Gotowy do rozmowy z inżynierem systemowym?

Wprowadź swoje dane, a skontaktujemy się z Tobą w celu nawiązania połączenia. Dziękuję Ci!

Historia sukcesu klienta

Historia sukcesu klienta

HCC Life Insurance Company przyspiesza tworzenie kopii zapasowych, zmniejsza zależność od taśm dzięki ExaGrid

Przegląd klientów

Od ponad 30 lat firma HCC Life Insurance Company (HCC Life), spółka zależna HCC Insurance Holdings, Inc., jest jednym z wiodących w kraju przewoźników specjalistycznych ubezpieczeń medycznych stop loss, grupowych ubezpieczeń na życie, reasekuracji HMO, nadwyżki dostawcy i ubezpieczenie medyczne dla samofinansujących się pracodawców. Oprócz bogatego pakietu produktów i wyjątkowo szybkiego czasu rozpatrywania roszczeń, firma HCC Life została przejęta przez Tokio Marine HCC w 2015 r. Tokio Marine HCC jest wiodącą grupą ubezpieczeń specjalistycznych z biurami w Stanach Zjednoczonych, Meksyku, Wielkiej Brytanii i Europie kontynentalnej, prowadzącą transakcje w około 180 krajach i oferującą ponad 100 grup ubezpieczeń specjalistycznych.

Główne zalety:

  • Nocne kopie zapasowe są 6 razy szybsze, a tygodniowe kopie zapasowe ponad 3 razy szybsze
  • Wybrano system ExaGrid ze względu na unikalne podejście do deduplikacji i skalowalną architekturę
  • Automatyczne kopie zapasowe oszczędzają czas poświęcony na zarządzanie kopiami zapasowymi
  • Obsługa klienta ExaGrid to „wspaniały zasób”, a praca z jednym inżynierem to „fantastyczne doświadczenie”
Pobierz PDF

Długie czasy tworzenia kopii zapasowych, wysoki koszt taśmy doprowadziły do ​​poszukiwania nowego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych

Firma HCC Life od lat tworzy kopie zapasowe swoich danych na taśmach. Kiedy długie nocne tworzenie kopii zapasowych na taśmach zaczęło przeciągać się w dzień roboczy i wpływać na wydajność systemu, personel IT firmy postanowił poszukać nowego podejścia, aby skrócić czas tworzenia kopii zapasowych i zmniejszyć zależność firmy od taśm.

„Nasze nocne kopie zapasowe zajmowały ponad 12 godzin, a tygodniowe pełne kopie zapasowe przekraczały 40 godzin. Przepalaliśmy też mnóstwo taśm, co stawało się coraz bardziej czasochłonne i kosztowne” — powiedział Aziz Jiwani, inżynier systemowy w HCC Life. „Postanowiliśmy przyjrzeć się rozwiązaniom dyskowym i wybraliśmy ExaGrid w oparciu o jego zaawansowaną technologię deduplikacji danych i skalowalną architekturę”.

„Uwielbiam fakt, że mamy dedykowanego inżyniera pomocy technicznej. Możliwość kontaktu z tą samą osobą za każdym razem, gdy mamy pytanie dotyczące systemu lub naszych procesów tworzenia kopii zapasowych, jest bardzo wygodna. Nie musimy wyjaśniać wszystkiego na okrągło i do nowych osób za każdym razem, gdy dzwonimy do pomocy technicznej ExaGrid”. "

Aziz Jiwani, inżynier systemowy

Dwulokalowy system ExaGrid zapewnia podstawową kopię zapasową i automatyczną replikację danych

Firma HCC Life wybrała dwumiejscowy system ExaGrid z deduplikacją danych. Kopie zapasowe danych są tworzone każdej nocy w systemie ExaGrid w głównym centrum danych firmy, a następnie są automatycznie replikowane do drugiego systemu znajdującego się w miejscu przywracania danych po awarii. Oba systemy współpracują z istniejącą w firmie aplikacją do tworzenia kopii zapasowych, Veritas Backup Exec.

„Podejście ExaGrid do deduplikacji danych przypadło nam do gustu, ponieważ deduplikuje dane w momencie lądowania w systemie, dzięki czemu kopia zapasowa jest wykonywana z pełną prędkością. Niektóre inne produkty, którym się przyglądaliśmy, przeprowadzały deduplikację danych podczas tworzenia kopii zapasowej. Czuliśmy, że system ExaGrid zapewni większą wydajność” — powiedział Jiwani.

