Klaar om met een systeemingenieur te praten?

Vul uw gegevens in en we nemen contact met u op om een ​​gesprek op te zetten. Dank je!

Succesverhaal van de klant

Succesverhaal van de klant

Dimension Data werkt samen met ExaGrid om klanten de beste gegevensbescherming te bieden

Klantoverzicht

Dimension Data is een toonaangevende, in Afrika geboren technologieleverancier en een trots lid van de NTT Group, met hoofdkantoor in Johannesburg, Zuid-Afrika. Door de regionale ervaring van Dimension Data te combineren met de toonaangevende wereldwijde diensten van NTT, levert Dimension Data krachtige technologische oplossingen en innovaties die een veilige en verbonden toekomst mogelijk maken voor zijn mensen, klanten en gemeenschappen.

Belangrijkste voordelen:

  • ExaGrid biedt een ongeëvenaard ondersteuningsmodel
  • Kosteneffectieve, schaalbare oplossing om klanten aan te bevelen
  • De betrouwbaarheid van ExaGrid leidt tot hoge cijfers in back-uprapporten voor klanten
  • Naadloze integratie met alle back-uptoepassingen
  • De interface van ExaGrid is goed geschreven, voor eenvoudig beheer
PDF downloaden

Dimension Data heeft veel vertrouwen in ExaGrid

Dimension Data helpt hun klanten concurrentievoordeel te behalen door een aantal van de belangrijkste zakelijke en technologische uitdagingen op te lossen waarmee ze worden geconfronteerd. De toonaangevende technologieleverancier van Afrika heeft vertrouwen in de gelaagde back-upopslag van ExaGrid omdat het al hun zorgen over back-upopslag aanpakt.

“Toen ik bij Dimension Data begon, zat ExaGrid al in het bedrijf als voorkeurspartner. Mijn taak is om namens Dimension Data de klant als dienstverlener te vertegenwoordigen. Operations op een optimaal niveau laten draaien is een vereiste”, zegt Jaco Burger, operations manager klantenservice. “We raden ExaGrid aan omdat we alleen met de besten werken. Dat bewijst ExaGrid elke dag opnieuw.”

De bekroonde scale-out-architectuur van ExaGrid biedt klanten een back-upvenster met een vaste lengte, ongeacht de datagroei. De unieke landingszone met schijfcache zorgt voor de snelste back-ups en behoudt de meest recente back-up in zijn volledige, niet-gedupliceerde vorm, waardoor de snelste herstelacties mogelijk zijn.

ExaGrid's appliance-modellen kunnen worden gecombineerd tot één enkel scale-out systeem, waardoor een volledige back-up tot 2.7 PB mogelijk is met een gecombineerde verwerkingssnelheid van 488 TB/uur, in één enkel systeem. De apparaten sluiten automatisch aan op het scale-out systeem. Elk apparaat bevat de juiste hoeveelheid processor, geheugen, schijf en bandbreedte voor de gegevensomvang. Door rekenkracht met capaciteit toe te voegen, blijft het back-upvenster in lengte vast naarmate de gegevens groeien. Automatische taakverdeling over alle repositories zorgt voor volledig gebruik van alle apparaten. Gegevens worden gededupliceerd naar een offline opslagplaats en bovendien worden gegevens wereldwijd ontdubbeld in alle opslagplaatsen.

Deze combinatie van mogelijkheden in een kant-en-klaar apparaat maakt het ExaGrid-systeem eenvoudig te installeren, te beheren en te schalen. De architectuur van ExaGrid biedt levenslange waarde en investeringsbescherming die geen enkele andere architectuur kan evenaren.

"Bij Dimension Data werken we samen met partners die uitzonderlijke ondersteuning hebben, en dat is wat ExaGrid biedt. Ik zou zeggen dat het niet alleen vanuit een productperspectief is, maar dat het gaat om de relatie die we binnen ExaGrid kunnen toevertrouwen. Ze komen klaar voor het feest om te helpen, en dat is een van de belangrijkste redenen waarom we hun oplossing aanbevelen en waarom onze klanten tevreden zijn. "

Jaco Burger, operationeel manager klantenservice

ExaGrid-deduplicatie levert opslagbesparingen op voor klanten

Dimension Data waardeert hoe ExaGrid's deduplicatie kosten bespaart voor klanten en een langetermijnoplossing mogelijk maakt die rekening houdt met datagroei.

