Wenatchee Valley College

Wenatchee Valley College bytter til ExaGrid for økt sikkerhet og bedre sikkerhetskopiering

Kundeoversikt

Wenatchee Valley College beriker North Central Washington ved å betjene pedagogiske og kulturelle behov til lokalsamfunn og innbyggere i hele tjenesteområdet. Høgskolen tilbyr overføring av høy kvalitet, liberal kunst, profesjonelle/tekniske, grunnleggende ferdigheter og etterutdanning for studenter med ulik etnisk og økonomisk bakgrunn. Wenatchee campus ligger nær de østlige skråningene av Cascade Mountains, midt mellom Seattle og Spokane. WVC ved Omak campus ligger nær den kanadiske grensen i Omak, omtrent 100 miles nord for Wenatchee.

Hovedfordeler:

Wenatchee Valley College bytter til sikre ExaGrid-system etter at en annen lokal høyskole er rammet av løsepengeprogramvare
ExaGrid-Veeam-løsning reduserer sikkerhetskopieringsvinduet med 57 %
Colleges IT-stab kan gjenopprette data raskt i løpet av produksjonstiden uten innvirkning på sluttbrukere
ExaGrid Support er proaktiv og tilbyr "personlig kontakt"
ExaGrid-systemet er pålitelig med "ingen avbrudd, ingen nedetid og ingen vedlikeholdsvinduer"

Last ned PDF

ExaGrid-Veeam Solution erstatter utdatert sikkerhetskopisystem

IT-personalet ved Wenatchee Valley College hadde sikkerhetskopiert høgskolens data til en Dell DR4000
sikkerhetskopieringsenhet ved hjelp av Veritas Backup Exec. "Vi hadde å gjøre med flere forskjellige problemer på den tiden: maskinvaren var på slutten av levetiden og under kapasitet, dataveksthastigheten vår økte høyere enn vi hadde forventet, og vi kom til å gå tom for plass," sa Steve Garcia, høgskolens informasjonssikkerhetsoffiser.

«Å legge til lagring var egentlig ikke et alternativ. Jeg kunne ikke bare legge til fysiske harddisker i tomme spor, eller enkelt legge til et annet apparat eller et ekstra chassis som kunne integreres med det originale chassiset. Det var veldig komplisert. Jeg diskuterte alternativer med Dell-ingeniører samtidig som jeg evaluerte ExaGrid. Jeg trengte en løsning som var fremtidssikker, enkel å administrere og fremfor alt pålitelig.»

«Vi har alltid vært en Dell-butikk, men jeg hadde hørt gode ting fra andre høyskoler og lokale by- og statlige etater som bruker ExaGrid. De hadde ikke annet enn positive ting å si om ExaGrid og med dets integrasjon med vCenter og med Veeam backup. Backup Exec hadde heller ikke oppfylt våre forventninger; vi møtte mange feil og tekniske problemer med den, og vi hadde veldig lange sikkerhetskopieringsvinduer og konstante problemer med å gjenopprette data. Vi skrotet vår gamle løsning og gikk med et ExaGrid-system og Veeam, som hang godt sammen med vår VMware-infrastruktur.

Den kombinerte løsningen av ExaGrid og Veeam er fantastisk! De fungerer veldig bra sammen, sier Garcia. "Nå som jeg har brukt ExaGrid-Veeam-løsningen, har jeg anbefalt den til kolleger ved andre høyskoler som en solid, pålitelig løsning for alle behov for backup-infrastruktur."

"Det gir trygghet å vite at vi har et robust sikkerhetskopieringssystem, og at hvis vi blir angrepet av løsepengevare, vil vi få tilbake dataene våre og kan gjenoppta normal drift."

