Rozwiązanie ExaGrid-Veeam wybrane do usprawnienia tworzenia kopii zapasowych i replikacji

Firma Hackley Community Care (HCC) rozważała zastąpienie istniejącego systemu tworzenia kopii zapasowych i ustanowienie replikacji w miejscu odzyskiwania po awarii (DR). Gary Szatkowski, dyrektor ds. IT w firmie HCC, wspólnie ze swoim zaufanym sprzedawcą opracował rozwiązanie, które usprawniłoby proces tworzenia kopii zapasowych w firmie HCC. „Pierwszy raz usłyszeliśmy o ExaGrid od naszego sprzedawcy. Podobała nam się deduplikacja danych, którą zapewnia ExaGrid, oraz to, że replikacja jest oparta na sprzęcie, a nie za pośrednictwem aplikacji do tworzenia kopii zapasowych. Rozmawiałem z obecnymi klientami ExaGrid, a oni dali same świetne rekomendacje, więc zdecydowaliśmy się pójść naprzód i przejść na ExaGrid.”

Firma HCC zainstalowała w swojej głównej lokacji urządzenie ExaGrid, które replikuje kopie zapasowe do drugiej lokacji ExaGrid na potrzeby odzyskiwania po awarii. Od samego początku Szatkowski dostrzega znaczący wpływ na zarządzanie kopiami zapasowymi i jest pod wrażeniem łatwości obsługi systemu. „Oszczędzam co najmniej pięć godzin tygodniowo na zarządzaniu kopiami zapasowymi. Nasz system ExaGrid działa płynnie i bez problemów. Mój zespół poświęca znacznie mniej czasu na rozwiązywanie problemów niż w przypadku poprzednich rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych”.

Firma HCC całkowicie zwirtualizowała swoje środowisko tworzenia kopii zapasowych, wykorzystując rozwiązanie Veeam jako nową aplikację do tworzenia kopii zapasowych. „Kupiliśmy ExaGrid i Veeam, ponieważ słyszeliśmy, że w połączeniu działają bezproblemowo, i przekonaliśmy się, że to prawda – po prostu świetnie ze sobą współpracują!”

Deduplikacja maksymalizuje pojemność pamięci masowej, odpowiada 5-letniemu planowi przechowywania

HCC przechowuje 21 punktów przywracania, z których można tworzyć kopie zapasowe, a te punkty przywracania są kopiowane do witryny DR i przechowywane przez pięć lat. Deduplikacja danych ExaGrid zmaksymalizowała pojemność pamięci masowej, obejmując pięć lat przechowywania. „Możemy tworzyć kopie zapasowe znacznie większej ilości danych niż w przeszłości, ponieważ deduplikacja pozwala nam to robić bez zużywania tak dużej ilości pamięci” — powiedział Szatkowski.

ExaGrid i Veeam mogą natychmiast odzyskać plik lub maszynę wirtualną VMware, uruchamiając ją bezpośrednio z urządzenia ExaGrid w przypadku utraty, uszkodzenia lub zaszyfrowania pliku albo gdy główna maszyna wirtualna pamięci masowej stanie się niedostępna. To natychmiastowe odzyskiwanie jest możliwe dzięki Landing Zone ExaGrid – szybkiej dyskowej pamięci podręcznej w urządzeniu ExaGrid, która przechowuje najnowsze kopie zapasowe w ich pełnej formie. Po przywróceniu podstawowego środowiska pamięci masowej do stanu roboczego, maszyna wirtualna, której kopia zapasowa została utworzona na urządzeniu ExaGrid, może zostać przeniesiona do podstawowej pamięci masowej w celu dalszego działania.

„Wsparcie wysokiej jakości” w całym środowisku

Szatkowski docenia poziom obsługi klienta, jaki zapewnia ExaGrid. „Przez lata współpracowaliśmy z kilkoma inżynierami wsparcia ExaGrid i obaj zapewnili doskonałą obsługę klienta. Jednym z powodów, dla których używam ExaGrid od tak wielu lat, jest jego wysokiej jakości wsparcie.

„Kilka lat temu mieliśmy pewne problemy z naszymi kopiami zapasowymi i pracowałem całą noc przez dwie noce z rzędu, aby rozwiązać problem. Mój inżynier pomocy technicznej ExaGrid był ze mną przez telefon przez cały czas, podczas gdy wszystko rozwiązywaliśmy. Okazało się, że problem dotyczył aplikacji do tworzenia kopii zapasowych, a nie ExaGrid, ale nasz inżynier wsparcia ExaGrid nadal zapewniał pomoc”.

System ExaGrid został zaprojektowany tak, aby był łatwy w konfiguracji i obsłudze. Wiodący w branży starsi inżynierowie wsparcia ExaGrid poziomu 2 są przydzielani do poszczególnych klientów, zapewniając, że zawsze pracują z tym samym inżynierem. Klienci nigdy nie muszą powtarzać się różnym pracownikom pomocy technicznej, a problemy są szybko rozwiązywane.