Klaar om met een systeemingenieur te praten?

Vul uw gegevens in en we nemen contact met u op om een ​​gesprek op te zetten. Dank je!

Succesverhaal van de klant

Succesverhaal van de klant

ExaGrid en Veeam halveren de back-uptijd voor Trustpower

Klantoverzicht

Vertrouwenskracht Limited is een in Nieuw-Zeeland gevestigd bedrijf dat elektriciteits-, internet-, telefoon- en gasdiensten aanbiedt en is genoteerd aan de Nieuw-Zeelandse beurs. De geschiedenis van Trustpower gaat terug tot de eerste elektriciteitscentrale van Tauranga in 1915. Als toonaangevende elektriciteitsproducent en detailhandelaar in het land levert Trustpower elektriciteit aan meer dan 230,000 klanten in het hele land en 100,000 telecommunicatieklantenaansluitingen, waarmee tal van huizen en bedrijven in het hele land van stroom worden voorzien. De elektriciteitsopwekking van Trustpower is sterk gericht op duurzaamheid, met 38 waterkrachtcentrales verdeeld over 19 waterkrachtcentrales.

Belangrijkste voordelen:

  • 50% vermindering van het back-upvenster
  • Maximale gegevensbescherming met replicatie naar meerdere sites
  • Krachtige integratie tussen Veeam en zijn primaire storage (HPE Nimble en Pure Storage) en ExaGrid
PDF downloaden

IT-personeel pakt uitdagingen in back-upomgeving aan

In een afgelegen eilandstaat als Nieuw-Zeeland is het een notoire uitdaging om voor constante netwerkconnectiviteit te zorgen. Als toonaangevend energiebedrijf en internetserviceprovider (ISP) vertrouwt Trustpower op ononderbroken netwerkbeschikbaarheid om haar klanten een optimale internetervaring te bieden.

Toen ISP Systems Engineer, Gavin Sanders, vijf jaar geleden bij Trustpower kwam, hadden ze geen solide back-upstrategie. Gegevensherstel werd niet regelmatig getest, waardoor het bedrijf kwetsbaar was voor mogelijk gegevensverlies. Het bedrijf "gebruikte toen voornamelijk HP-apparatuur", vertelde hij, maakte back-ups van gegevens met behulp van HP-back-upsoftware naar HP-tapebibliotheken en draaide NAS-eenheden. De software en de fysieke opslagoplossing waren omslachtig, duur en konden back-ups niet effectief ontdubbelen of comprimeren.

Dit was vanuit zakelijk oogpunt problematisch, aangezien elke downtime in het netwerk en de servers van invloed kan zijn op de dienstverlening van Trustpower – van klantenservice, e-mailcommunicatie en de mogelijkheid om klantgegevens op te halen, tot in het slechtste geval dat klanten geen netwerkdienst ontvangen op alle.

De huidige back-upoplossing voldeed niet, aangezien het herstel van de productieomgeving in het geval van downtime niet kon worden gegarandeerd, wat hun vermogen om klanten een betrouwbare internetservice te bieden zou kunnen beperken. Bovendien was een fysiek opslag- en back-upsysteem niet erg geschikt voor een virtuele omgeving. Sanders legde uit: "We hadden echt een betrouwbare oplossing nodig die zeer goed geïntegreerd was en ontworpen was om met VMware te werken."

Naast een krachtige back-upoplossing die hun netwerken en servers 24/7 kon laten draaien, had Trustpower ook een speciaal back-updoelsysteem nodig dat kosteneffectief, zelfvoorzienend en sterke deduplicatie bood. Met onlangs geopende datacenters in Nieuw-Zeeland en Australië om de nabijheid van zijn klantenbestand te vergroten, had de ISP ook een betrouwbare replicatietool nodig die hun gegevens tussen datacenters kon verplaatsen.

Ten slotte was de klantenondersteuning van de bestaande oplossing vaak niet beschikbaar in een tijdzone die geschikt was voor de regio Nieuw-Zeeland, waardoor Trustpower rekening moest houden met lange wachttijden. Sanders deelde mee: "We zitten behoorlijk afgelegen en als we ondersteuning nodig hebben, willen we dat dit vrij snel gebeurt, aangezien ondersteuning een onschatbare reddingslijn is in het geval van een crisis."

"Veeam en ExaGrid vormen de kern van onze back-up- en replicatiestrategie."

