen is virtueel, dus onze belangrijkste strategie is om Veeam te gebruiken als back-up naar ExaGrid", zegt Janse van Rensburg. “Toen we de ExaGrid-technologie bestudeerden, zagen we hoe nauw deze integreert met Veeam en hoe we deze konden beheren vanuit de Veeam-console, wat back-up en herstel efficiënt maakt.

“De ExaGrid-Veeam-oplossing stelt ons in staat om ervoor te zorgen dat we onze klanten op lange termijn kunnen behouden door middel van de deduplicatiemogelijkheden. De betrouwbaarheid en consistentie ervan zijn erg belangrijk voor ons, zodat we snel gegevens kunnen herstellen als een klant een storing heeft”, aldus Janse van Rensburg. “De gecombineerde ExaGrid-Veeam-deduplicatie heeft geholpen om de opslag voor onze klanten te maximaliseren, waardoor we meer herstelpunten konden toevoegen en onze klanten hun archiveringsbeleid konden uitbreiden. Onze klanten die voorheen tape gebruikten, merkten een grote impact door het toevoegen van gegevensdeduplicatie aan de back-upomgeving. Een van onze klanten had zijn gegevens opgeslagen op een tape van 250 TB en nu slaan ze dezelfde gegevens op slechts 20 TB op”, voegt Lazarus toe.

De combinatie van de toonaangevende oplossingen voor gegevensbescherming van virtuele servers van ExaGrid en Veeam stelt klanten in staat Veeam Backup & Replication te gebruiken in virtuele VMware-, vSphere- en Microsoft Hyper-V-omgevingen op het schijfgebaseerde back-upsysteem van ExaGrid. Deze combinatie zorgt voor snelle back-ups en efficiënte gegevensopslag, evenals replicatie naar een externe locatie voor noodherstel. Het ExaGrid-systeem maakt volledig gebruik van de ingebouwde back-up-to-disk-mogelijkheden van Veeam Backup & Replication en ExaGrid's zone-level datadeduplicatie voor extra datareductie (en kostenreductie) ten opzichte van standaard diskoplossingen. Klanten kunnen de ingebouwde deduplicatie aan de bronzijde van Veeam Backup & Replication gebruiken in combinatie met het schijfgebaseerde back-upsysteem van ExaGrid met deduplicatie op zoneniveau om back-ups verder te verkleinen.

Back-up van Windows en gegevensherstel teruggebracht van dagen naar uren

De back-up- en herstelengineers van ContinuitySA hebben gemerkt dat de overstap naar ExaGrid het back-upproces heeft verbeterd, vooral wat betreft back-upvensters, en ook de tijd die nodig is om klantgegevens te herstellen. “Vroeger duurde het tot twee dagen om een ​​incrementele back-up van een Microsoft Exchange-server uit te voeren voor een van onze klanten. Een incremental van diezelfde server duurt nu een uur! Ook het herstellen van data gaat veel sneller nu we ExaGrid en Veeam gebruiken. Het herstellen van een Exchange-server zou tot vier dagen duren, maar nu kunnen we een Exchange-server binnen vier uur herstellen!” zei Lazarus.

ContinuitySA heeft vertrouwen in de beveiliging die ExaGrid gebruikt om de gegevens die op zijn systemen zijn opgeslagen te beschermen. "ExaGrid biedt gemoedsrust dat gegevens beschikbaar zijn voor toegang wanneer een klant ze nodig heeft, en dat ze in de nabije toekomst gemakkelijk toegankelijk zullen blijven", aldus Janse van Rensburg. “Er zijn verschillende ransomware-aanvallen geweest op klantgegevens, maar onze back-ups waren veilig en niet te kraken. We zijn altijd in staat geweest om onze klanten te herstellen en ze te behoeden voor volledig gegevensverlies of de noodzaak om ransomwaregeld te betalen. We hebben nul gegevensverlies gehad tijdens het gebruik van ExaGrid.”

