Pålitelig Backup Windows

ECs data består av VMware- og Citrix-servere, SQL-databaser, filservere og en Viewpoint-server som inneholder kritisk informasjon om jobbsider, bud og andre poster. Hollett har funnet ut at bruk av ExaGrid har forbedret replikering fra eksterne arbeidsplasser til hovedkontoret. «I tillegg til VMware- og ESXi-servere på vår primære side, har vi også QNAP NAS-lagring på hver av våre arbeidsplasser. Vi liker måten ExaGrid håndterer deduplisering og replikering på. Det fungerer bedre enn vårt tidligere system.»

Hollett sikkerhetskopierer ECs data daglig, samt med delvise sikkerhetskopier onsdag til fredag, og full på lørdag. "Våre sikkerhetskopier pleide å kjøre inn i hverandre, og det forårsaket CPU-problemer, men vi har ikke hatt noen problemer med det siden vi flyttet til ExaGrid - systemet setter dem opp, slår dem ned, og sikkerhetskopieringsjobbene blir gjort veldig raskt ." I tillegg til korte sikkerhetskopieringsvinduer har Hollett funnet ut at gjenoppretting av data fra ExaGrids landingssone også er en kort, grei prosess. "Vi er i stand til å gjenopprette data veldig raskt, og til og med en full VM-gjenoppretting er lynrask," sa han.

ExaGrid og Veeam kan umiddelbart gjenopprette en fil eller virtuell VMware-maskin ved å kjøre den direkte fra ExaGrid-enheten i tilfelle filen går tapt, blir ødelagt eller kryptert eller den primære lagrings-VM-en blir utilgjengelig. Denne umiddelbare gjenopprettingen er mulig på grunn av ExaGrids Landing Zone – en høyhastighets diskbuffer på ExaGrid-enheten som beholder de siste sikkerhetskopiene i sin fullstendige form. Når det primære lagringsmiljøet har blitt brakt tilbake til en fungerende tilstand, kan VM-en som er sikkerhetskopiert på ExaGrid-enheten, migreres til primærlagring for fortsatt drift.

ExaGrid-støtte går "over og utover"

Hollett er imponert over påliteligheten til ExaGrid-systemet og føler seg også trygg på støttenivået han får når han kontakter sin ExaGrid-supportingeniør. «Jeg har ikke måttet ringe supporten så ofte; mitt ExaGrid-system fungerer bare!" han sa.

«Støtten har vært imponerende; vår ingeniør går utover. Nylig hadde vi et spørsmål om beste praksis for en bestemt prosess med Veeam. Da min supporttekniker logget på systemet vårt, innså han at det var en oppgradering tilgjengelig for fastvaren og tok på seg å oppgradere oss med en gang.

Vår ExaGrid-støtteingeniør har vært, unntatt noen, en av de beste kundestøtteteknikerne vi noen gang har hatt med oss ​​på noe av utstyret vi bruker. Det er fint å faktisk ha et system som jeg kan stole på for å fortsette å kjøre. Jeg stoler på at dataene mine er sikkerhetskopiert og tilgjengelig. Takket være ExaGrid trenger jeg ikke lenger bekymre meg for sikkerhetskopiering, sier Hollett.

ExaGrid-systemet ble designet for å være enkelt å sette opp og betjene. ExaGrids bransjeledende nivå 2 senior supportingeniører blir tildelt individuelle kunder, noe som sikrer at de alltid jobber med samme ingeniør. Kunden trenger aldri å gjenta seg selv for ulike støttepersonell, og problemer løses raskt.