Ponad 3,600 klientów z 99% rocznych M&S

Marlborough, Massachusetts, 20 września 2022 r. – ExaGrid®, jedyne w branży rozwiązanie warstwowej pamięci masowej do tworzenia kopii zapasowych, ogłosiło dzisiaj, że firma osiągnęła wynik +81 wskaźnika Net Promoter (NPS). NPS mierzy lojalność klientów wobec firmy. Wyniki NPS są mierzone za pomocą ankiety z jednym pytaniem i zgłaszane liczbą z zakresu od -100 do +100. NPS jest często uważany za złoty standard miernika doświadczenia klienta. Wynik jest miarą tego, czy obecni klienci poleciliby ExaGrid znajomemu lub koledze.

Ten wynik dodatkowo wyróżnia ExaGrid Tiered Backup Storage jako lidera w swoim sektorze, ze względu na zróżnicowaną architekturę produktu, ponieważ ExaGrid oferuje największy system skalowalny w branży — składający się z 32 urządzeń EX84, które mogą pomieścić do 2.7 PB pełna kopia zapasowa w jednym systemie, który jest o 50% większy niż jakiekolwiek inne rozwiązanie z agresywną deduplikacją, oprócz innowacyjnych programów kanałów ExaGrid i wyjątkowej obsługi klienta.

„Mamy obsesję na punkcie dostarczania produktu, który robi to, co mówimy, produktu, który po prostu działa, wspierany przez najwyższej klasy obsługę klienta z naszym unikalnym modelem dedykowanych inżynierów wsparcia”, powiedział Bill Andrews, prezes i dyrektor generalny ExaGrid. „Nasza firma koncentruje się wyłącznie na oferowaniu najlepszego możliwego przechowywania kopii zapasowych — poprzez poprawę wydajności, skalowalności i ekonomiki tworzenia kopii zapasowych oraz oferowanie najlepszej jakości produktu i obsługi klienta w branży. Ten wynik +81 naprawdę odzwierciedla nasze zaangażowanie i wiedzę na temat przechowywania kopii zapasowych”.

O ExaGrid
ExaGrid zapewnia Tiered Backup Storage z unikalną strefą docelową pamięci podręcznej dysku, repozytorium długoterminowego przechowywania i skalowalną architekturą. Strefa lądowania ExaGrid zapewnia najszybsze tworzenie kopii zapasowych, przywracanie i natychmiastowe odzyskiwanie maszyn wirtualnych. Repozytorium przechowywania oferuje najniższy koszt długoterminowego przechowywania. Skalowalna architektura ExaGrid obejmuje pełne urządzenia i zapewnia stałą długość okna tworzenia kopii zapasowych w miarę wzrostu ilości danych, eliminując kosztowne modernizacje wózków widłowych i przestarzałe produkty. ExaGrid oferuje jedyne dwupoziomowe podejście do przechowywania kopii zapasowych z warstwą niedostępną w sieci, opóźnionym usuwaniem i niezmiennymi obiektami do odzyskania po atakach ransomware.

ExaGrid posiada inżynierów ds. sprzedaży fizycznej i systemów przedsprzedażowych w następujących krajach: Argentyna, Australia, Benelux, Brazylia, Kanada, Chile, WNP, Kolumbia, Czechy, Francja, Niemcy, Hongkong, Iberia, Indie, Izrael, Japonia, Meksyk , Skandynawia, Polska, Arabia Saudyjska, Singapur, RPA, Korea Południowa, Turcja, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone i inne regiony.

Odwiedź nas na exagrid.com Lub połączyć się z nami LinkedIn. Zobacz, co nasi klienci mają do powiedzenia na temat ich własnych doświadczeń z ExaGrid i dowiedz się, dlaczego poświęcają teraz znacznie mniej czasu na tworzenie kopii zapasowych w naszym historie sukcesu klientów. Sprawdź nasz 100+ Gartner Recenzje rówieśników.

ExaGrid jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy ExaGrid Systems, Inc. Wszystkie inne znaki towarowe są własnością ich odpowiednich właścicieli.