ExaGrid is de enige deduplicatie-appliance die back-ups rechtstreeks naar een schijflandingszone schrijft, inline deduplicatie vermijdt om de back-upprestaties te verbeteren, en de meest recente kopie opslaat in een niet-gedupliceerde vorm voor snel herstel en VM-boots. "Adaptieve" deduplicatie voert gegevensdeduplicatie en -replicatie parallel met back-ups uit, terwijl volledige systeembronnen voor de back-ups worden geleverd voor de kortste back-upperiode. Beschikbare systeemcycli worden gebruikt om deduplicatie en offsite replicatie uit te voeren voor een optimaal herstelpunt op de noodherstellocatie. Eenmaal voltooid, zijn de onsite gegevens beschermd en onmiddellijk beschikbaar in hun volledige, niet-gedupliceerde vorm voor snel herstel, VM Instant Recovery en tape-kopieën, terwijl de offsite gegevens klaar zijn voor noodherstel.

De ondersteuning en schaalbaarheid van ExaGrid helpen ContinuitySA clientsystemen te beheren

ContinuitySA heeft er alle vertrouwen in ExaGrid te gebruiken voor de data van haar klanten, deels dankzij ExaGrid's unieke scale-out architectuur die - in tegenstelling tot concurrerende oplossingen - rekenkracht met capaciteit toevoegt, waardoor het back-upvenster in lengte vast blijft, zelfs als de data groeit. “Een van onze klanten heeft onlangs een ExaGrid-appliance aan hun systeem toegevoegd, omdat hun data groeide en ze ook hun retentie wilden uitbreiden. De verkoopingenieur van ExaGrid hielp ons het systeem op maat te maken om er zeker van te zijn dat het de juiste toepassing was voor de omgeving van de klant, en onze ondersteuningstechnicus van ExaGrid hielp ons de nieuwe toepassing te configureren voor het bestaande systeem”, aldus Lazarus.

Lazarus is onder de indruk van de snelle hulp die hij krijgt van zijn ExaGrid-ondersteuningstechnicus. “De ondersteuning van ExaGrid is altijd beschikbaar om te helpen, dus ik hoef geen uren of dagen te wachten op een antwoord terug. Mijn ondersteuningstechnicus volgt altijd op om ervoor te zorgen dat alles waar we aan hebben gewerkt daarna nog steeds goed gaat. Hij heeft ons geholpen bij het oplossen van problemen, zoals de keer dat we de stroom naar een apparaat uitvielen terwijl we bezig waren met het upgraden van de versie van ExaGrid die we gebruiken, en hij leidde me stap voor stap door een kale metalen installatie, zodat we dat niet hoefden te doen worstel je door het proces. Hij is ook geweldig geweest in het snel verzenden van nieuwe hardware-onderdelen wanneer dat nodig was. ExaGrid-ondersteuning biedt geweldige klantenservice.

Over ExaGrid

ExaGrid biedt Tiered Backup Storage met een unieke schijfcache Landing Zone die de snelste back-ups en herstel mogelijk maakt, een Repository Tier die de laagste kosten biedt voor langdurige retentie en herstel van ransomware mogelijk maakt, en scale-out architectuur die volledige apparaten omvat met maximaal 6 PB volledige back-up in één systeem.

Praat met ons over uw behoeften

ExaGrid is de expert in back-upopslag - het is alles wat we doen.

Vraag prijzen aan

Ons team is opgeleid om ervoor te zorgen dat uw systeem de juiste afmetingen heeft en wordt ondersteund om aan uw groeiende gegevensbehoeften te voldoen.

Neem contact met ons op voor prijzen »

Praat met een van onze systeemingenieurs

Met ExaGrid's gelaagde back-upopslag brengt elk apparaat in het systeem niet alleen schijf, maar ook geheugen, bandbreedte en verwerkingskracht met zich mee - alle elementen die nodig zijn om hoge back-upprestaties te behouden.

Gesprek plannen »

Schema Proof of Concept (POC)

Test ExaGrid door het in uw omgeving te installeren en ervaar verbeterde back-upprestaties, sneller herstel, gebruiksgemak en schaalbaarheid. Probeer het eens! 8 van de 10 die het testen, besluiten het te houden.

Nu plannen »