ExaGrid zapisuje kopie zapasowe bezpośrednio w pamięci podręcznej dysku Landing Zone, unikając przetwarzania w linii i zapewniając najwyższą możliwą wydajność tworzenia kopii zapasowych, co skutkuje najkrótszym oknem tworzenia kopii zapasowych. Deduplikacja adaptacyjna przeprowadza deduplikację i replikację równolegle z kopiami zapasowymi w celu uzyskania silnego punktu odzyskiwania (RPO). Ponieważ dane są deduplikowane w repozytorium, można je również zreplikować do drugiej lokalizacji ExaGrid lub do chmury publicznej w celu odzyskiwania po awarii (DR).

Łatwa konfiguracja, proaktywna, kompetentna obsługa klienta

Jiwani powiedział, że był w stanie szybko zainstalować system ExaGrid z pomocą inżyniera obsługi klienta ExaGrid przydzielonego do HCC Life. System ExaGrid został zaprojektowany tak, aby był łatwy w konfiguracji i obsłudze. Wiodący w branży starsi inżynierowie wsparcia ExaGrid poziomu 2 są przydzielani do poszczególnych klientów, zapewniając, że zawsze pracują z tym samym inżynierem. Klienci nigdy nie muszą powtarzać się różnym pracownikom pomocy technicznej, a problemy są szybko rozwiązywane.

„Mieliśmy fantastyczne doświadczenia z obsługą klienta ExaGrid. Byli bardzo pomocni podczas konfiguracji systemu i nadal są dla nas wspaniałym źródłem informacji” — powiedział Jiwani. „Podoba mi się fakt, że mamy przydzielonego inżyniera wsparcia. To bardzo wygodne, że za każdym razem, gdy mamy pytanie dotyczące systemu lub naszych procesów tworzenia kopii zapasowych, kontaktujemy się z tą samą osobą. Nie musimy w kółko wyjaśniać nowych osób za każdym razem, gdy dzwonimy do pomocy technicznej ExaGrid. Nasz inżynier wsparcia jest oczywiście bardzo dobrze zorientowany w produkcie ExaGrid, ale postanowił zapoznać się z naszym środowiskiem. To bardzo niezwykłe w branży mieć tak wspaniałe wsparcie”.

Nocne kopie zapasowe skrócone z 12 godzin do 2 godzin

Od czasu zainstalowania systemu ExaGrid Jiwani informuje, że nocne okna tworzenia kopii zapasowych firmy zostały skrócone z 12 godzin do 2 godzin. Tygodniowe pełne kopie zapasowe zostały skrócone z 40 godzin do 12 godzin. „Dzięki taśmom mogliśmy wykonywać tylko jedno zadanie tworzenia kopii zapasowej na raz. ExaGrid pozwala nam wykonywać wiele zadań jednocześnie, dzięki czemu nasze kopie zapasowe działają znacznie szybciej” — powiedział Jiwani.

Łatwa skalowalność

Według Jiwani, kolejnym ważnym czynnikiem przy wyborze systemu ExaGrid była jego łatwa skalowalność. Wraz ze wzrostem wymagań HCC Life w zakresie tworzenia kopii zapasowych architektura ExaGrid umożliwi firmie łatwą rozbudowę systemu w celu obsługi większej ilości danych. Modele urządzeń ExaGrid można łączyć i łączyć w jeden system skalowalny w poziomie, co pozwala na tworzenie pełnej kopii zapasowej do 2.7 PB przy łącznej szybkości przetwarzania 488 TB/godz. w jednym systemie. Urządzenia automatycznie dołączają do systemu skalowania w poziomie. Każde urządzenie zawiera odpowiednią ilość procesora, pamięci, dysku i przepustowości dla rozmiaru danych. Dodając moc obliczeniową z pojemnością, okno tworzenia kopii zapasowych pozostaje stałe w miarę wzrostu danych. Automatyczne równoważenie obciążenia we wszystkich repozytoriach pozwala na pełne wykorzystanie wszystkich urządzeń. Dane są deduplikowane do repozytorium offline, a dodatkowo dane są deduplikowane globalnie we wszystkich repozytoriach.

