Klaar om met een systeemingenieur te praten?

Vul uw gegevens in en we nemen contact met u op om een ​​gesprek op te zetten. Dank je!

Succesverhaal van de klant

Succesverhaal van de klant

Wenatchee Valley College stapt over op ExaGrid voor meer beveiliging en betere back-upprestaties

Klantoverzicht

Wenatchee Valley College verrijkt North Central Washington door te voorzien in educatieve en culturele behoeften van gemeenschappen en bewoners in het hele verzorgingsgebied. Het college biedt hoogwaardige overdracht, vrije kunsten, professionele / technische, basisvaardigheden en permanente educatie voor studenten met verschillende etnische en economische achtergronden. De Wenatchee-campus ligt nabij de oostelijke hellingen van de Cascade Mountains, halverwege tussen Seattle en Spokane. De WVC op de Omak-campus bevindt zich nabij de Canadese grens in Omak, ongeveer 100 kilometer ten noorden van Wenatchee.

Belangrijkste voordelen:

  • Wenatchee Valley College schakelt over op beveiligd ExaGrid-systeem nadat een andere lokale universiteit is getroffen door ransomware
  • ExaGrid-Veeam-oplossing verkort de back-upperiode met 57%
  • Het IT-personeel van College kan gegevens snel herstellen tijdens productie-uren zonder gevolgen voor eindgebruikers
  • ExaGrid Support is proactief en biedt 'personal touch'
  • ExaGrid-systeem is betrouwbaar met 'geen onderbrekingen, geen downtime en geen onderhoudsvensters'
PDF downloaden

ExaGrid-Veeam-oplossing vervangt verouderd back-upsysteem

Het IT-personeel van het Wenatchee Valley College had een back-up gemaakt van de gegevens van het college op een Dell DR4000
back-upapparaat met behulp van Veritas Backup Exec. "We hadden op dat moment met verschillende problemen te maken: de hardware was aan het einde van zijn levensduur en onder capaciteit, onze datagroeisnelheden waren hoger dan we hadden verwacht, en we zouden geen ruimte meer hebben", zei Steve Garcia, de informatiebeveiligingsfunctionaris van de universiteit.

“Opslag toevoegen was niet echt een optie. Ik kon niet zomaar fysieke harde schijven toevoegen aan lege slots, of eenvoudig een ander apparaat of een tweede chassis toevoegen dat kon worden geïntegreerd met het originele chassis. Het was erg ingewikkeld. Ik besprak opties met Dell-technici terwijl ik ExaGrid aan het evalueren was. Ik had een oplossing nodig die toekomstbestendig, eenvoudig te beheren en vooral betrouwbaar was.”

“We zijn altijd een Dell-winkel geweest, maar ik had goede dingen gehoord van andere hogescholen en plaatselijke stads- en staatsinstanties die ExaGrid gebruiken. Ze hadden alleen maar positieve dingen te zeggen over ExaGrid en de integratie ervan met vCenter en met Veeam-back-up. Backup Exec voldeed ook niet aan onze verwachtingen; we kwamen er veel bugs en technische problemen mee tegen, en we hadden zeer lange back-upvensters en constante problemen met het herstellen van gegevens. We schrapten onze oude oplossing en gingen voor een ExaGrid-systeem en Veeam, dat mooi aansloot bij onze VMware-infrastructuur.

De gecombineerde oplossing van ExaGrid en Veeam is geweldig! Ze werken heel goed samen, 'zei Garcia. "Nu ik de ExaGrid-Veeam-oplossing heb gebruikt, heb ik deze aanbevolen aan collega's van andere community colleges als een solide, betrouwbare oplossing voor alle back-upinfrastructuurbehoeften."

"Het geeft gemoedsrust, wetende dat we een robuust back-upsysteem hebben en dat als we worden aangevallen door ransomware, we onze gegevens terugkrijgen en de normale werking kunnen hervatten."

