Klar til å snakke med en systemingeniør?

Vennligst skriv inn informasjonen din, så kontakter vi deg for å sette opp en samtale. Takk skal du ha!

Kundesuksesshistorie

Kundesuksesshistorie

HCC Life Insurance Company setter fart på sikkerhetskopiering, reduserer avhengighet av tape med ExaGrid

Kundeoversikt

I mer enn 30 år har HCC Life Insurance Company (HCC Life), et datterselskap av HCC Insurance Holdings, Inc., vært en av landets ledende spesialforsikringsselskaper for medisinsk stop loss, gruppetidsliv, HMO-gjenforsikring, leverandøroverskudd og medisinsk egenrisikoforsikring til egenfinansierte arbeidsgivere. I tillegg til sin omfattende produktserie og eksepsjonelt raske behandlingstider for krav, ble HCC Life kjøpt opp av Tokio Marine HCC i 2015. Tokio Marine HCC er en ledende spesialforsikringsgruppe med kontorer i USA, Mexico, Storbritannia og det kontinentale Europa, som driver virksomhet i omtrent 180 land og tegner mer enn 100 spesialforsikringsklasser.

Hovedfordeler:

  • Sikkerhetskopiering om natten er 6X raskere og ukentlig full over 3X raskere
  • ExaGrid-systemet er valgt for sin unike dedupliseringstilnærming og sin skalerbare arkitektur
  • Automatiserte sikkerhetskopier sparer tid brukt på sikkerhetskopiering
  • ExaGrid kundestøtte er en "fantastisk ressurs" og å jobbe med en enkelt ingeniør er en "fantastisk opplevelse"
Last ned PDF

Lange sikkerhetskopieringstider, høye tapekostnader førte til søk etter en ny sikkerhetskopiløsning

HCC Life hadde sikkerhetskopiert dataene sine til tape i årevis. Da lange nattlige sikkerhetskopier av bånd begynte å strekke seg ut i arbeidsdagen og påvirke systemytelsen, bestemte selskapets IT-stab å se etter en ny tilnærming i et forsøk på å forkorte sikkerhetskopieringstiden og redusere selskapets avhengighet av bånd.

«Våre nattlige sikkerhetskopier tok over 12 timer, og de ukentlige fulle sikkerhetskopieringene strakte seg forbi 40-timersgrensen. Vi brente også gjennom masse tape, og det ble tidkrevende og dyrt, sier Aziz Jiwani, systemingeniør ved HCC Life. "Vi bestemte oss for å se på diskbaserte løsninger og valgte ExaGrid basert på dens sterke datadedupliseringsteknologi og dens skalerbare arkitekturen."

"Jeg elsker det faktum at vi har en dedikert støttetekniker. Det er så praktisk å kunne kontakte den samme personen hver gang vi har spørsmål om systemet eller om sikkerhetskopieringsprosessene våre. Vi trenger ikke å forklare ting på nytt. og over til nye mennesker hver gang vi ringer ExaGrid-support.» "

Aziz Jiwani, systemingeniør

To-site ExaGrid System gir primær sikkerhetskopiering og automatisk datareplikering

HCC Life valgte et ExaGrid-system med to nettsteder med datadeduplisering. Data blir sikkerhetskopiert hver natt til et ExaGrid-system i selskapets primære datasenter og blir deretter automatisk replikert til et annet system som ligger på nettstedet for gjenoppretting etter katastrofe. De to systemene fungerer med selskapets eksisterende backup-applikasjon, Veritas Backup Exec.

"Vi likte ExaGrids tilnærming til datadeduplisering fordi den dedupliserer dataene når de lander på systemet slik at sikkerhetskopieringen utføres i full hastighet. Noen av de andre produktene vi så på dedupteret dataene mens sikkerhetskopieringen kjørte. Vi følte at ExaGrid-systemet ville levere raskere ytelse,” sa Jiwani.

ExaGrid skriver sikkerhetskopier direkte til en diskcache-landingssone, unngår integrert prosessering og sikrer høyest mulig backupytelse, noe som resulterer i kortest sikkerhetskopieringsvindu. Adaptiv deduplisering utfører deduplisering og replikering parallelt med sikkerhetskopiering for et sterkt gjenopprettingspunkt (RPO). Ettersom data dedupliseres til depotet, kan de også replikeres til et andre ExaGrid-nettsted eller den offentlige skyen for katastrofegjenoppretting (DR).

Enkelt oppsett, proaktiv, kunnskapsrik kundestøtte

Jiwani sa at han var i stand til å installere ExaGrid-systemet raskt med hjelp fra ExaGrid-kundestøtteingeniøren tildelt HCC Life. ExaGrid-systemet ble designet for å være enkelt å sette opp og betjene. ExaGrids bransjeledende nivå 2 senior supportingeniører blir tildelt individuelle kunder, noe som sikrer at de alltid jobber med samme ingeniør. Kunder trenger aldri å gjenta seg selv for ulike støttepersonell, og problemer løses raskt.

“Vi har hatt en fantastisk opplevelse med ExaGrids kundestøtte. De var til stor hjelp under systemoppsettet, og de har fortsatt å være en fantastisk ressurs for oss, sa Jiwani. «Jeg elsker det faktum at vi har en tildelt støtteingeniør. Det er så praktisk å kunne kontakte samme person hver gang vi har et spørsmål om systemet eller om sikkerhetskopieringsprosessene våre. Vi trenger ikke å forklare ting om og om igjen til nye mennesker hver gang vi ringer ExaGrid-support. Vår supportingeniør er åpenbart godt kjent med ExaGrid-produktet, men han har gjort det til sin sak å bli kjent med miljøet vårt. Det er veldig uvanlig i bransjen å ha så fantastisk støtte.»