„System ExaGrid będzie można łatwo skalować wraz ze wzrostem ilości naszych danych” — powiedział Jiwani. „Wiele zyskaliśmy dzięki ExaGrid. Udało nam się skrócić czas tworzenia kopii zapasowych, dzięki czemu nie doświadczamy już spowolnień systemu w ciągu dnia i oszczędzamy na kosztach taśm. Ponadto byliśmy w stanie zautomatyzować wiele naszych procesów tworzenia kopii zapasowych i zmniejszyliśmy ilość czasu poświęcanego przez personel na zarządzanie kopiami zapasowymi. System działał zgodnie z reklamą i jest wspierany przez wspaniały zespół obsługi klienta”.

ExaGrid i Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec zapewnia niedrogie, wydajne tworzenie kopii zapasowych i przywracanie danych — w tym ciągłą ochronę danych serwerów Microsoft Exchange, serwerów Microsoft SQL, serwerów plików i stacji roboczych. Wysokowydajni agenci i opcje zapewniają szybką, elastyczną, szczegółową ochronę i skalowalne zarządzanie lokalnymi i zdalnymi kopiami zapasowymi serwerów. Organizacje korzystające z Veritas Backup Exec mogą korzystać z ExaGrid Tiered Backup Storage do nocnych kopii zapasowych. ExaGrid stoi za istniejącymi aplikacjami do tworzenia kopii zapasowych, takimi jak Veritas Backup Exec, zapewniając szybsze i bardziej niezawodne tworzenie kopii zapasowych i przywracanie. W sieci, w której działa Veritas Backup Exec, korzystanie z ExaGrid jest tak proste, jak skierowanie istniejących zadań tworzenia kopii zapasowych na udział NAS w systemie ExaGrid. Zadania tworzenia kopii zapasowych są wysyłane bezpośrednio z aplikacji do tworzenia kopii zapasowych do ExaGrid w celu utworzenia kopii zapasowej na dysku.

Inteligentna ochrona danych

Opracowany pod klucz system tworzenia kopii zapasowych na dyskach firmy ExaGrid łączy dyski korporacyjne z deduplikacją danych na poziomie stref, zapewniając rozwiązanie dyskowe, które jest znacznie bardziej opłacalne niż zwykłe tworzenie kopii zapasowych na dysku z deduplikacją lub przy użyciu oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych na dysk. Opatentowana przez ExaGrid deduplikacja na poziomie stref zmniejsza ilość potrzebnego miejsca na dysku o 10:1 do 50:1, w zależności od typów danych i okresów przechowywania, dzięki przechowywaniu tylko unikalnych obiektów w kopiach zapasowych zamiast nadmiarowych danych. Adaptacyjna deduplikacja wykonuje deduplikację i replikację równolegle z kopiami zapasowymi. Gdy dane są deduplikowane do repozytorium, są one również replikowane do drugiej lokalizacji ExaGrid lub chmury publicznej w celu odzyskiwania po awarii (DR).

O ExaGrid

ExaGrid zapewnia wielopoziomową pamięć masową na kopie zapasowe z unikalną strefą lądowania pamięci podręcznej dysku, która umożliwia najszybsze tworzenie kopii zapasowych i przywracanie, warstwę repozytorium, która oferuje najniższy koszt długoterminowego przechowywania i umożliwia odzyskiwanie oprogramowania ransomware, a także skalowalną architekturę obejmującą pełne urządzenia z maksymalnie Pełna kopia zapasowa 6 PB w jednym systemie.

Porozmawiaj z nami o swoich potrzebach

ExaGrid to ekspert w dziedzinie przechowywania kopii zapasowych — to wszystko, co robimy.

Zapytanie Cennik

Nasz zespół jest przeszkolony, aby zapewnić, że Twój system jest odpowiednio zwymiarowany i obsługiwany, aby sprostać rosnącym potrzebom w zakresie danych.

Skontaktuj się z nami w sprawie wyceny »

Porozmawiaj z jednym z naszych inżynierów systemowych

Dzięki warstwowej pamięci masowej do tworzenia kopii zapasowych firmy ExaGrid każde urządzenie w systemie zapewnia nie tylko dysk, ale także pamięć, przepustowość i moc obliczeniową — wszystkie elementy potrzebne do utrzymania wysokiej wydajności tworzenia kopii zapasowych.

Umów się na rozmowę »

Zaplanuj weryfikację koncepcji (POC)

Przetestuj ExaGrid, instalując go w swoim środowisku, aby uzyskać lepszą wydajność tworzenia kopii zapasowych, szybsze przywracanie, łatwość obsługi i skalowalność. Przetestuj to! 8 na 10 osób, które go testują, decyduje się go zachować.

Zaplanuj teraz »