Gotowy do rozmowy z inżynierem systemowym?

Wprowadź swoje dane, a skontaktujemy się z Tobą w celu nawiązania połączenia. Dziękuję Ci!

Historia sukcesu klienta

Historia sukcesu klienta

Wenatchee Valley College przechodzi na ExaGrid w celu zwiększenia bezpieczeństwa i lepszej wydajności tworzenia kopii zapasowych

Przegląd klientów

Szkoła wyższa w Wenatchee Valley wzbogaca North Central Washington, służąc potrzebom edukacyjnym i kulturalnym społeczności i mieszkańców na całym obszarze usług. Uczelnia zapewnia wysokiej jakości transfer, sztuki wyzwolone, umiejętności zawodowe / techniczne, podstawowe umiejętności i kształcenie ustawiczne dla studentów o różnym pochodzeniu etnicznym i ekonomicznym. Kampus Wenatchee znajduje się w pobliżu wschodnich zboczy Gór Kaskadowych, w połowie drogi między Seattle a Spokane. WVC w kampusie Omak znajduje się w pobliżu granicy z Kanadą w Omak, około 100 mil na północ od Wenatchee.

Główne zalety:

  • Wenatchee Valley College przechodzi na bezpieczny system ExaGrid po tym, jak inna lokalna uczelnia została zaatakowana oprogramowaniem ransomware
  • Rozwiązanie ExaGrid-Veeam skraca okno tworzenia kopii zapasowych o 57%
  • Personel IT College'u może szybko przywracać dane w godzinach pracy bez wpływu na użytkowników końcowych
  • Wsparcie ExaGrid jest proaktywne i oferuje „indywidualny kontakt”
  • System ExaGrid jest niezawodny, „bez przerw, bez przestojów i bez okien konserwacyjnych”
Pobierz PDF

Rozwiązanie ExaGrid-Veeam zastępuje przestarzały system tworzenia kopii zapasowych

Personel IT w Wenatchee Valley College tworzył kopię zapasową danych uczelni na urządzeniu Dell DR4000
urządzenie do tworzenia kopii zapasowych przy użyciu Veritas Backup Exec. „Mieliśmy wówczas do czynienia z kilkoma różnymi problemami: sprzęt kończył się i miał za małą pojemność, tempo wzrostu danych rosło szybciej, niż się spodziewaliśmy, i zabrakło nam miejsca” — powiedział Steve Garcia, oficer bezpieczeństwa informacji uczelni.

„Dodatkowa pamięć nie była tak naprawdę opcją. Nie mogłem po prostu dodać fizycznych dysków twardych do pustych gniazd ani łatwo dodać innego urządzenia lub drugiej obudowy, która mogłaby zostać zintegrowana z oryginalną obudową. To było bardzo skomplikowane. Omówiłem opcje z inżynierami firmy Dell w tym samym czasie, gdy oceniałem ExaGrid. Potrzebowałem rozwiązania przyszłościowego, łatwego w zarządzaniu i przede wszystkim niezawodnego”.

„Zawsze byliśmy sklepem firmy Dell, ale słyszałem dobre opinie od innych uczelni oraz lokalnych agencji miejskich i stanowych, które używają ExaGrid. O ExaGrid i jego integracji z vCenter oraz rozwiązaniami do tworzenia kopii zapasowych Veeam mieli do powiedzenia same pozytywne rzeczy. Backup Exec również nie spełniał naszych oczekiwań; natknęliśmy się na wiele błędów i problemów technicznych, a także mieliśmy bardzo długie okna tworzenia kopii zapasowych i ciągłe problemy z odzyskiwaniem danych. Zrezygnowaliśmy z naszego starego rozwiązania i zdecydowaliśmy się na system ExaGrid oraz rozwiązanie Veeam, które dobrze współgrały z naszą infrastrukturą VMware.

Połączone rozwiązanie ExaGrid i Veeam jest niesamowite! Bardzo dobrze ze sobą współpracują” – powiedział Garcia. „Teraz, kiedy korzystałem z rozwiązania ExaGrid-Veeam, poleciłem je kolegom z innych uczelni jako solidne, niezawodne rozwiązanie spełniające wszelkie potrzeby związane z infrastrukturą kopii zapasowych”.

„Daje spokój, wiedząc, że mamy solidny system tworzenia kopii zapasowych, a jeśli zostaniemy zaatakowani przez oprogramowanie ransomware, odzyskamy nasze dane i będziemy mogli wznowić normalne działanie”.