Gavin Sanders, ISP-systeemingenieur

De Veeam-ExaGrid-oplossing biedt betere databeschikbaarheid

Na meer dan 10 jaar Veeam-oplossingen te hebben gebruikt in zijn vorige functies, had Sanders vertrouwen in de back-upprestaties van Veeam, met name in virtuele omgevingen. Hij introduceerde Veeam bij de ISP-activiteiten van Trustpower, aanvankelijk alleen als back-upoplossing, maar later ook als replicatietool. Veeam beveiligt nu het mailsysteem van de ISP en andere kritieke services die op meer dan 50 virtuele servers draaien. Sanders legt uit: “Een van de grote voordelen van Veeam is de granulariteit in back-ups. Ik kan hele virtuele machines herstellen of back-upimages inzoomen om bestanden te herstellen, bijvoorbeeld door heel gemakkelijk individuele mailboxen of berichten uit de back-ups van ons e-mailplatform te halen. Dus als een van onze klanten per ongeluk belangrijke e-mail verwijdert, kunnen we hen helpen deze te herstellen.”

Om de belangrijkste productiegegevens van de ISP op te slaan en te beschermen, koos Trustpower een mix van Pure Storage en HPE Nimble voor hun primaire opslag, aangezien beide leveranciers door Veeam waren gevalideerd en goed geïntegreerd, waardoor het team van Sanders naadloos snapshots kon maken en herstelt. Evenzo wilde Trustpower voor de secundaire opslag van back-upgegevens een door Veeam gevalideerd systeem dat ook goed zou werken met VMware.

In 2018 woonde Sanders het VeeamON Forum in Auckland bij, waar hij een ExaGrid-vertegenwoordiger ontmoette die uitlegde hoe de back-upoplossing van ExaGrid naadloos integreert met de bestaande virtuele omgeving van Trustpower en het Veeam-back-upsysteem. Trustpower kreeg een ExaGrid-ondersteuningstechnicus toegewezen om Sanders en zijn team door het evaluatie- en installatieproces te loodsen en nauwe regionale ondersteuning te bieden tijdens de installatie en gedurende de levensduur van het product. ExaGrid biedt een ondersteuningspakket in elke tijdzone, inclusief responsieve ondersteuning van een niveau-2 ingenieur, opt-in systeembewaking op afstand, verzending van hot-swappable hardwarevervangingen de volgende dag en gratis software-upgrades.

Door de implementatie van de Veeam-ExaGrid-oplossing stelde het Trustpower's ISP ICT-team in staat om een ​​nachtelijk back-upschema op te stellen en geografisch diverse passieve sites om te zetten in actieve sites die back-ups kruislings repliceren voor betere gegevensbescherming. Gegevens worden geback-upt naar het lokale ExaGrid-systeem en vervolgens gerepliceerd naar de meerdere sites van Trustpower, met behulp van de replicatietechnologieën van ExaGrid en Veeam, zodat gegevens beschikbaar en herstelbaar zijn vanaf elk van zijn sites. Sanders heeft het gegevensherstelproces getest en is verheugd dat hij gegevens snel kan herstellen en klanten verbonden kan houden met internet. “Ik kan 's nachts beter slapen, met het vertrouwen dat we indien nodig kritieke diensten kunnen herstellen. Een back-upstrategie is immers maar zo goed als de laatste gevalideerde restore”, zei hij.

Door over te stappen op de Veeam-ExaGrid-oplossing kon het ICT-team van Trustpower een nachtelijk back-upschema opstellen en passieve sites omzetten in actieve sites die back-ups cross-repliceren voor betere gegevensbescherming. Gegevens worden geback-upt naar het lokale ExaGrid-systeem en vervolgens gerepliceerd naar de meerdere sites van Trustpower, met behulp van de replicatietechnologieën van ExaGrid en Veeam, zodat gegevens beschikbaar en herstelbaar zijn vanaf elk van zijn sites. Sanders heeft het dataherstelproces getest en is blij dat hij snel data kan herstellen. “Ik kan 's nachts beter slapen, met het vertrouwen dat we onze RTO en RPO kunnen halen. Een back-upstrategie is immers maar zo goed als de laatste herstelbewerking die is uitgevoerd,' zei hij.

