Klar til å snakke med en systemingeniør?

Vennligst skriv inn informasjonen din, så kontakter vi deg for å sette opp en samtale. Takk skal du ha!

Kundesuksesshistorie

Kundesuksesshistorie

Carter installerer ExaGrid, reduserer sikkerhetskopieringsvinduet med 88 %, gir brukerne "robust" gjenoppretting – en IT-leders drøm

Kundeoversikt

I over 90 år, Carter maskineri har vært fokusert på å muliggjøre det høyeste nivået av suksess for våre kunder og våre teammedlemmer. Dette oppdraget har gjort det mulig for oss å vokse fra en ydmyk begynnelse i sørvest-Virginia til vårt nåværende nettverk på over tretti steder over hele Virginia, West Virginia, Maryland, Delaware og District of Columbia. Gjennom et team på mer enn 2,300 dedikerte fagfolk, selger og støtter vi hele utvalget av Caterpillar-utstyr, motorer og elektriske kraftgenereringssystemer.

Hovedfordeler:

  • ExaGrid valgt fremfor skyløsning på grunn av behov for å bygge opp infrastruktur, dobbel båndbredde – "det er mer komplisert enn folk tror"
  • Tape backup kan nå fullføres i tide til å starte neste syklus
  • Sikkerhetskopieringsvinduet er redusert fra 24 timer til mindre enn 3
  • Enkel gjenoppretting gir mulighet for delegering fra nettverksadministrator til helpdesk, noe som sparer selskapet penger
Last ned PDF

Sikkerhetskopier var en slags rot

Carter Machinery har totalt 17 anlegg som alle har en rekke data som skal sikkerhetskopieres – SQL-databaser, Microsoft Office-filer, Webex-opptak og mer. Før han installerte ExaGrid backup-lagring, som mange andre organisasjoner, hadde Carter "en slags rot," sa Bill Durham, Carters IS-sjef. "Vi replikerte data fra alle de 17 lokasjonene til vårt bedriftskontor i Salem, Virginia. Ved å bruke Backup Exec sikkerhetskopierte vi til en Overland-lagringsenhet som vi hadde på nettverket og sendte deretter alt til tape for vår sekundære sikkerhetskopiering.»

Det kom imidlertid til et punkt hvor teamet til Durham ikke kunne fullføre alle sikkerhetskopiene før det var på tide å starte neste syklus. De var i desperat behov for en løsning og så på en rekke alternativer.

"Alle de tidligere daglige irritasjonene - kan ikke fullføre en sikkerhetskopi, kan ikke lese båndet, stasjonen er full - har falt av radaren."

Bill Durham, informasjonssystemsjef

ExaGrid oppfyller Carters enkle krav

Noen av løsningene som Durham evaluerte var veldig store og komplekse, men på grunn av Carters miljø ville han ikke ha noe unødvendig komplisert. "Vi lette etter en måte å bli kvitt tape og sikkerhetskopiere data i et par varianter. Vi så på ExaGrid, og det var i bunn og grunn en løsning i en boks som gjorde at vi kunne fortsette å bruke backup-programvaren vår, Veritas Backup Exec, og det har fungert veldig bra for oss. Som manager har det vært en stor suksess for meg fordi det er veldig praktisk – jeg trenger ikke å bekymre meg for det, sa Durham.

Ved å bruke ExaGrid har Durhams team vært i stand til å gjøre rettidig gjenoppretting og tilfredsstille brukerbehov. «Vi har ikke hatt noen maskinvare- eller nettverkshikke. ExaGrid har i utgangspunktet vært skuddsikkert. Alle de tidligere daglige irritasjonene – kan ikke fullføre en sikkerhetskopi, kan ikke lese båndet, stasjonen er full – har falt av radaren.» I tillegg til enkelhet og ExaGrids backupapplikasjons-agnostisisme, var datadeduplisering viktig for Carters IT-team. "Fordi vi har 17 filialer, er dupliseringen av filer over toppen.

Hvert nettsted føles som om de trenger lokal tilgang til sine dokumenter og tekniske tegninger, så gitt det var datadeduplisering en stor, rask gevinst for oss når det kom til sikkerhetskopieringsskjemaet, sa Durham. Å kunne beholde Veritas Backup Exec var ikke et "must-have", men det har fungert bra, ifølge Durham. Imidlertid liker han det faktum at han ikke er bundet til en spesifikk sikkerhetskopiapplikasjon i tilfelle han ønsker å gjøre en endring i fremtiden.

Skyløsning viser seg å være upraktisk

Under Carters due diligence-prosess så Durham også på et skyalternativ. «Da vi virkelig begynte å se på det, skjønte vi at vi måtte bygge opp så mye infrastruktur og trengte så mye båndbredde, at vi var tilbake i situasjonen der vi ikke trodde vi kunne få sikkerhetskopiert på en dags tid. . Vi må doble vår nåværende båndbredde bare for sikkerhetskopiering, og da er gjenopprettingssiden – å få tilbake dataene – mer komplisert enn de fleste tror. Uten å bygge infrastrukturen, eller ha en separat tilkobling til skytjenestene, kom vi til å påvirke den daglige virksomheten.»