“Een klant waarmee ik werk, is voornamelijk het maken van snapshots van de serverinfrastructuur via NetBackup en het terugzetten van de gegevens naar de ExaGrid-opslag. De omgeving bestaat in dit stadium uit bijna 500 fysieke servers, die bestaan ​​uit back-ups op bestandsniveau, VM's, SQL-databases, Oracle-applicaties, databases, applicatielagen en gebruikersgegevens", aldus Burger. “We volgen de best practice-normen van de branche – dus voeren we dagelijkse incrementele, wekelijkse en maandelijkse back-ups uit. We hebben ook kwartaalcijfers geïmplementeerd, samen met onze jaarlijkse back-ups. Onze klanten houden bewaartermijnen tot zeven jaar aan op kritieke systemen, wat vaak wettelijk verplicht is voor audits in Zuid-Afrika. Het is absoluut noodzakelijk dat we een goede deduplicatie hebben!”

ExaGrid's innovatieve benadering van gegevensdeduplicatie minimaliseert de hoeveelheid gegevens die moet worden opgeslagen door gebruik te maken van gegevensdeduplicatie op zoneniveau voor alle ontvangen back-ups. De gepatenteerde technologie op zoneniveau van ExaGrid slaat alleen de gewijzigde gegevens op een granulair niveau op van back-up tot back-up in plaats van volledige kopieën op te slaan. ExaGrid maakt gebruik van zone-stempels en gelijkenisdetectie. Deze unieke aanpak vermindert de schijfruimte die nodig is met gemiddeld 20:1 en van 10:1 tot 50:1, afhankelijk van het gegevenstype, retentie en back-uprotatie, en levert ongeëvenaarde prestaties voor de snelste back-ups en herstelbewerkingen.

ExaGrid voldoet aan de BCP-vereisten van Dimension Data

Burger is tevreden met de betrouwbaarheid die ExaGrid Tiered Backup Storage biedt. “We controleren de back-uprapporten regelmatig en het komt zelden voor dat we een mislukte back-up hebben. We analyseren de replicatie die moet gebeuren tussen de ExaGrid-productie en de DR-omgeving. We rapporteren ook maandelijks over Business Continuity Planning (BCP) en die scoren altijd met hoge cijfers”, zei hij.

“De landingszone van ExaGrid verbetert de prestaties van herstel aanzienlijk. We testen elke maand het herstel met bepaalde applicaties en ze komen allemaal met succes uit. On-the-fly herstel, met betrekking tot noodherstel of gepland herstel, is nooit een probleem geweest. Door ExaGrid te gebruiken, is de data altijd beschikbaar.” ExaGrid schrijft back-ups rechtstreeks naar een schijf-cache Landing Zone, waardoor inline verwerking wordt vermeden en de hoogst mogelijke back-upprestaties worden gegarandeerd, wat resulteert in het kortste back-upvenster. Adaptieve deduplicatie voert deduplicatie en replicatie parallel met back-ups uit voor een sterk herstelpunt (RPO). Aangezien gegevens worden gededupliceerd naar de repository, kunnen ze ook worden gerepliceerd naar een tweede ExaGrid-site of de openbare cloud voor noodherstel (DR).

Gemak van schaalbaarheid is belangrijk

Datagroei is altijd iets waar klanten van Dimension Data rekening mee moeten houden. Ze passen oplossingen aan en zoeken de optimale technologie die schaalbaar is in de toekomst.

“We voegen meer ExaGrid-appliances toe aan een van de omgevingen van onze klant om een ​​aanzienlijke datagroei te ondersteunen. Over twee jaar, wanneer we ze buiten gebruik stellen voor het end-of-life-protocol, voegen we ook nieuwe apparaten toe. Het idee bij deze klant is om tweejaarlijks ExaGrid-toestellen op rolformaat aan te schaffen. Hoewel ze van plan zijn om naar de cloud te verhuizen, overwegen ze sterk om naar een privécloud te verhuizen, die zich in een datacenter in Zuid-Afrika zal bevinden, en ze zullen altijd vasthouden aan de ExaGrid-apparaten omdat ze gewoon gegarandeerd zijn op snelheid , dus de connectiviteit terug naar dat datacenter zal veel snellere resultaten opleveren”, aldus Burger.