Steve Garcia, specjalista ds. bezpieczeństwa informacji

ExaGrid oferuje wyższy poziom bezpieczeństwa

Kolejnym czynnikiem decydującym o wyborze ExaGrid przez Wenatchee Valley College było bezpieczeństwo, zwłaszcza po tym, jak inna lokalna uczelnia padła ofiarą ataku ransomware. „Sama platforma, z punktu widzenia bezpieczeństwa cybernetycznego, jest niedostępna, ponieważ jest systemem operacyjnym opartym na Linuksie, a nie Windowsem. Zapewnia to dodatkową warstwę zabezpieczeń przed zagrożeniami ransomware i innymi rodzajami zagrożeń, których celem są kopie zapasowe danych, ponieważ jest bardziej odizolowane od naszego standardowego obciążenia serwera. Jeśli zostaniemy narażeni na szwank, nasze dane kopii zapasowych również nie zostaną naruszone” — powiedział Garcia.

„Uczelnia w naszym systemie ucierpiała z powodu masowego ataku ransomware, który miał wpływ na wszystkie jej serwery, w tym ich kopie zapasowe, więc nie mogli niczego odzyskać. Wykorzystaliśmy ich doświadczenie jako studium przypadku, aby poprawić obszary, w których byli słabi, podstawowe przyczyny tego, jak to się stało, kiedy to się stało i co doprowadziło do tego oprogramowania ransomware – a następnie wprowadziliśmy zmiany w naszym środowisku i ustanowiliśmy najlepsze praktyki. Teraz, nawet jeśli wpłynie to na nas, jeśli wpłynie to na nasze środowisko VMware i nasze serwery, wiemy, że nie wpłynie to na dane ExaGrid. Sprawdziłem to z inżynierami ExaGrid, a także z inżynierami Veeam, aby uniknąć takiego scenariusza” — powiedział.

„Daje spokój, wiedząc, że mamy solidny system tworzenia kopii zapasowych, a jeśli zostaniemy zaatakowani przez oprogramowanie ransomware, odzyskamy nasze dane i będziemy mogli wznowić normalne działanie. Podejmujemy środki ostrożności, aby upewnić się, kiedy to się stanie – kiedyś mówiłem, że jeśli tak się stanie, ale z mojej perspektywy jest to kwestia czasu – kiedy to się stanie, możemy odzyskać siły i przywrócić naszych użytkowników końcowych do ich dnia- bieżących operacji ze wszystkimi ich danymi” — powiedział Garcia.

Urządzenia ExaGrid mają dostępną w sieci strefę lądowania z pamięcią podręczną dysku, w której najnowsze kopie zapasowe są przechowywane w formacie bez duplikatów, co zapewnia szybkie tworzenie kopii zapasowych i przywracanie. Dane są deduplikowane do warstwy niezwiązanej z siecią, zwanej warstwą repozytorium, w celu długoterminowego przechowywania. Unikalna architektura i funkcje ExaGrid zapewniają kompleksowe bezpieczeństwo, w tym Retention Time-Lock for Ransomware Recovery (RTL), a dzięki połączeniu warstwy niestykającej się z siecią (warstwowej szczeliny powietrznej), polityki opóźnionego usuwania i niezmiennych obiektów danych, tworzenia kopii zapasowych danych jest chroniony przed usunięciem lub zaszyfrowaniem. Warstwa offline ExaGrid jest gotowa do przywrócenia w przypadku ataku.

Okno tworzenia kopii zapasowych zostało skrócone o 57% i przywracanie nie ma już „trafienia lub chybienia”

Kopie zapasowe danych Wenatchee Valley College są regularnie tworzone w przyrostach nocnych, jak również cotygodniowych i miesięcznych pełnych danych syntetycznych, zgodnie ze strategią dziadek-ojciec-syn (GFS). W przeszłości Garcia miał do czynienia ze zbyt długimi oknami tworzenia kopii zapasowych, ale przejście na ExaGrid rozwiązało ten problem. „Nasze okna tworzenia kopii zapasowych trwały około 14 godzin, więc kończyły się normalnymi godzinami produkcji, a to była wielka sprawa, ponieważ nasi użytkownicy końcowi byliby przerywani. Jeśli zadanie tworzenia kopii zapasowej było w toku, pliki były blokowane, więc często musiałem ręcznie zatrzymywać zadania tworzenia kopii zapasowej, aby użytkownik końcowy mógł edytować dokument” — powiedział.

„Odkąd przeszliśmy na rozwiązanie ExaGrid-Veeam, nasze kopie zapasowe rozpoczynają się o godzinie 6:00, a kopie zapasowe wszystkich danych są tworzone przed północą. To niesamowite!"