Sikkerhetskopieringsvindu redusert fra 24 timer til mindre enn 3

Før ExaGrid var Carter godt utenfor sikkerhetskopieringsvinduet, med sikkerhetskopieringer som ikke ble fullført før det var på tide å starte en ny sikkerhetskopieringssyklus. I følge Durham har han nå selvtilliten til å gjøre en fullstendig ukentlig sikkerhetskopiering og inkremental flere ganger i løpet av dagen.

"Det gjør at vi kan tilby brukerfellesskapet vårt en mye mer robust gjenopprettingsløsning enn det vi hadde før, fordi sikkerhetskopieringsvinduet vårt har gått fra 24 timer til mindre enn 3 timer. Noe av det er på grunn av dedupliseringen, og noe er fordi vi endelig var i stand til å gjøre trinnvis i motsetning til å måtte gjøre en full på regelmessig basis."

Gjenopprettinger er "dramatisk forenklet"

Gjenopprettinger pleide å være et problem fra tape, rapporterer Durham. "Vi måtte manuelt finne ut navnet på filen som inneholdt sikkerhetskopien, finne den og deretter gjenopprette den - vanligvis over filen som eksisterte. Men hvis den trengte å bli restaurert på et annet sted, måtte du stå på ett ben og vifte med en død kylling, for å være klisjé om det! Seriøst, men det var en veldig irriterende prosess. Med ExaGrid har det blitt dramatisk forenklet – så mye at jeg ikke en gang kjenner prosessen lenger fordi det er noe vi har kunnet delegere ned til Help Desk-støtte, og de har en prosess for å gjenopprette.»

Tidsbesparelser og mer

Etter at han installerte ExaGrid, anslår Durham at teamet hans enkelt sparer tre eller flere persondager per måned som de kan bruke til noe annet enn sikkerhetskopiering. "Men det er mer enn bare tidsbesparelsen, fordi jeg ikke lenger trenger å ha en nettverksadministrator, til timeprisen hans, bekymre seg for sikkerhetskopiering og gjenoppretting. Jeg kan delegere det arbeidet til en annen ansatt og spare selskapet enda mer penger.»

ExaGrid-systemet ble designet for å være enkelt å sette opp og betjene. ExaGrids bransjeledende nivå 2 senior supportingeniører blir tildelt individuelle kunder, noe som sikrer at de alltid jobber med samme ingeniør. Kunden trenger aldri å gjenta seg selv for ulike støttepersonell, og problemer løses raskt.

En IT-sjefs drøm

Durham har vært fornøyd med ExaGrids "installer det og glem det"-tilnærmingen. «Du bruker litt tid i forkant på å forsikre deg om at prosessene dine er rene (ExaGrid-installasjonsteamet var behjelpelig med å få oss til å gjøre det) og at du har de rette personene tildelt det. Men ExaGrid er alt det utgir seg for å være. Systemet krever ikke håndtak, og det krever ikke at en administrator sitter der og sørger for at det gjør det det skal. I så måte er det en leders drøm – du gjør investeringen, den gjør det du ber den om, og du trenger ikke å sitte barnevakt.»

ExaGrid og Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec gir kostnadseffektiv sikkerhetskopiering og gjenoppretting med høy ytelse – inkludert kontinuerlig databeskyttelse for Microsoft Exchange-servere, Microsoft SQL-servere, filservere og arbeidsstasjoner. Høyytelsesagenter og alternativer gir rask, fleksibel, granulær beskyttelse og skalerbar administrasjon av sikkerhetskopiering av lokale og eksterne servere. Organisasjoner som bruker Veritas Backup Exec kan se til ExaGrid Tiered Backup Storage for nattlige sikkerhetskopier. ExaGrid sitter bak eksisterende sikkerhetskopieringsapplikasjoner, for eksempel Veritas Backup Exec, som gir raskere og mer pålitelige sikkerhetskopier og gjenopprettinger. I et nettverk som kjører Veritas Backup Exec, er det like enkelt å bruke ExaGrid som å peke eksisterende backupjobber på en NAS-andel på ExaGrid-systemet. Sikkerhetskopieringsjobber sendes direkte fra backupapplikasjonen til ExaGrid for backup til disk.

Om ExaGrid

ExaGrid gir Tiered Backup Storage med en unik diskcache-landingssone som muliggjør raskeste sikkerhetskopiering og gjenoppretting, et lagringsnivå som tilbyr lavest kostnad for langsiktig oppbevaring og muliggjør gjenoppretting av løsepengevare, og utskaleringsarkitektur som inkluderer komplette apparater med opptil 6 PB full backup i ett enkelt system.

Snakk med oss ​​om dine behov

ExaGrid er eksperten på sikkerhetskopiering – det er alt vi gjør.

Be om priser

Teamet vårt er opplært for å sikre at systemet ditt har riktig størrelse og støttes for å møte dine økende databehov.

Kontakt oss for pris »

Snakk med en av våre systemingeniører

Med ExaGrids Tiered Backup Storage, tar hver enhet i systemet med seg ikke bare disk, men også minne, båndbredde og prosessorkraft – alle elementene som trengs for å opprettholde høy backupytelse.

Planlegg samtale »

Planlegg Proof of Concept (POC)

Test ExaGrid ved å installere det i ditt miljø for å oppleve forbedret backupytelse, raskere gjenoppretting, brukervennlighet og skalerbarhet. Sett det på prøve! 8 av 10 som tester den, bestemmer seg for å beholde den.

Planlegg nå »