Oplossing maximaliseert opslag en verhoogt back-upsnelheid terwijl gegevens worden beveiligd met encryptie-at-rest

Marlborough, Massachusetts, 28 mei 2019 - ExaGrid®, een toonaangevende leverancier van intelligente hypergeconvergeerde opslag voor back-up, heeft vandaag aangekondigd dat: Wederzijdse verzekeraars van artsen (PRI) gebruikt ExaGrid op schijf gebaseerde back-upsystemen om de gegevensbescherming aanzienlijk te verbeteren met veilige back-ups.

PRI is een toonaangevende aanbieder van beroepsaansprakelijkheidsverzekeringen voor artsen en medische instellingen. Als de op één na grootste verzekeraar voor medische wanpraktijken in de staat New York en een van de top tien in de VS, wordt PRI erkend als een van de meest gerespecteerde namen in zijn vakgebied.

PRI verving zijn vorige systeem door ExaGrid en Veeam nadat het IT-personeel te veel tijd had besteed aan het oplossen van back-upproblemen. Al Villani, de senior systeembeheerder van PRI, zei: “Veritas NetBackup was niet ingesteld om ons waarschuwingen te sturen als er een probleem was, dus moesten we inloggen en het bekijken, wat veel handmatig werk was. Onze telefoontjes naar de ondersteuning van Symantec werden meteen naar het buitenland gestuurd en tegen de tijd dat ze contact met ons opnemen, hadden we de oplossing meestal gevonden door online te zoeken. Veritas heeft uiteindelijk NetBackup opnieuw overgenomen, maar de ondersteuning is nooit verbeterd.”

ExaGrid loste back-upproblemen op waarmee PRI worstelde, waaronder:

• Problemen met opslagcapaciteit
• Back-ups die het venster overschreden, waardoor bedrijfsbrede systemen tijdens de werkdag werden vertraagd
• Tijdrovend back-upbeheer
• Ingewikkelde externe opslag

De beveiliging van gegevensopslag in de verzekeringssector evolueert naar strengere regelgeving, dus ging PRI op zoek naar een oplossing waarmee het bedrijf voorop kon blijven lopen. “De verzekeringsclaims die we verwerken bevatten gevoelige informatie, zoals geboortedata en burgerservicenummers – zelfs de tape die we gebruikten was versleuteld, de koffers waarin we ze opsloegen waren vergrendeld en Iron Mountain moest ervoor tekenen – de staatsvoorschriften zijn behoorlijk grondig als het gaat om beveiliging. Veel oplossingen bieden geen versleuteling of de mogelijkheid om in rust te versleutelen zoals ExaGrid dat doet”, zegt Villani.

Een groot probleem waarmee PRI werd geconfronteerd, was dat de back-ups dagen in beslag namen en het hele systeem vertraagden, wat gevolgen had voor de workflow. “Onze wekelijkse volledige back-up liep vroeger van zaterdagochtend 2:00 uur tot dinsdagmiddag. Elke maandag belden gebruikers op en vroegen waarom het systeem zo traag was. Nu duurt onze wekelijkse full slechts drie uur! We dachten dat er iets kapot was de eerste keer dat we ExaGrid gebruikten, dus belden we onze support engineer die bevestigde dat alles correct werkte. Het is helemaal ongelooflijk! Werken met onze [ExaGrid] support engineer was een goedmaker. Het beheren van back-ups was soms een nachtmerrie, maar overstappen op ExaGrid was een droom die uitkwam. We besparen ongeveer 25-30 uur per week aan het beheer van back-ups. Het ExaGrid-systeem heeft niet veel babysitten nodig en onze supportmedewerker is beschikbaar wanneer we hulp nodig hebben bij een probleem.”

PRI heeft als verzekeringsmaatschappij een complex bewaarbeleid voor haar gegevens. "We bewaren vijf weken dagelijkse back-ups, acht weken wekelijkse back-ups, een jaar aan maandelijkse back-ups op locatie en één jaar op locatie met zeven jaarlijkse externe back-ups, evenals externe opslag voor oneindige fiscale en maandelijkse back-ups", zegt Villani. “We waren aanvankelijk sceptisch dat een ExaGrid-systeem die hoeveelheid opslag aankon, maar de ingenieurs hebben alles heel goed gedimensioneerd en ExaGrid garandeerde dat de dimensionering twee jaar zou werken, en dat als we nog een apparaat moesten toevoegen, zij het zouden leveren. Dat schriftelijk zien was behoorlijk indrukwekkend!”

ExaGrid's gepubliceerd succesverhalen van klanten en bedrijfsverhalen aantal meer dan 360, meer dan alle andere leveranciers in de ruimte samen. Deze verhalen laten zien hoe tevreden klanten zijn met ExaGrid's unieke architecturale benadering, gedifferentieerde producten en ongeëvenaarde klantenondersteuning. Klanten geven consequent aan dat het product niet alleen de beste in zijn klasse is, maar 'het werkt gewoon'.

Over ExaGrid

ExaGrid biedt intelligente hypergeconvergeerde opslag voor back-up met gegevensdeduplicatie, een unieke landingszone en scale-out-architectuur. De landingszone van ExaGrid zorgt voor de snelste back-ups, herstel en onmiddellijke VM-herstel. De scale-out-architectuur omvat volledige apparaten in een scale-out systeem en zorgt voor een back-upvenster met een vaste lengte naarmate de gegevens groeien, waardoor dure heftruckupgrades worden geëlimineerd. Bezoek ons ​​op exagrid. com of contact met ons op LinkedIn. Bekijk wat onze klanten te zeggen hebben over hun eigen ExaGrid-ervaringen en waarom ze nu aanzienlijk minder tijd besteden aan back-up.

ExaGrid is een gedeponeerd handelsmerk van ExaGrid Systems, Inc. Alle andere handelsmerken zijn eigendom van hun respectieve houders.