Klaar om met een systeemingenieur te praten?

Vul uw gegevens in en we nemen contact met u op om een ​​gesprek op te zetten. Dank je!

Succesverhaal van de klant

Succesverhaal van de klant

Steel Company verzinkt beschikbaarheid met Veeam, HP en ExaGrid om te voldoen aan de supply chain-eisen van klanten

Klantoverzicht

Heidtman staalproducten, Inc. verwerkt, verpakt en distribueert gewalste platte staalproducten aan fabrikanten in de automobiel-, meubel-, apparaten- en HVAC-industrie. Het bedrijf is gevestigd in Toledo, Ohio, en verwerkt elk jaar meer dan 5 miljoen ton staal in faciliteiten in het hele Midwesten.

Belangrijkste voordelen:

  • Ondanks een datagroei van 50%, is back-up 60% sneller en heeft het geen invloed op de productie
  • Herstel van VM's met ERP en SQL duurt minuten
  • Technische ondersteuning biedt uitgebreide middelen en efficiënte oplossingen, waardoor het IT-team weer aan het werk kan
PDF downloaden

De zakelijke uitdaging

Tijdens de energiecrisis van het midden van de jaren zeventig zocht de auto-industrie naar manieren om lichtere, zuinigere voertuigen te produceren. Heidtman Steel beantwoordde de oproep met hoogwaardig laaggelegeerd staal en werd een van de grootste leveranciers van het land.

Veertig jaar later zijn Ford Motor Company en General Motors nog steeds twee van de grootste klanten van Heidtman Steel, naast fabrikanten in andere industrieën. Hun productiesucces hangt af van de voorwaarde dat Heidtman Steel zijn producten op tijd levert.

Om aan de eisen van de toeleveringsketen van klanten te voldoen, werken de verwerkingsfaciliteiten van Heidtman Steel vaak XNUMX uur per dag dankzij op maat gemaakte ERP-software (Enterprise Resource Planning) die gebruikmaakt van Microsoft SQL Server voor databasebeheer. Zonder het ERP-systeem, dat de elektronische gegevensuitwisseling (EDI) tussen Heidtman Steel en zijn klanten mogelijk maakt, moeten de verwerkingsfaciliteiten handmatig werken, wat de voltooiingstijd en kwaliteit van het product - en uiteindelijk het productiesucces van de klant - belemmert.

"Als we onze toevlucht nemen tot handmatige processen, lopen we het risico de reden te zijn dat een autofabriek tijdelijk wordt gesloten", zegt Ken Miller, EDI/databasebeheerder voor Heidtman Steel. “Onze ERP moet altijd beschikbaar zijn, anders zouden we klanten kunnen verliezen.”

Omdat de verouderde back-uptool onbetrouwbaar was, had Heidtman Steel niet het volste vertrouwen in zijn vermogen om 24x7x365 ERP-beschikbaarheid te leveren. ERP is een van de vele gevirtualiseerde Tier I-systemen die een sleutelrol spelen in de activiteiten van Heidtman Steel. De andere zijn Microsoft Active Directory, Exchange en SharePoint.

"Gedurende mijn hele carrière ben ik altijd aangeduid als de 'back-upman' en ik heb zowat elke oplossing gebruikt die er is," zei Miller. “De legacy-tool zou goed werken met HP en ExaGrid, maar we zagen geen enkele integratie. Mijn collega's en ik werden het zat om onze tijd aan de telefoon te verspillen met de back-upverkoper die probeerde uit te zoeken waarom onze back-ups zo vaak mislukten. Er werd ons verteld 'Soms werken back-ups en soms niet.' Dat is een belachelijke uitspraak in de gevirtualiseerde wereld van vandaag!”

"Veeam is een van de beste – zo niet het beste – product dat ik tijdens mijn 28-jarige carrière heb gebruikt. Dankzij Veeam zijn onze ERP en andere kritieke systemen altijd beschikbaar, waardoor we aan de supply chain van klanten kunnen voldoen en deze vaak kunnen overtreffen. eisen."

Ken Miller, EDI/databasebeheerder

De Veeam-oplossing

Heidtman Steel koos voor een beschikbaarheidsoplossing die speciaal is ontworpen voor virtualisatie. Veeam® Backup & Replication™ helpt het bedrijf te voldoen aan de supply chain-eisen van klanten door 24x7x365 beschikbaarheid van ERP te leveren, waardoor de verwerkingsfaciliteiten worden geautomatiseerd, evenals andere gevirtualiseerde systemen die het bedrijf runnen.

"Veeam is een van de beste - zo niet het beste - product dat ik in mijn 28-jarige carrière heb gebruikt", aldus Miller. "Dankzij Veeam zijn onze ERP en andere kritieke systemen altijd beschikbaar, waardoor we kunnen voldoen aan de supply chain-eisen van klanten en deze vaak zelfs overtreffen."

Veeam Backup & Replication levert 24x7x365 beschikbaarheid door snelle back-up en herstel. Wanneer Veeam wordt gecombineerd met HP en ExaGrid, vullen back-up en herstel elkaar enorm aan, waardoor 3-uurs beschikbaarheid nog eenvoudiger wordt. De VM's van Heidtman Steel staan ​​op HP 15PAR StoreServ, waardoor Veeam zo vaak als elke XNUMX minuten back-ups kan maken van storage snapshots, vrijwel zonder verstoring van de productieomgeving. Als er een snapshot overblijft nadat een back-up is voltooid, verwijdert Veeam's Snapshot Hunter deze.

"We houden van de Snapshot Hunter omdat het volledig geautomatiseerd is, dus je hoeft niets te configureren", zei Miller. "Net als al het andere in Veeam, 'werkt het gewoon'."