Steve Garcia, informasjonssikkerhetsoffiser

ExaGrid tilbyr et høyere sikkerhetsnivå

Sikkerhet var en annen faktor da det kom til at Wenatchee Valley College valgte ExaGrid, spesielt etter at en annen lokal høyskole hadde blitt offer for et løsepengeprogram. "Selve plattformen, fra et cybersikkerhetssynspunkt, er luftgapet fordi det er et Linux-basert operativsystem kontra Windows. Det gir et ekstra lag med sikkerhet fra løsepengevare-trusler og andre typer trusler som retter seg mot sikkerhetskopieringsdata, fordi det er mer isolert fra vår standard serverarbeidsbelastning. Hvis vi blir kompromittert, vil ikke sikkerhetskopieringsdataene våre også bli kompromittert," sa Garcia.

"En høyskole i systemet vårt ble rammet av et massivt løsepengeprogram, og alle serverne deres ble påvirket, inkludert sikkerhetskopieringsdataene deres, så de kunne ikke gjenopprette noe. Vi har brukt erfaringene deres som en case-studie for å forbedre områdene de var svake på, de grunnleggende årsakene til hvordan det skjedde, når det skjedde, og hva som førte til løsepengevaren – for så å gjøre endringer i miljøet vårt og iverksette best praksis. Nå, selv om vi er påvirket, hvis VMware-miljøet og serverne våre er påvirket, vet vi at ExaGrid-dataene ikke vil bli påvirket. Jeg bekreftet det med ExaGrid-ingeniørene, og med Veeam-ingeniørene også, for å unngå det scenariet, sa han.

"Det gir trygghet å vite at vi har et robust sikkerhetskopieringssystem, og at hvis vi blir angrepet av løsepengevare, vil vi få tilbake dataene våre og kan gjenoppta normal drift. Vi tar forholdsregler for å forsikre oss om når det skjer – jeg pleide å si om det skjer, men det er et spørsmål om når nå, fra mitt perspektiv – når det skjer, kan vi komme oss og vi kan få sluttbrukerne tilbake til hverdagen- dagens drift med alle dataene deres, sa Garcia.

ExaGrid-apparater har en nettverksvendt disk-cache-landingssone der de siste sikkerhetskopiene lagres i et udduplisert format for rask sikkerhetskopiering og gjenoppretting. Data dedupliseres til et ikke-nettverksvendt nivå kalt Repository Tier, for langsiktig oppbevaring. ExaGrids unike arkitektur og funksjoner gir omfattende sikkerhet, inkludert Retention Time-Lock for Ransomware Recovery (RTL), og gjennom kombinasjonen av et ikke-nettverksvendt nivå (tiered air gap), en policy for forsinket sletting og uforanderlige dataobjekter, sikkerhetskopidata er beskyttet mot å bli slettet eller kryptert. ExaGrids offline-lag er klar for gjenoppretting i tilfelle et angrep.

Sikkerhetskopieringsvinduet er redusert med 57 % og gjenoppretter ikke lenger «Hit or Miss»

Wenatchee Valley Colleges data blir sikkerhetskopiert regelmessig, i nattlige trinn så vel som ukentlige syntetiske fuller og månedlige fuller, etter en bestefar-far-sønn (GFS) strategi. Tidligere hadde Garcia jobbet med for lange sikkerhetskopieringsvinduer, men bytte til ExaGrid løste dette problemet. "Våre sikkerhetskopieringsvinduer pleide å vare rundt 14 timer, så de ville gå inn i normale produksjonstimer, og det var en stor avtale fordi sluttbrukerne våre ville bli avbrutt. Hvis en sikkerhetskopijobb var i gang, ville filene bli låst, så jeg måtte ofte manuelt stoppe sikkerhetskopieringsjobber slik at en sluttbruker kunne redigere et dokument,» sa han.

«Siden vi byttet til ExaGrid-Veeam-løsningen, starter sikkerhetskopieringen klokken 6:00 og all data blir sikkerhetskopiert før midnatt. Det er fantastisk!"

