Długie kopie zapasowe zmuszają dział IT do szukania nowych rozwiązań

Wydział szkolny North Kingstown ma w swojej sieci prawie 5,000 kont uczniów, wykładowców i użytkowników. Dział szkolny centralizuje większość swoich danych i wykonuje pełne kopie zapasowe w każdy poniedziałek oraz przyrostowe kopie zapasowe przez resztę tygodnia. W każdy weekend dział IT tworzy kopie zapasowe danych z różnych szkół w całym dystrykcie. Jednak wydział szkolny przerósł swoją bibliotekę taśm i tworzenie kopii zapasowych często zajmowało 30 godzin lub więcej, co skutkowało spowolnieniem sieci i przesuwaniem się okien tworzenia kopii zapasowych.

„Po prostu przerośliśmy pojemność naszej biblioteki taśmowej i stale musieliśmy ją zasilać taśmami, aby wykonywać nocne kopie zapasowe” — powiedział Richard Booth, kierownik ds. sieci w North Kingstown School Department. „Wiedzieliśmy, że potrzebujemy nowego rozwiązania i zaczęliśmy szukać alternatyw”. Początkowo wydział szkolny rozważał budowę własnej sieci magazynowej.

„Tworzenie kopii zapasowych na dysku pomogłoby, ale bez deduplikacji danych tworzylibyśmy kopie zapasowe tych samych danych w kółko” — powiedział Booth. „Dowiedzieliśmy się o ExaGrid i bardzo spodobała nam się jego technologia deduplikacji danych, ponieważ zapisuje tylko zmiany z kopii zapasowej do kopii zapasowej. To po prostu miało sens.

Znakomita obsługa klienta

„Byliśmy zaskoczeni wysokim poziomem wsparcia, jakie otrzymujemy od ExaGrid. Nasz inżynier wsparcia jest guru Backup Exec i odegrał kluczową rolę w usprawnieniu naszych procesów tworzenia kopii zapasowych oraz upewnieniu się, że wszystko jest poprawnie skonfigurowane i dostrojone. Na przykład jedna z naszych zdalnych szkół jest oparta na Apple. Początkowo mieliśmy trudności z uruchomieniem programu Backup Exec na komputerach Mac, ale nasz pracownik pomocy technicznej poradził sobie z problemem i go rozwiązał, mimo że nie był to problem ExaGrid”. powiedział Booth. „To było bardzo pozytywne doświadczenie. Zwykle oczekuje się, że inżynier pomocy technicznej wykona pewne ruchy, ale nasz inżynier ExaGrid ma możliwość zdalnego włączenia się do naszego systemu i wiedzę potrzebną do rozwiązania każdego pojawiającego się problemu”.

System ExaGrid został zaprojektowany tak, aby był łatwy w konfiguracji i obsłudze. Wiodący w branży starsi inżynierowie wsparcia ExaGrid poziomu 2 są przydzielani do poszczególnych klientów, zapewniając, że zawsze pracują z tym samym inżynierem. Klienci nigdy nie muszą powtarzać się różnym pracownikom pomocy technicznej, a problemy są szybko rozwiązywane. Booth szacuje, że spędzał pięć godzin tygodniowo na zarządzaniu taśmą. Z systemem ExaGrid spędza teraz 30 minut. „Raz w tygodniu sprawdzam system ExaGrid, aby upewnić się, że wszystko działa płynnie” — powiedział Booth. „Wszystkie nasze kopie zapasowe są zautomatyzowane dzięki ExaGrid i znacznie ograniczyliśmy naszą zależność od taśm. Świadomość, że nasze kopie zapasowe są wykonywane bezbłędnie każdej nocy, jest cudowna”.

Inteligentna ochrona danych

Opracowany pod klucz system tworzenia kopii zapasowych na dyskach firmy ExaGrid łączy dyski korporacyjne z deduplikacją danych na poziomie stref, zapewniając rozwiązanie dyskowe, które jest znacznie bardziej opłacalne niż zwykłe tworzenie kopii zapasowych na dysku z deduplikacją lub przy użyciu oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych na dysk. Opatentowana przez ExaGrid deduplikacja na poziomie stref zmniejsza ilość potrzebnego miejsca na dysku o 10:1 do 50:1, w zależności od typów danych i okresów przechowywania, dzięki przechowywaniu tylko unikalnych obiektów w kopiach zapasowych zamiast nadmiarowych danych. Adaptacyjna deduplikacja wykonuje deduplikację i replikację równolegle z kopiami zapasowymi. Gdy dane są deduplikowane do repozytorium, są one również replikowane do drugiej lokalizacji ExaGrid lub chmury publicznej w celu odzyskiwania po awarii (DR).