ExaGrid schrijft back-ups rechtstreeks naar een schijf-cache Landing Zone, waardoor inline verwerking wordt vermeden en de hoogst mogelijke back-upprestaties worden gegarandeerd, wat resulteert in het kortste back-upvenster. Adaptieve deduplicatie voert deduplicatie en replicatie parallel met back-ups uit voor een sterk herstelpunt (RPO). Aangezien gegevens worden gededupliceerd naar de repository, kunnen ze ook worden gerepliceerd naar een tweede ExaGrid-site of de openbare cloud voor noodherstel (DR).

ExaGrid en Veeam kunnen een bestand of virtuele VMware-machine onmiddellijk herstellen door het rechtstreeks vanaf de ExaGrid-appliance uit te voeren in het geval dat het bestand verloren, beschadigd of gecodeerd is of de primaire opslag-VM niet meer beschikbaar is. Dit onmiddellijke herstel is mogelijk dankzij ExaGrid's Landing Zone - een snelle schijfcache op het ExaGrid-apparaat die de meest recente back-ups in hun volledige vorm bewaart. Zodra de primaire opslagomgeving weer in werkende staat is gebracht, kan de VM waarvan een back-up is gemaakt op het ExaGrid-apparaat, worden gemigreerd naar de primaire opslag voor verdere werking.

Sanders concludeerde: “Veeam en ExaGrid vormen de kern van onze back-up- en replicatiestrategie. De manier waarop Veeam integreert met VMware en de virtuele omgeving manipuleert, is fantastisch. De gecombineerde Veeam-ExaGrid-oplossing heeft onze back-uptijden gehalveerd en de naadloze verplaatsing van gegevens tussen onze datacenters is van onschatbare waarde geweest voor het bedrijf. Ik zou niet op mijn gemak zijn met een andere productcombinatie voor back-up en replicatie in onze omgeving.”

“Onze oplossing bestaat nu volledig uit VMware, Veeam en ExaGrid. Het heeft onze problemen opgelost en met het succes van deze uitrol zijn we van plan deze infrastructuur op grotere schaal te repliceren in ons bedrijfsnetwerk”, aldus Sanders.

ExaGrid en Veeam

De back-upoplossingen van Veeam en de Tiered Backup Storage van ExaGrid zorgen samen voor de snelste back-ups en herstelacties in de branche, een uitbreidbaar opslagsysteem naarmate de gegevens groeien, en een sterk verhaal over ransomware-herstel, en dat alles tegen de laagste kosten.

ExaGrid-Veeam gecombineerde ontdubbeling

Veeam gebruikt gewijzigde bloktracering om gegevensontdubbeling op een bepaald niveau uit te voeren. ExaGrid zorgt ervoor dat Veeam-deduplicatie en Veeam-deduplicatievriendelijke compressie kunnen blijven bestaan. ExaGrid zal de deduplicatie van Veeam verhogen met een factor van ongeveer 7:1 tot een totale gecombineerde deduplicatieverhouding van 14:1, waardoor de vereiste opslag wordt verminderd en opslagkosten vooraf en in de loop van de tijd worden bespaard.

Over ExaGrid

ExaGrid biedt Tiered Backup Storage met een unieke schijfcache Landing Zone die de snelste back-ups en herstel mogelijk maakt, een Repository Tier die de laagste kosten biedt voor langdurige retentie en herstel van ransomware mogelijk maakt, en scale-out architectuur die volledige apparaten omvat met maximaal 6 PB volledige back-up in één systeem.

Praat met ons over uw behoeften

ExaGrid is de expert in back-upopslag - het is alles wat we doen.

Vraag prijzen aan

Ons team is opgeleid om ervoor te zorgen dat uw systeem de juiste afmetingen heeft en wordt ondersteund om aan uw groeiende gegevensbehoeften te voldoen.

Neem contact met ons op voor prijzen »

Praat met een van onze systeemingenieurs

Met ExaGrid's gelaagde back-upopslag brengt elk apparaat in het systeem niet alleen schijf, maar ook geheugen, bandbreedte en verwerkingskracht met zich mee - alle elementen die nodig zijn om hoge back-upprestaties te behouden.

Gesprek plannen »

Schema Proof of Concept (POC)

Test ExaGrid door het in uw omgeving te installeren en ervaar verbeterde back-upprestaties, sneller herstel, gebruiksgemak en schaalbaarheid. Probeer het eens! 8 van de 10 die het testen, besluiten het te houden.

Nu plannen »