Rozwiązanie ExaGrid-Veeam znacznie przyspieszyło również przywracanie danych. „Kiedyś odzyskiwanie danych trwało do sześciu godzin. Chociaż zawsze byłem pewien, że utworzono kopię zapasową danych, nie zawsze byłem pewien, czy można je przywrócić. Zawsze był to strzał w dziesiątkę, co powodowało duży stres i niepokój. Teraz, gdy korzystamy z ExaGrid i Veeam, jestem w stanie przywrócić duży serwer o pojemności ponad 1 TB w około półtorej godziny. Jestem w stanie przywrócić dane w godzinach pracy bez wpływu na operacje lub użytkowników końcowych” — powiedział Garcia.

ExaGrid zapisuje kopie zapasowe bezpośrednio w pamięci podręcznej dysku Landing Zone, unikając przetwarzania w linii i zapewniając najwyższą możliwą wydajność tworzenia kopii zapasowych, co skutkuje najkrótszym oknem tworzenia kopii zapasowych. Deduplikacja adaptacyjna przeprowadza deduplikację i replikację równolegle z kopiami zapasowymi w celu uzyskania silnego punktu odzyskiwania (RPO). Ponieważ dane są deduplikowane w repozytorium, można je również zreplikować do drugiej lokalizacji ExaGrid lub do chmury publicznej w celu odzyskiwania po awarii (DR).

Obsługa klienta ExaGrid oferuje indywidualne podejście

Garcia docenia podejście ExaGrid do obsługi klienta. „Nie sądzę, bym mógł prosić o lepszego inżyniera wsparcia. Ostatnio miałem problem po aktualizacji naszego oprogramowania Veeam, a on mógł przejrzeć naszą konfigurację Veeam, a następnie zaproponował bezpośrednią współpracę z pomocą techniczną Veeam w celu rozwiązania problemu za kulisami. W innym przypadku mieliśmy oczekującą awarię dysku twardego i zanim się o tym dowiedziałem, mój inżynier wsparcia ExaGrid skontaktował się ze mną w tej sprawie i poinformował, że już wysłał zamiennik i wysłał instrukcje, jak go wymienić.

„Mój inżynier pomocy technicznej był również proaktywny w planowaniu aktualizacji oprogramowania układowego systemu ExaGrid, więc nie muszę sam tym zarządzać, co musiałem robić w przypadku innych produktów” — powiedział Garcia. „Byłem bardzo zadowolony z ExaGrid, nie było żadnych przerw w tworzeniu kopii zapasowych, żadnych przestojów ani okien konserwacyjnych. Mogę powiedzieć ze 100% pewnością, że mamy niezawodny system i działa. To jest mi dane
spokój ducha, dzięki czemu mogę skupić się na innych projektach”.

System ExaGrid został zaprojektowany tak, aby był łatwy w konfiguracji i obsłudze. Wiodący w branży starsi inżynierowie wsparcia ExaGrid poziomu 2 są przydzielani do poszczególnych klientów, zapewniając, że zawsze pracują z tym samym inżynierem. Klienci nigdy nie muszą powtarzać się różnym pracownikom pomocy technicznej, a problemy są szybko rozwiązywane

O ExaGrid

ExaGrid zapewnia wielopoziomową pamięć masową na kopie zapasowe z unikalną strefą lądowania pamięci podręcznej dysku, która umożliwia najszybsze tworzenie kopii zapasowych i przywracanie, warstwę repozytorium, która oferuje najniższy koszt długoterminowego przechowywania i umożliwia odzyskiwanie oprogramowania ransomware, a także skalowalną architekturę obejmującą pełne urządzenia z maksymalnie Pełna kopia zapasowa 6 PB w jednym systemie.

Porozmawiaj z nami o swoich potrzebach

ExaGrid to ekspert w dziedzinie przechowywania kopii zapasowych — to wszystko, co robimy.

Zapytanie Cennik

Nasz zespół jest przeszkolony, aby zapewnić, że Twój system jest odpowiednio zwymiarowany i obsługiwany, aby sprostać rosnącym potrzebom w zakresie danych.

Skontaktuj się z nami w sprawie wyceny »

Porozmawiaj z jednym z naszych inżynierów systemowych

Dzięki warstwowej pamięci masowej do tworzenia kopii zapasowych firmy ExaGrid każde urządzenie w systemie zapewnia nie tylko dysk, ale także pamięć, przepustowość i moc obliczeniową — wszystkie elementy potrzebne do utrzymania wysokiej wydajności tworzenia kopii zapasowych.

Umów się na rozmowę »

Zaplanuj weryfikację koncepcji (POC)

Przetestuj ExaGrid, instalując go w swoim środowisku, aby uzyskać lepszą wydajność tworzenia kopii zapasowych, szybsze przywracanie, łatwość obsługi i skalowalność. Przetestuj to! 8 na 10 osób, które go testują, decyduje się go zachować.

Zaplanuj teraz »