Steve Garcia, informatiebeveiligingsfunctionaris

ExaGrid biedt een hoger beveiligingsniveau

Beveiliging was een andere factor toen het Wenatchee Valley College voor ExaGrid koos, vooral nadat een andere lokale universiteit het slachtoffer was geworden van een ransomware-aanval. “Het platform zelf, vanuit het oogpunt van cyberbeveiliging, is air-gapped omdat het een op Linux gebaseerd besturingssysteem is versus Windows. Dat biedt een extra beveiligingslaag tegen ransomware-bedreigingen en andere soorten bedreigingen die gericht zijn op back-upgegevens, omdat het meer geïsoleerd is van onze standaard serverwerklast. Als we worden gecompromitteerd, zullen onze back-upgegevens ook niet in gevaar komen', zei Garcia.

“Een universiteit in ons systeem kreeg te maken met een enorme ransomware-aanval en al hun servers werden getroffen, inclusief hun back-upgegevens, zodat ze niets konden herstellen. We hebben hun ervaring gebruikt als casestudy om verbeteringen aan te brengen op de gebieden waarop ze zwak waren, de hoofdoorzaken van hoe het gebeurde, wanneer het gebeurde en wat leidde tot die ransomware. praktijken. Nu, zelfs als we worden beïnvloed, als onze VMware-omgeving en onze servers worden beïnvloed, weten we dat de ExaGrid-gegevens niet zullen worden beïnvloed. Ik heb dat geverifieerd met de ExaGrid-engineers, en ook met Veeam-engineers, om dat scenario te voorkomen”, zei hij.

“Het geeft gemoedsrust, wetende dat we een robuust back-upsysteem hebben en dat als we worden aangevallen door ransomware, we onze gegevens terugkrijgen en de normale werking kunnen hervatten. We nemen voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat wanneer dat gebeurt - ik zei altijd dat als dat gebeurt, maar het is nu een kwestie van wanneer, vanuit mijn perspectief - wanneer dat gebeurt, kunnen we herstellen en kunnen we onze eindgebruikers terugbrengen naar hun dag- dagelijkse operaties met al hun gegevens”, zegt Garcia.

ExaGrid-appliances hebben een netwerkgerichte schijfcache Landing Zone waar de meest recente back-ups worden opgeslagen in een niet-gedupliceerd formaat voor snelle back-up- en herstelprestaties. Gegevens worden ontdubbeld in een niet-netwerkgerichte laag, de Repository Tier, voor langdurige retentie. De unieke architectuur en functies van ExaGrid bieden uitgebreide beveiliging, inclusief Retention Time-Lock voor Ransomware Recovery (RTL), en door de combinatie van een niet-netwerkgerichte laag (tiered air gap), een vertraagd verwijderingsbeleid en onveranderlijke data-objecten, back-upgegevens is beschermd tegen verwijdering of versleuteling. De offline laag van ExaGrid is klaar voor herstel in het geval van een aanval.

Back-upvenster verminderd met 57% en herstelt niet langer 'Hit or Miss'

Er wordt regelmatig een back-up gemaakt van de gegevens van Wenatchee Valley College, in stappen van de nacht en wekelijkse synthetische fulls en maandelijkse fulls, volgens een grootvader-vader-zoon (GFS)-strategie. In het verleden had Garcia te maken met buitensporig lange back-upvensters, maar door over te stappen op ExaGrid was dat probleem verholpen. “Vroeger waren onze back-upvensters rond de 14 uur, dus die liepen tegen de normale productie-uren aan, en dat was een groot probleem omdat onze eindgebruikers dan gestoord zouden worden. Als er een back-uptaak ​​aan de gang was, raakten de bestanden vergrendeld, dus moest ik vaak handmatig back-uptaken stoppen zodat een eindgebruiker een document kon bewerken”, zei hij.

“Sinds onze overstap naar de ExaGrid-Veeam-oplossing beginnen onze back-ups om 6 uur en wordt er voor middernacht een back-up gemaakt van alle data. Het is geweldig!"