ExaGrid-Veeam-løsningen gjorde også gjenoppretting av data til en mye raskere prosess. «Det pleide å ta opptil seks timer å gjenopprette data. Selv om jeg alltid var sikker på at dataene ble sikkerhetskopiert, var jeg ikke alltid sikker på at de kunne gjenopprettes. Det var alltid hit-or-miss som forårsaket høyt stress og mye angst. Nå som vi bruker ExaGrid og Veeam, har jeg vært i stand til å gjenopprette en stor server, over 1 TB, på omtrent en og en halv time. Jeg er i stand til å gjenopprette data i løpet av produksjonstiden uten innvirkning på driften eller sluttbrukerne," sa Garcia.

ExaGrid skriver sikkerhetskopier direkte til en diskcache-landingssone, unngår integrert prosessering og sikrer høyest mulig backupytelse, noe som resulterer i kortest sikkerhetskopieringsvindu. Adaptiv deduplisering utfører deduplisering og replikering parallelt med sikkerhetskopiering for et sterkt gjenopprettingspunkt (RPO). Ettersom data dedupliseres til depotet, kan de også replikeres til et andre ExaGrid-nettsted eller den offentlige skyen for katastrofegjenoppretting (DR).

ExaGrid kundestøtte tilbyr personlig preg

Garcia setter pris på ExaGrids tilnærming til kundestøtte. "Jeg tror ikke jeg kunne bedt om en bedre støttetekniker. Nylig hadde jeg et problem etter å ha oppdatert Veeam-programvaren vår, og han kunne gjennomgå Veeam-konfigurasjonen vår og tilbød seg deretter å jobbe direkte med Veeam-støtte for å løse problemet bak kulissene. I et annet tilfelle hadde vi en ventende harddiskfeil, og før jeg i det hele tatt visste om det, kontaktet min ExaGrid-støttetekniker meg om det og ga meg beskjed om at han allerede hadde sendt en erstatning og sendt instruksjoner om hvordan den byttes ut.

"Min støtteingeniør har også vært proaktiv med å planlegge fastvareoppdateringer til ExaGrid-systemet, så jeg trenger ikke å administrere det selv, noe jeg har hatt å gjøre med andre produkter," sa Garcia. «Jeg har vært veldig fornøyd med ExaGrid, det har ikke vært noen avbrudd i sikkerhetskopiering, ingen nedetid og ingen vedlikeholdsvinduer. Jeg kan si med 100 % sikkerhet at vi har et pålitelig system på plass og det fungerer. Det har gitt meg
fred i sinnet slik at jeg kan fokusere på andre prosjekter.»

ExaGrid-systemet ble designet for å være enkelt å sette opp og betjene. ExaGrids bransjeledende nivå 2 senior supportingeniører blir tildelt individuelle kunder, noe som sikrer at de alltid jobber med samme ingeniør. Kunder trenger aldri å gjenta seg selv for ulike støttepersonell, og problemer løses raskt

Om ExaGrid

ExaGrid gir Tiered Backup Storage med en unik diskcache-landingssone som muliggjør raskeste sikkerhetskopiering og gjenoppretting, et lagringsnivå som tilbyr lavest kostnad for langsiktig oppbevaring og muliggjør gjenoppretting av løsepengevare, og utskaleringsarkitektur som inkluderer komplette apparater med opptil 6 PB full backup i ett enkelt system.

Snakk med oss om dine behov

ExaGrid er eksperten på sikkerhetskopiering – det er alt vi gjør.

Be om priser

Teamet vårt er opplært for å sikre at systemet ditt har riktig størrelse og støttes for å møte dine økende databehov.

Kontakt oss for pris »

Snakk med en av våre systemingeniører

Med ExaGrids Tiered Backup Storage, tar hver enhet i systemet med seg ikke bare disk, men også minne, båndbredde og prosessorkraft – alle elementene som trengs for å opprettholde høy backupytelse.

Planlegg samtale »

Planlegg Proof of Concept (POC)

Test ExaGrid ved å installere det i ditt miljø for å oppleve forbedret backupytelse, raskere gjenoppretting, brukervennlighet og skalerbarhet. Sett det på prøve! 8 av 10 som tester den, bestemmer seg for å beholde den.

Planlegg nå »

Kundesuksesshistorie

Kundesuksesshistorie