Nattlige sikkerhetskopier redusert fra 12 timer til 2 timer

Siden installasjonen av ExaGrid-systemet rapporterer Jiwani at selskapets nattlige backupvinduer er redusert fra 12 timer til 2 timer. Ukentlig full sikkerhetskopiering er redusert fra 40 timer til 12 timer. «Med tape kunne vi bare kjøre én backupjobb om gangen. ExaGrid gjør det mulig for oss å kjøre flere jobber samtidig, slik at sikkerhetskopiene våre kjører betydelig raskere, sier Jiwani.

Enkel skalerbarhet

Ifølge Jiwani var en annen viktig faktor ved valg av ExaGrid-systemet dets enkle skalerbarhet. Ettersom HCC Lifes sikkerhetskopieringskrav øker, vil ExaGrids arkitektur gjøre det mulig for selskapet å enkelt utvide systemet for å romme flere data. ExaGrids apparatmodeller kan blandes og matches til et enkelt utskaleringssystem som tillater en full backup på opptil 2.7 PB med en kombinert inntakshastighet på 488 TB/time, i ett enkelt system. Apparatene blir automatisk med i utskaleringssystemet. Hver enhet inkluderer riktig mengde prosessor, minne, disk og båndbredde for datastørrelsen. Ved å legge til beregning med kapasitet, forblir sikkerhetskopieringsvinduet fast i lengden ettersom dataene vokser. Automatisk lastbalansering på tvers av alle depoter gir full utnyttelse av alle apparater. Data dedupliseres til et frakoblet arkiv, og i tillegg dedupliseres data globalt på tvers av alle arkiver.

"ExaGrid-systemet vil være enkelt å skalere etter hvert som dataene våre vokser," sa Jiwani. «Vi har fått mye med ExaGrid. Vi har vært i stand til å redusere backuptidene våre slik at vi ikke lenger opplever systemnedganger i løpet av dagen, og vi sparer på båndkostnadene. Vi har også vært i stand til å automatisere mange av sikkerhetskopieringsprosessene våre og har redusert tiden vi bruker på å administrere sikkerhetskopier. Systemet har fungert som annonsert, og det er støttet av et enormt kundestøtteteam."

ExaGrid og Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec gir kostnadseffektiv sikkerhetskopiering og gjenoppretting med høy ytelse – inkludert kontinuerlig databeskyttelse for Microsoft Exchange-servere, Microsoft SQL-servere, filservere og arbeidsstasjoner. Høyytelsesagenter og alternativer gir rask, fleksibel, granulær beskyttelse og skalerbar administrasjon av sikkerhetskopiering av lokale og eksterne servere. Organisasjoner som bruker Veritas Backup Exec kan se til ExaGrid Tiered Backup Storage for nattlige sikkerhetskopier. ExaGrid sitter bak eksisterende sikkerhetskopieringsapplikasjoner, for eksempel Veritas Backup Exec, som gir raskere og mer pålitelige sikkerhetskopier og gjenopprettinger. I et nettverk som kjører Veritas Backup Exec, er det like enkelt å bruke ExaGrid som å peke eksisterende backupjobber på en NAS-andel på ExaGrid-systemet. Sikkerhetskopieringsjobber sendes direkte fra backupapplikasjonen til ExaGrid for backup til disk.

Intelligent databeskyttelse

ExaGrids nøkkelferdige diskbaserte backupsystem kombinerer bedriftsstasjoner med datadeduplisering på sonenivå, og leverer en diskbasert løsning som er langt mer kostnadseffektiv enn å bare sikkerhetskopiere til disk med deduplisering eller bruke backupprogramvare deduplisering til disk. ExaGrids patenterte deduplisering på sonenivå reduserer diskplassen som trengs med et område på 10:1 til 50:1, avhengig av datatyper og oppbevaringsperioder, ved å lagre bare de unike objektene på tvers av sikkerhetskopier i stedet for redundante data. Adaptiv deduplisering utfører deduplisering og replikering parallelt med sikkerhetskopiering. Ettersom data dedupliseres til depotet, blir de også replikert til et andre ExaGrid-nettsted eller den offentlige skyen for katastrofegjenoppretting (DR).

Om ExaGrid

ExaGrid gir Tiered Backup Storage med en unik diskcache-landingssone som muliggjør raskeste sikkerhetskopiering og gjenoppretting, et lagringsnivå som tilbyr lavest kostnad for langsiktig oppbevaring og muliggjør gjenoppretting av løsepengevare, og utskaleringsarkitektur som inkluderer komplette apparater med opptil 6 PB full backup i ett enkelt system.

Snakk med oss ​​om dine behov

ExaGrid er eksperten på sikkerhetskopiering – det er alt vi gjør.

Be om priser

Teamet vårt er opplært for å sikre at systemet ditt har riktig størrelse og støttes for å møte dine økende databehov.

Kontakt oss for pris »

Snakk med en av våre systemingeniører

Med ExaGrids Tiered Backup Storage, tar hver enhet i systemet med seg ikke bare disk, men også minne, båndbredde og prosessorkraft – alle elementene som trengs for å opprettholde høy backupytelse.

Planlegg samtale »

Planlegg Proof of Concept (POC)

Test ExaGrid ved å installere det i ditt miljø for å oppleve forbedret backupytelse, raskere gjenoppretting, brukervennlighet og skalerbarhet. Sett det på prøve! 8 av 10 som tester den, bestemmer seg for å beholde den.

Planlegg nå »