ExaGrid-apparaten bevatten niet alleen schijf, maar ook verwerkingskracht, geheugen en bandbreedte. Wanneer het systeem moet worden uitgebreid, worden extra apparaten eenvoudig toegevoegd aan het bestaande systeem. Het systeem schaalt lineair en handhaaft een back-upvenster met een vaste lengte naarmate de gegevens groeien, zodat organisaties alleen betalen voor wat ze nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben. Gegevens worden gededupliceerd naar een niet-netwerkgerichte Repository Tier met automatische taakverdeling en wereldwijde deduplicatie voor alle repositories.

Het unieke ondersteuningsmodel van ExaGrid valt op

“Mijn eerste kennismaking met het ExaGrid-ondersteuningsteam was een geëscaleerd probleem dat uiteindelijk werd geïdentificeerd als een DNS-probleem in de omgeving. Het was een absolute verademing en een genoegen om op professioneel niveau met de ExaGrid-ondersteuningstechnicus om te gaan, dankzij de feedback die ze ons gaven en het XNUMX-uurs werk dat ze deden. Ze behandelden de situatie echt alsof het hun eigen apparaten waren die uitvielen. Het zorgde ervoor dat Dimension Data er erg goed uitzag omdat we uitgerust waren en onze klant constant updates gaven, zodat de klant achterover kon leunen en ontspannen. We hebben het in korte tijd geregeld”, aldus Burger.

“Ik ben ExaGrid dankbaar voor de uitzonderlijke steun die ze ons geven. En ik prijs het product en de oplossing voor wat het is, wat het biedt - het is echt zo goed. Het is zelfs nog beter om het niveau van senior ingenieurs en vaardigheden te zien die ExaGrid wereldwijd achter hun product heeft. Dat zegt iets over wat het een klant te bieden heeft. Dit is niet zomaar een pop-shop setup. Het is echt een professionele opzet en in alle opzichten een goede partner.”

Het ExaGrid-systeem is zo ontworpen dat het eenvoudig te installeren en te bedienen is. ExaGrid's toonaangevende niveau 2 senior ondersteuningstechnici worden toegewezen aan individuele klanten, zodat ze altijd met dezelfde technicus werken. Klanten hoeven zichzelf nooit te herhalen bij verschillende ondersteuningsmedewerkers en problemen worden snel opgelost.

Een oplossing waar Dimension Data op kan vertrouwen

“ExaGrid is een oerdegelijke, stabiele en stabiele oplossing – het werkt altijd. Het biedt geweldige beveiligingsfuncties, zoals codering in rust, voor gegevensbescherming. De beheerdersinterface van ExaGrid is zeer gebruiksvriendelijk en goed geschreven. Bij Dimension Data werken we samen met partners die uitzonderlijke ondersteuning bieden, en dat is wat ExaGrid biedt. Ik zou zeggen dat het niet alleen vanuit een productperspectief is, maar dat het gaat om de relatie die we kunnen toevertrouwen binnen ExaGrid. Ze komen naar het feest klaar om te helpen, en dat is een van de belangrijkste redenen waarom we hun oplossing aanbevelen en waarom onze klanten tevreden zijn”, aldus Burger.

Over ExaGrid

ExaGrid biedt Tiered Backup Storage met een unieke schijfcache Landing Zone die de snelste back-ups en herstel mogelijk maakt, een Repository Tier die de laagste kosten biedt voor langdurige retentie en herstel van ransomware mogelijk maakt, en scale-out architectuur die volledige apparaten omvat met maximaal 6 PB volledige back-up in één systeem.

Praat met ons over uw behoeften

ExaGrid is de expert in back-upopslag - het is alles wat we doen.

Vraag prijzen aan

Ons team is opgeleid om ervoor te zorgen dat uw systeem de juiste afmetingen heeft en wordt ondersteund om aan uw groeiende gegevensbehoeften te voldoen.

Neem contact met ons op voor prijzen »

Praat met een van onze systeemingenieurs

Met ExaGrid's gelaagde back-upopslag brengt elk apparaat in het systeem niet alleen schijf, maar ook geheugen, bandbreedte en verwerkingskracht met zich mee - alle elementen die nodig zijn om hoge back-upprestaties te behouden.

Gesprek plannen »

Schema Proof of Concept (POC)

Test ExaGrid door het in uw omgeving te installeren en ervaar verbeterde back-upprestaties, sneller herstel, gebruiksgemak en schaalbaarheid. Probeer het eens! 8 van de 10 die het testen, besluiten het te houden.

Nu plannen »