Wyznaczony inżynier wsparcia pomaga precyzyjnie dostroić system w celu uzyskania maksymalnej wydajności
System ExaGrid został zaprojektowany tak, aby był łatwy w konfiguracji i obsłudze. Wiodący w branży starsi inżynierowie wsparcia ExaGrid poziomu 2 są przydzielani do poszczególnych klientów, zapewniając, że zawsze pracują z tym samym inżynierem. Klienci nigdy nie muszą powtarzać się różnym pracownikom pomocy technicznej, a problemy są szybko rozwiązywane. Hemmerich powiedział, że wyznaczony przez ExaGrid inżynier pomocy technicznej pomógł jej szybko przyspieszyć system i nadal ściśle z nią współpracuje, aby dostroić zadania tworzenia kopii zapasowych w celu osiągnięcia maksymalnej wydajności.
„Nasz inżynier wsparcia ExaGrid jest niezwykle proaktywny i łatwy we współpracy. Na przykład byliśmy blisko punktu, w którym naprawdę powinniśmy zaktualizować nasz system, ale nie mieściło się to w naszym budżecie. Nasz inżynier zrobił wszystko, co w jego mocy, aby współpracować ze mną w celu usprawnienia naszych zadań tworzenia kopii zapasowych, aby zapewnić maksymalne wykorzystanie systemu” — powiedziała. „Naprawdę nie mogę powiedzieć wystarczająco dużo dobrych rzeczy o obsłudze ExaGrid.” Hemmerich powiedział, że zainstalowanie systemu ExaGrid pozwala zaoszczędzić godziny pracy działu IT uczelni każdego tygodnia.
„Poprzedni administrator sieci powiedział, że spędzał 75% swojego czasu na tworzeniu kopii zapasowych. Teraz dzięki ExaGrid poświęcam na to zaledwie kilka minut dziennie. Posiadanie systemu ExaGrid pozwala mi skupić się na innych ważnych częściach mojej pracy” – powiedziała. Wraz ze wzrostem ilości danych uczelni, system ExaGrid można łatwo rozbudować, aby sprostać rosnącym wymaganiom w zakresie tworzenia kopii zapasowych. „Jesteśmy przekonani, że system ExaGrid będzie można łatwo skalować wraz ze wzrostem ilości danych” — powiedział Hemmerich.
„To było dla nas bardzo dobre rozwiązanie. Zmniejsza to czas potrzebny na wykonanie kopii zapasowych i minimalizuje problemy z tym związane
zarządzanie kopiami zapasowymi i przywracaniem”.
Wielokrotnie nagradzana skalowalna architektura ExaGrid zapewnia klientom okno tworzenia kopii zapasowych o stałej długości, niezależnie od wzrostu ilości danych. Jego unikalna strefa Landing Zone z pamięcią podręczną dysku umożliwia najszybsze tworzenie kopii zapasowych i zachowuje najnowszą kopię zapasową w pełnej, nieduplikowanej formie, umożliwiając najszybsze przywracanie.
Modele urządzeń ExaGrid można łączyć i łączyć w jeden system skalowalny w poziomie, co pozwala na tworzenie pełnej kopii zapasowej do 2.7 PB przy łącznej szybkości przetwarzania 488 TB/godz. w jednym systemie. Urządzenia automatycznie dołączają do systemu skalowania w poziomie. Każde urządzenie zawiera odpowiednią ilość procesora, pamięci, dysku i przepustowości dla rozmiaru danych. Dodając moc obliczeniową z pojemnością, okno tworzenia kopii zapasowych pozostaje stałe w miarę wzrostu danych. Automatyczne równoważenie obciążenia we wszystkich repozytoriach pozwala na pełne wykorzystanie wszystkich urządzeń. Dane są deduplikowane do repozytorium offline, a dodatkowo dane są deduplikowane globalnie we wszystkich repozytoriach. To połączenie możliwości w urządzeniu „pod klucz” sprawia, że system ExaGrid jest łatwy w instalacji, zarządzaniu i skalowaniu. Architektura ExaGrid zapewnia dożywotnią wartość i ochronę inwestycji, której nie może dorównać żadna inna architektura.