Betere back-upopties voor klantgegevens
ExaGrid beschikt over een deskundig team van ondersteuningsingenieurs over de hele wereld, en tienduizenden ExaGrid-systemen zijn geïnstalleerd en worden ondersteund in meer dan 80 landen. Het IT-team van Genetsis is tevreden met de beschikbaarheid en ondersteuning die ExaGrid lokaal, in Spanje, heeft geboden. “We hebben ExaGrid geëvalueerd en de prestaties waren meteen duidelijk. Soms is het niet alleen een kwestie van kiezen tussen verschillende oplossingen, maar zijn we afhankelijk van de oplossingen die voor ons beschikbaar zijn door aanbieders in Spanje. Het is niet gebruikelijk dat Amerikaanse fabrikanten in Spanje werken en het soort ondersteuning bieden dat ExaGrid biedt”, aldus Suárez.
“Aan elke virtuele machine die we verkopen, zijn veel basisdiensten gekoppeld. Een van die diensten is back-upopslag. Inbegrepen in de prijs van de virtuele machine is één week back-ups, dagelijkse back-ups met retentie van één week, dus zeven kopieën van de afgelopen zeven dagen. Als de klant meer retentie nodig heeft, kunnen we eenvoudig maandelijkse of jaarlijkse back-ups toevoegen. Met ExaGrid kunnen we ook gemakkelijk per klant de beslissing nemen om naar behoefte back-ups naar Azure te sturen”, zegt hij.
Met de ExaGrid Cloud Tier kunnen klanten gededupliceerde back-upgegevens repliceren van een fysiek ExaGrid-apparaat op locatie naar de cloudlaag in Amazon Web Services (AWS) of Microsoft Azure voor een externe DR-kopie. De ExaGrid Cloud Tier is een softwareversie (VM) van ExaGrid die in de cloud draait. De fysieke ExaGrid-apparaten op locatie repliceren naar de cloudlaag die draait in AWS of Azure. De ExaGrid Cloud Tier ziet eruit en gedraagt zich precies als een ExaGrid-apparaat op een tweede locatie. Gegevens worden gededupliceerd in het ExaGrid-apparaat op locatie en gerepliceerd naar de cloudlaag alsof het een fysiek extern systeem is. Alle functies zijn van toepassing, zoals versleuteling van de primaire site naar de cloudlaag in AWS of Azure, bandbreedtebeperking tussen het ExaGrid-apparaat van de primaire site en de cloudlaag in AWS of Azure, replicatierapportage, DR-testen en alle andere functies die te vinden zijn in een fysieke ExaGrid DR-apparaat op de tweede locatie.