Niezawodny system Windows do tworzenia kopii zapasowych

Dane EC obejmują serwery VMware i Citrix, bazy danych SQL, serwery plików oraz serwer Viewpoint, który zawiera krytyczne informacje o miejscach pracy, ofertach i innych dokumentach. Hollett odkrył, że użycie ExaGrid usprawniło replikację ze zdalnych miejsc pracy do głównej siedziby firmy. „Oprócz serwerów VMware i ESXi w naszej głównej lokalizacji, w każdym z naszych miejsc pracy mamy również pamięć masową QNAP NAS. Podoba nam się sposób, w jaki ExaGrid radzi sobie z deduplikacją i replikacją. Działa lepiej niż nasz poprzedni system”.

Hollett tworzy kopie zapasowe danych EC codziennie, a także częściowe kopie zapasowe od środy do piątku i pełne kopie zapasowe w soboty. „Nasze kopie zapasowe nakładały się na siebie, co powodowało problemy z procesorem, ale od czasu przejścia na ExaGrid nie mieliśmy z tym żadnych problemów – system je konfiguruje, wyłącza, a zadania tworzenia kopii zapasowych są wykonywane bardzo szybko ”. Oprócz krótkich okien tworzenia kopii zapasowych, Hollett odkrył, że przywracanie danych ze strefy docelowej ExaGrid jest również krótkim i prostym procesem. „Jesteśmy w stanie bardzo szybko przywrócić dane, a nawet pełne przywrócenie maszyny wirtualnej jest błyskawiczne” — powiedział.

ExaGrid i Veeam mogą natychmiast odzyskać plik lub maszynę wirtualną VMware, uruchamiając ją bezpośrednio z urządzenia ExaGrid w przypadku utraty, uszkodzenia lub zaszyfrowania pliku albo gdy główna maszyna wirtualna pamięci masowej stanie się niedostępna. To natychmiastowe odzyskiwanie jest możliwe dzięki Landing Zone ExaGrid – szybkiej dyskowej pamięci podręcznej w urządzeniu ExaGrid, która przechowuje najnowsze kopie zapasowe w ich pełnej formie. Po przywróceniu podstawowego środowiska pamięci masowej do stanu roboczego, maszyna wirtualna, której kopia zapasowa została utworzona na urządzeniu ExaGrid, może zostać przeniesiona do podstawowej pamięci masowej w celu dalszego działania.

Obsługa ExaGrid wykracza „ponad i poza”

Hollett jest pod wrażeniem niezawodności systemu ExaGrid, a także jest pewny poziomu wsparcia, jakie otrzymuje, gdy kontaktuje się ze swoim inżynierem wsparcia ExaGrid. „Nie musiałem często dzwonić do pomocy technicznej; mój system ExaGrid po prostu działa!” powiedział.

„Wsparcie było imponujące; nasz inżynier wykracza poza to. Ostatnio otrzymaliśmy pytanie dotyczące najlepszych praktyk dotyczących określonego procesu z Veeam. Kiedy mój inżynier wsparcia zalogował się do naszego systemu, zdał sobie sprawę, że dostępna jest aktualizacja oprogramowania układowego i podjął się natychmiastowej aktualizacji.

Nasz inżynier wsparcia ExaGrid był, bez wyjątku, jednym z najlepszych techników wsparcia klienta, z jakimi kiedykolwiek mieliśmy do czynienia w odniesieniu do dowolnego używanego przez nas sprzętu. Miło jest mieć system, któremu mogę zaufać, że będzie działał. Ufam, że moje dane mają kopię zapasową i są dostępne. Dzięki ExaGrid nie muszę się już martwić o tworzenie kopii zapasowych” — powiedział Hollett.

System ExaGrid został zaprojektowany tak, aby był łatwy w konfiguracji i obsłudze. Wiodący w branży starsi inżynierowie wsparcia ExaGrid poziomu 2 są przydzielani do poszczególnych klientów, zapewniając, że zawsze pracują z tym samym inżynierem. Klienci nigdy nie muszą powtarzać się różnym pracownikom pomocy technicznej, a problemy są szybko rozwiązywane.