Firma poszukuje automatycznej replikacji poza siedzibą firmy

Firma BioTissue używała rozwiązania Veeam do tworzenia kopii zapasowych swoich danych w lokalnej macierzy dyskowej i chciała również przeprowadzić replikację do zewnętrznej pamięci masowej w celu odzyskiwania po awarii (DR) bez ręcznej interwencji. Rozwiązanie ExaGrid zostało zarekomendowane jako rozwiązanie dobrze współpracujące z Veeam, więc firma BioTissue zainstalowała systemy ExaGrid zarówno w swoim głównym centrum danych, jak i poza siedzibą firmy DR. Victor Elvir, administrator systemów w BioTissue, był zadowolony, że ExaGrid obsługuje istniejącą aplikację do tworzenia kopii zapasowych. „Mieliśmy już licencję na rozwiązanie Veeam i nie chcieliśmy zastępować naszej aplikacji do tworzenia kopii zapasowych, więc świetnie się stało, że ExaGrid ją obsługuje”.

System ExaGrid jest łatwy w instalacji i obsłudze oraz bezproblemowo współpracuje z wiodącymi w branży aplikacjami do tworzenia kopii zapasowych, dzięki czemu organizacja może zachować inwestycje w istniejące aplikacje i procesy do tworzenia kopii zapasowych. Ponadto urządzenia ExaGrid mogą replikować się do drugiego urządzenia ExaGrid w innej lokalizacji lub do chmury publicznej w celu DR (odzyskiwania po awarii).

ExaGrid + Veeam = „O jeden problem mniej”

Elvir docenia łatwość zarządzania jego systemem ExaGrid i jego dobrą integrację z Veeam. „Jedną z najlepszych rzeczy w ExaGrid jest jego prostota. Od momentu instalacji jest prosty w użyciu i po prostu działa. Nie musieliśmy wykonywać żadnych fantazyjnych konfiguracji w rozwiązaniu Veeam, które natychmiast identyfikowało ExaGrid jako repozytorium. Nie musieliśmy zgadywać, a wszystko było bardzo intuicyjne. Jesteśmy tutaj całkiem małym sklepem; to tylko my, dwaj administratorzy systemów. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby uprościć nasze środowisko i procesy, i cieszymy się, że ExaGrid jest niezawodny — to jedna rzecz mniej, o którą musimy się martwić”.

Szybka pomoc świadczona przez obsługę klienta ExaGrid to jedna z zalet korzystania z systemu ExaGrid, którą Elvir ceni sobie najbardziej. „W pewnym momencie jeden z naszych dysków uległ awarii i wychodząc z biura, wysłałem wiadomość e-mail do inżyniera wsparcia ExaGrid. Kiedy następnego ranka przybyłem do biura, zamiennik już tam był i wszystko, co musiałem zrobić, to wymienić. Szczerze mówiąc, uważamy, że wsparcie z ExaGrid było najlepszą częścią całego systemu” – powiedział.

System ExaGrid został zaprojektowany tak, aby był łatwy w konfiguracji i obsłudze. Wiodący w branży starsi inżynierowie wsparcia ExaGrid poziomu 2 są przydzielani do poszczególnych klientów, zapewniając, że zawsze pracują z tym samym inżynierem. Klienci nigdy nie muszą powtarzać się różnym pracownikom pomocy technicznej, a problemy są szybko rozwiązywane.