Miller zei dat Veeam-back-ups 60% sneller zijn dan eerdere back-ups, zelfs met een toename van 50% in data gedurende een periode van twee jaar. Hij crediteert de ExaGrid-Veeam Accelerated Data Mover.

"Onze Veeam-back-ups vliegen echt in het rond", legt Miller uit. “De ExaGrid-Veeam Accelerated Data Mover verwerkt back-ups op de ExaGrid-array, waardoor netwerk- en server-CPU vrijkomt voor andere taken. Veeam en ExaGrid combineren ook hun deduplicatie-inspanningen om back-upopslag te behouden. Nadat Veeam de gegevens heeft gededupliceerd, dedupliceert ExaGrid deze opnieuw, waardoor we een reductieverhouding van 3.6:1 krijgen. Hierdoor kunnen we meer actieve herstelpunten behouden voor onze kritieke VM's. Vroeger hielden we twee weken aan herstelpunten, maar met Veeam bewaren we vijf weken.”

Herstel met Veeam gaat ook snel, wat cruciaal is voor XNUMX uur per dag beschikbaarheid. Met Veeam's Instant VM Recovery™ kan Heidtman Steel een defecte VM snel herstarten vanaf een back-up op de landingszone van ExaGrid - een supersnelle cache op de ExaGrid-appliance die de meest recente back-ups in volledige vorm bewaart.

"Ik gebruikte Instant VM Recovery om een ​​VM terug te halen uit de dood, en het was geweldig", zei Miller. “Toen ons ERP-ontwikkelingsteam een ​​wijziging aanbracht in een SQL-VM waardoor deze onstabiel werd, gebruikte ik Instant VM Recovery om de defecte VM binnen enkele minuten te herstellen vanuit een reguliere back-up op de ExaGrid-appliance. De ontwikkelaars stonden versteld. Ik heb ze verteld dat ze zich geen zorgen hoeven te maken over testen, omdat Veeam altijd herstelt wat ze nodig hebben.”

Heidtman Steel gebruikt een andere snelle herstelfunctie genaamd Veeam Explorer™ voor Microsoft Active Directory. "ERP-trainingssessies worden opgezet in Active Directory, maar op een dag heeft iemand per ongeluk alle gebruikersprofielen gehackt", legt Miller uit. “We gebruikten Veeam Explorer om de gebruikersprofielen binnen enkele minuten naar Active Directory VM te herstellen. Als je in een kleine IT-winkel als de onze werkt, heeft niemand tijd om zich zorgen te maken over de beschikbaarheid. We hebben snelle, betrouwbare back-up en herstel nodig, en dat is precies wat Veeam biedt. Veeam geeft ons een niveau van comfort dat we nog nooit eerder hebben gehad. Elke keer als ik mijn collega's iets cools laat zien dat ik in Veeam heb ontdekt, vertellen ze me dat ik 'Veeam gek' ben geworden.”

De resultaten

  • Ondanks een datagroei van 50%, is back-up 60% sneller en heeft het geen invloed op de productie – “Een van de dingen die ik het meest waardeer aan Veeam is de back-upsnelheid”, aldus Miller. "Hoewel we de afgelopen twee jaar 25% meer VM's hebben toegevoegd om 50% meer gegevens te verwerken, is onze back-upsnelheid met Veeam 60% sneller dan back-up met de vorige tool."
  • Herstel van VM's met ERP en SQL duurt minuten – "Als we ERP en SQL niet snel kunnen herstellen, gaan onze verwerkingsfaciliteiten standaard over op handmatige verwerking en lopen we het risico niet te voldoen aan de eisen van de toeleveringsketen van klanten", voegde Miller eraan toe. "Tussen Instant VM Recovery en vijf weken betrouwbare herstelpunten voor kritieke VM's, weten we dat we alles snel kunnen herstellen met Veeam."
  • Technische ondersteuning biedt uitgebreide middelen en efficiënte oplossingen, waardoor het IT-team weer aan het werk kan – “Back-up met onze oude back-uptool was enorm onbetrouwbaar, maar niet zo onbetrouwbaar als de technische ondersteuning van de back-upleverancier. Het was een constante strijd om onze vragen beantwoord te krijgen”, zei Miller. “De technische ondersteuning van Veeam is precies het tegenovergestelde. Als we niet kunnen vinden wat we zoeken in klantenforums of artikelen in de kennisbank, bellen we en krijgen we elke keer een snelle, behulpzame reactie.”

Alle inhoud met dank aan Veeam.

Over ExaGrid

ExaGrid biedt Tiered Backup Storage met een unieke schijfcache Landing Zone die de snelste back-ups en herstel mogelijk maakt, een Repository Tier die de laagste kosten biedt voor langdurige retentie en herstel van ransomware mogelijk maakt, en scale-out architectuur die volledige apparaten omvat met maximaal 6 PB volledige back-up in één systeem.

Praat met ons over uw behoeften

ExaGrid is de expert in back-upopslag - het is alles wat we doen.

Vraag prijzen aan

Ons team is opgeleid om ervoor te zorgen dat uw systeem de juiste afmetingen heeft en wordt ondersteund om aan uw groeiende gegevensbehoeften te voldoen.

Neem contact met ons op voor prijzen »

Praat met een van onze systeemingenieurs

Met ExaGrid's gelaagde back-upopslag brengt elk apparaat in het systeem niet alleen schijf, maar ook geheugen, bandbreedte en verwerkingskracht met zich mee - alle elementen die nodig zijn om hoge back-upprestaties te behouden.

Gesprek plannen »

Schema Proof of Concept (POC)

Test ExaGrid door het in uw omgeving te installeren en ervaar verbeterde back-upprestaties, sneller herstel, gebruiksgemak en schaalbaarheid. Probeer het eens! 8 van de 10 die het testen, besluiten het te houden.

Nu plannen »