De ExaGrid-Veeam-oplossing maakte het herstellen van gegevens ook veel sneller. “Vroeger duurde het zes uur om gegevens te herstellen. Hoewel ik er altijd zeker van was dat er een back-up van de gegevens was, was ik er niet altijd zeker van dat deze kon worden hersteld. Het was altijd wisselvallig wat veel stress en veel angst veroorzaakte. Nu we ExaGrid en Veeam gebruiken, heb ik in ongeveer anderhalf uur een grote server van meer dan 1 TB kunnen herstellen. Ik ben in staat om gegevens te herstellen tijdens productie-uren zonder impact op operaties of eindgebruikers”, aldus Garcia.

ExaGrid schrijft back-ups rechtstreeks naar een schijf-cache Landing Zone, waardoor inline verwerking wordt vermeden en de hoogst mogelijke back-upprestaties worden gegarandeerd, wat resulteert in het kortste back-upvenster. Adaptieve deduplicatie voert deduplicatie en replicatie parallel met back-ups uit voor een sterk herstelpunt (RPO). Aangezien gegevens worden gededupliceerd naar de repository, kunnen ze ook worden gerepliceerd naar een tweede ExaGrid-site of de openbare cloud voor noodherstel (DR).

ExaGrid klantenondersteuning biedt persoonlijk contact

Garcia waardeert ExaGrid's benadering van klantenondersteuning. “Ik denk niet dat ik me een betere ondersteuningstechnicus kan wensen. Onlangs had ik een probleem na het updaten van onze Veeam-software en hij kon onze Veeam-configuratie bekijken en bood vervolgens aan om rechtstreeks met Veeam-ondersteuning samen te werken om het probleem achter de schermen op te lossen. In een ander geval hadden we een dreigende storing van de harde schijf, en voordat ik er zelfs maar van op de hoogte was, nam mijn ExaGrid-ondersteuningstechnicus contact met me op en liet me weten dat hij al een vervanging had verzonden en instructies had gestuurd over hoe deze te vervangen.

"Mijn ondersteuningstechnicus is ook proactief geweest bij het plannen van firmware-updates voor het ExaGrid-systeem, zodat ik dat niet zelf hoef te doen, wat ik wel met andere producten heb moeten doen", aldus Garcia. “Ik ben erg blij met ExaGrid, er is geen onderbreking in back-ups, geen downtime en geen onderhoudsvensters. Ik kan met 100% vertrouwen zeggen dat we een betrouwbaar systeem hebben en dat het werkt. Het is mij gegeven
gemoedsrust zodat ik me op andere projecten kan richten.”

Het ExaGrid-systeem is zo ontworpen dat het eenvoudig te installeren en te bedienen is. ExaGrid's toonaangevende niveau 2 senior ondersteuningstechnici worden toegewezen aan individuele klanten, zodat ze altijd met dezelfde technicus werken. Klanten hoeven zichzelf nooit te herhalen bij verschillende ondersteuningsmedewerkers en problemen worden snel opgelost

Over ExaGrid

ExaGrid biedt Tiered Backup Storage met een unieke schijfcache Landing Zone die de snelste back-ups en herstel mogelijk maakt, een Repository Tier die de laagste kosten biedt voor langdurige retentie en herstel van ransomware mogelijk maakt, en scale-out architectuur die volledige apparaten omvat met maximaal 6 PB volledige back-up in één systeem.

Praat met ons over uw behoeften

ExaGrid is de expert in back-upopslag - het is alles wat we doen.

Vraag prijzen aan

Ons team is opgeleid om ervoor te zorgen dat uw systeem de juiste afmetingen heeft en wordt ondersteund om aan uw groeiende gegevensbehoeften te voldoen.

Neem contact met ons op voor prijzen »

Praat met een van onze systeemingenieurs

Met ExaGrid's gelaagde back-upopslag brengt elk apparaat in het systeem niet alleen schijf, maar ook geheugen, bandbreedte en verwerkingskracht met zich mee - alle elementen die nodig zijn om hoge back-upprestaties te behouden.

Gesprek plannen »

Schema Proof of Concept (POC)

Test ExaGrid door het in uw omgeving te installeren en ervaar verbeterde back-upprestaties, sneller herstel, gebruiksgemak en schaalbaarheid. Probeer het eens! 8 van de 10 die het testen, besluiten het te houden.

Nu plannen »